كيفية استعادة الرمز إلى خزنة الحارس
تلميح
إذا كنت تطلب تركيبة مفقودة ولا تعرف طراز خزنتك وأرقامها التسلسلية ، فتحقق من مقدمة الباب الآمن بالقرب من أسفل أو تحت القرص أو لوحة المفاتيح ، الجانب الخارجي الأيمن من الخزنة أو بجوار مفصلة الباب السفلي لملصق صغير يوضح هذا معلومات.
إذا لم تتلق أي رد من SentrySafe في غضون خمسة أيام عمل من إرسال طلبك بالفاكس ، فاتصل بـ SentrySafe (sentrysafe.com ؛ 800-828-1438) للتحقق من حالة طلبك.
تحذير
لا تقم أبدًا بتضمين معلومات بطاقة الائتمان في نموذج موثق "تركيبة مفقودة أو مفتاح أمان".
منذ ثلاثينيات القرن العشرين ، زودت SentrySafe العملاء بمجموعة واسعة من الخيارات الآمنة بما في ذلك خزائن الحرائق والشخصية والتجارية وبنادق. قد تحتوي مجموعة SentrySafe على قفل تركيبة قرص واحد أو قفل لوحة مفاتيح تركيبة إلكترونية ؛ أو قد تجمع بين خيارات القفل هذه وقفل المفاتيح. سواء كنت تتعامل مع قرص Sentry أو لوحة مفاتيح إلكترونية آمنة ، يوفر Sentry للعملاء طريقتين لاستعادة المجموعات. يمكنك استرداد رمز قمت بتسجيله مع Sentry على موقعه أو يمكنك إرسال فاكس في طلب استرداد مجموعة مفقودة.
تركيبات حراسة مسجلة
الخطوة 1
انتقل إلى موقع الويب "Sentry Recover Your Combination" (sentrysafe.com/CustomerCare/Lost_Your_Combination).
الخطوة 2
أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور في حقول قسم "البحث عن مجموعة مسجلة عبر الإنترنت".
الخطوه 3
انقر فوق الزر "استعادة النسخة" لاسترداد نسختك. إذا تم ذلك بشكل صحيح ، "تركيبة:" باللون الأحمر ويجب أن تظهر التركيبة في المساحة أعلى حقل اسم المستخدم.
تركيبات فقدت
الخطوة 1
انتقل إلى موقع "Sentry Recover Your Combination" (sentrysafe.com/CustomerCare/Lost_Your_Combination).
الخطوة 2
انقر فوق الزر "تنزيل نموذج كاتب العدل". انقر فوق الزر "فتح" في النافذة المنبثقة لتنزيل نموذج "فقدان المجموعة أو مفتاح الأمان الموثق".
الخطوه 3
اطبع النموذج واملأ المعلومات المطلوبة بما في ذلك اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وطرازك الآمن وأرقامك التسلسلية وأ بيان بأنك المالك الآمن أو الممثل القانوني للمالك - على سبيل المثال ، توكيل أو منفذ لشخص متوفى ملكية.
الخطوة 4
تحقق من الجزء العلوي من النموذج الذي تطلبه "Combo" أو "Combo & Keys" وأدخل مرجعًا رقم إذا كان ذلك ممكنا - إذا تحدثت مع SentrySafe مسبقا وقدم لك الممثل واحد. تحقق من طريقة الدفع - الشيك أو بطاقة الائتمان أو الحوالة المالية - والطريقة التي تريد من Sentry استخدامها لإرسال الرمز إليك - البريد أو الفاكس أو البريد الإلكتروني أو الذي ستستلمه.
الخطوة الخامسة
خذ النموذج إلى كاتب العدل ليشهد عليه ثم أرسله بالفاكس (sentrysafe.com ؛ فاكس: 585-381-2940) ، بالإضافة إلى أي وثائق أخرى مطلوبة ، إن وجدت - نسخة من أمر النقود ، أو إثبات توكيل أو حالة منفذ أو شهادة وفاة.
الخطوة السادسة
انتظر 48 ساعة حتى يقوم SentrySafe بمعالجة طلبك وإرسال البريد أو الفاكس أو البريد الإلكتروني الخاص بك. أو للاتصال لإبلاغك بأن المجموعة جاهزة للاستلام ، مطلوب معلومات إضافية أو لتلقي دفعة ببطاقة الائتمان عن طريق الهاتف.