كيفية استبدال أدوات Snap-On
تلميح
إذا كنت بحاجة إلى إرجاع أي معدات Snap-o ، فما عليك سوى إرجاع منتجك مع جميع العبوات والعلامات في غضون الثلاثين يومًا الأولى من التسليم. سيتم رد سعر الشراء والضريبة على العنصر ناقصًا أي رسوم شحن.
تحذير
هذه التعليمات للعناصر التي تم شراؤها من موقع snapon.com. إذا قمت بشراء أدوات Snap-on من متجر محلي ، فاتصل بها لترتيب استبدال المنتج. لن يقبل Snap-on المرتجعات المرسلة C.O.D.
كيفية استبدال أدوات Snap-On. عندما تشتري أدوات Snap-on ، تتوقع أن تعمل وتعمل بشكل جيد. ولكن إذا كنت بحاجة إلى استبدال المنتج لأي سبب من الأسباب ، فإن Snap-on يسعده العمل معك. فيما يلي التفاصيل للحصول على منتج معيب تحت الضمان.
الخطوة 1
أعد أداة Snap-on الخاصة بك خلال أول 30 يومًا لأي سبب. يمنحك هذا الحد الأقصى من تغطية الضمان. ستقوم Snap-on باستبدال المنتج أو إعادتك بالكامل لسعر الشراء.
الخطوة 2
طلب استرداد رسوم الشحن أيضًا على الأدوات المعيبة أو إذا تم شحن العنصر غير الصحيح. هذا فقط للأيام الثلاثين الأولى من استلامك للمنتج.
الخطوه 3
اتصل بأداة Snap-on Tools E-business على الرقم (877) 762-7664 لمناقشة استبدال المنتج وطلب نموذج "تفويض إرجاع السلع (RGA)".
الخطوة 4
البريد الإلكتروني Snap-on في [email protected] لطلب نموذج RGA لاستكماله لإرجاع واستبدال أدواتك.
الخطوة الخامسة
املأ نموذج RGA واتبع التعليمات لإرسال أدواتك إليك.
الخطوة السادسة
اشحن أدواتك المعيبة عن طريق UPS أو الطرود البريدية. Snap-on يتطلب تأمينًا مدفوعًا مسبقًا على شحنة الإرجاع.
الخطوة 7
اسمح لـ 1 يوم عمل على الأقل لكي يقوم Snap-on بمعالجة نموذج RGA بعد تلقيه و 5 إلى 7 أيام عمل إضافية لوصول أدوات الاستبدال.