أين يجد أصحاب المنازل مقاول جيد؟

عندما يقرر أصحاب المنازل المضي قدمًا في مشروع تحسين المنزل ، فإن أحد أصعب أجزاء العملية هو العثور على مقاول محلي يمكن الاعتماد عليه للقيام بالعمل. سواء كنت بحاجة إلى عامل بارع للتعامل مع بعض الإصلاحات المنزلية ، أو سباك لمساعدتك في إصلاح مشروع إعادة تشكيل المطبخ الصغير، أو أ المقاول العام وفريق من المقاولين من الباطن لإجراء تجديد ضخم للمنزل ، من المهم العثور على مقاول جيد يمكنك الوثوق به. بعد كل شيء ، لا تريد أن تكتشف بعد فوات الأوان أن المقاول الخاص بك ليس لديه المهارات اللازمة أو الخبرة ، أن العمل لا يرقى إلى مستوى الكود ، أو أنك استأجرت رجلًا محتالًا تخطى المدينة بعد أن أسقطك قسط.

إذن ، أين تجد بالضبط أحد هؤلاء المتعاقدين الصوفيين؟ إليك بعض الأماكن الجيدة للبدء.

نصيحة

الإحالات الشخصية من أصحاب المنازل الآخرين

واحدة من أكثر الطرق مجربة وحقيقية للعثور على مقاول هي ببساطة سؤال أصحاب المنازل الآخرين عن تجاربهم الشخصية مع المقاول الذي تعامل مع تحسينات منازلهم. ضع في اعتبارك سؤال الأصدقاء والأقارب وزملاء العمل والجيران والمعارف الآخرين عما إذا كانوا قد قاموا بعمل مماثل. احصل على تفاصيل حول من وظفوه ومدى رضاهم عن المقاول.

على الجانب السلبي ، إذا كان لدى معارفك علاقة شخصية مع المقاول ، فقد يرغبون في المساعدة تحصل صديقتها أو أحد أفراد أسرتها على عمل إضافي من خلال المبالغة في مهارات الشخص أو معرفته أو خبرة.

اسأل بعض المحترفين

الأشخاص الذين يعملون فيها العقاراتيمكن أن تكون إدارة الممتلكات أو الإنشاءات أو التأمين على المنزل مفيدة بشكل خاص مع الإحالات لأنها تعمل غالبًا مع مجموعة متنوعة من المقاولين. إذا كان لديك أي معارف في خطوط العمل هذه ، فيمكنه الدفع لإجراء بعض المكالمات ، ولكن حتى إذا لم تقم بذلك ، فيمكنك دائمًا الاتصال بوكيل التأمين أو الوكيل العقاري الذي باعك منزل. في بعض الحالات ، يمكنك حتى الحصول على خصم إذا كانت الإحالة تأتي من وكالة التأمين الخاصة بك.

في حين أن معظم شركات التأمين لن تطلب من أصحاب المنازل العمل مع المقاولين الموصى بهم (حتى لو كانوا يدفعون مقابل الإصلاحات) ، فلن يؤلمك أبدًا معرفة وكيل التأمين الخاص بك توصي.

مجموعات الجوار عبر الإنترنت

في بعض الأحيان ، أصحاب المنازل الذين لا يعرفون شخصيا أي شخص آخر لديه استأجرت مقاول توجه إلى المجتمعات عبر الإنترنت لمناطقهم المحلية ثم اطلب الإحالات هناك. في حين أن الموقع الأكثر شيوعًا المستخدم لهذا الغرض هو الباب التالي، يمكنك أيضًا استخدام قسم مجتمع Craigslist والمجموعات المحلية على Facebook وميزة الحي الجديدة على Facebook. تجدر الإشارة إلى أن Nextdoor لديه أيضًا شبكة شراكة محلية تعرض المهنيين ذوي الملفات الشخصية من Handy و HomeAdvisor و Thumbtack الشبكات ، على الرغم من أن هذه الميزة تشبه إلى حد كبير أدلة الخدمة المنزلية التي تسحب منها القوائم من الشبكة القائمة على المجتمع التي يكون Nextdoor هو معروف.

ما يميز مجموعات الأحياء عن مواقع المراجعة النموذجية هو أنه عندما يمنحك شخص ما إحالة لنشاط تجاري كرد فعل على سؤال ، يمكنك غالبًا طرح بعض أسئلة المتابعة عليهم - على سبيل المثال ، مقدار تكلفة العمل أو ما إذا كان المقاول الموصى به يؤدي أنواعًا معينة من العمل. ولكن ، على الرغم من أن مواقع الويب المجتمعية هذه يمكن أن تكون نقطة انطلاق جيدة للعثور على مقاول محتمل ، فهي كذلك من المهم إجراء المزيد من البحث للتحقق من مؤهلات وخبرات أي شخص موصى به لك هذه المواقع. تم خداع العديد من الأشخاص من قبل الشركات المشبوهة التي ستنشئ ملفات تعريف مستخدمين مزيفة للترويج لخدماتهم الخاصة.

دلائل الخدمة المنزلية

توفر أدلة الخدمة المنزلية المراجعات ومعلومات الاتصال والمزيد لجميع أنواع مقاولي الخدمة. يوجد عدد غير قليل من هذه المواقع هذه الأيام ، ومن أشهرها Angi (المعروفة سابقًا باسم Angie's List) و HomeAdvisor و Thumbtack و Porch.com و Houzz.

تعمل كل من هذه الشركات بشكل مختلف قليلاً عن الشركات الأخرى ، وهذه هي الطريقة التي تحاول بها تمييز نفسها عن المنافسة.

انجي

تبذل Angi قصارى جهدها للتحقق من جميع مراجعاتهم عبر الإنترنت ، لذا يمكنك الوثوق بالمراجعات التي تقرأها دون التشكيك في صحتها. نظرًا لأنه مملوك لنفس الشركة الأم مثل HomeAdvisor ، يمنحك الموقع أيضًا معلومات التكلفة الخاصة بالموقع الشقيق معروف ، مما يساعدك على تقييم العطاءات المقدمة من المقاولين المحتملين بشكل أفضل مقابل التكلفة النموذجية لمشروع مشابه في منطقة. تجدر الإشارة إلى أن Angi لديها مستوى حساب مجاني وحساب مدفوع ، ومع الحساب المجاني ، يتم إرسال طلب الخدمة الخاص بك إلى المعلنين على HomeAdvisor الذين قد يتصلون بك. لن يتم مشاركة معلوماتك إذا كنت تستخدم حسابًا مدفوعًا.

HomeAdvisor

في حين أن HomeAdvisor و Angi لديهما الآن العديد من الميزات نفسها ، فإن HomeAdvisor فريدة من نوعها لأنها يطابق أصحاب المنازل مع أفضل أربعة مقاولين جاهزين ومتاحين للقيام بالمشروع في سؤال. يقوم الموقع بإجراء فحوصات خلفية على جميع المقاولين ، مع عمليات التحقق من الخلفية الجنائية التي تعود إلى ثلاث سنوات ، والتحقق من خلفية الأحكام المدنية يعود إلى عام واحد. التسجيل مجاني ويوفر لك أيضًا معلومات التسعير لعملك. على الجانب السلبي ، سيتم بيع معلوماتك إلى عدة مقاولين ، والذين قد يبدأون في الاتصال بك على الفور. تجدر الإشارة أيضًا إلى أن بعض المستخدمين أبلغوا عن التطابق مع مقاولين ليسوا محليين في منطقتهم.

دبوس طبعة

يسمح Thumbtack لأصحاب المنازل بالنشر حول مشروعهم المحتمل ومن ثم يمنح المقاولين الفرصة لتقديم عطاءات على المشاريع إذا كانوا مهتمين. قد يساعدك هذا في الحصول على سعر رائع لأن المقاولين قد يتنافسون مع بعضهم البعض على الموقع. على الجانب السلبي ، لا يتحقق Thumbtack من المقاولين ، لذلك من المحتمل أن يقدم المجرمون والمقاولون غير المرخصين عطاءات على مشروعك.

Porch.com

يعمل موقع Porch.com بشكل مشابه لـ Thumbtack ، حيث ينشر أصحاب المنازل وظائفهم ويستجيب المقاولون المهتمون لموجز المشروع. على عكس Thumbtack ، يقوم موقع Porch.com بإجراء فحص في الخلفية للعديد من المقاولين ، كما أنه يشارك تقييمات مكتب الأعمال الأفضل للمقاولين. لسوء الحظ ، لا تقدم جميع مناطق الخدمة عمليات فحص أمني ، وقد أبلغ بعض المستخدمين عن فرض رسوم زائدة على الخدمات.

هوز

يعد Houzz فريدًا من حيث أنه يوفر للشركات مكانًا لعرض محفظتها بينما تقدم للمستخدمين أيضًا فرصة لالتقاط تلك الصور وإنشاء لوحات مماثلة لتلك الموجودة على Pinterest لتصور حلمهم مشروع. لا تتيح لك هذه اللوحات تصور التجديد بشكل أفضل فحسب ، بل تجعل من السهل أيضًا مشاركة أفكارك مع مقاول محتمل. من الأفضل أن تكون حذرًا من مراجعات Houzz ، لأن إرشادات المراجعة الخاصة بهم تجعل من الصعب ترك تعليقات سلبية.

مواقع مراجعة العملاء

بينما قد لا تركز Yelp وملفات الأعمال المحلية على خرائط Google حصريًا على المنزل خدمات التحسين ، تعد مواقع المراجعة هذه من أكثر الطرق شيوعًا لاكتشاف الأشخاص لمقدمي الخدمة في امريكا. يمكن أن يمنحك العدد الهائل من المراجعات على Google و Yelp فكرة جيدة عن رضا عملاء الشركة والحقيقة أنه يمكن للمستخدمين نشر صورهم ومقاطع الفيديو الخاصة بهم ، مما يتيح لك رؤية أمثلة على عمل الشركة التي قد لا تظهر فيها ملف.

خذ هذه المراجعات بحذر حيث يمكن لأي شخص إنشاء ملف تعريف لترك تعليق. من الشائع أن تحاول شركة ما تضخيم تعليقاتها الخاصة من خلال مطالبة الأصدقاء وأفراد العائلة بترك تعليقات إيجابية حول الوظائف التي لم تكن موجودة من قبل. من الشائع أيضًا أن تحاول الشركات إيذاء منافسيها بتعليقات مزيفة. ضع في اعتبارك أيضًا أن هذه المواقع لا تقوم بفحص المقاولين ، لذا فمن المحتمل تمامًا ألا يكون لدى الشركة المصنفة من فئة الخمس نجوم التي تفكر فيها ترخيصًا صالحًا للمقاول.

وكالات الترخيص الحكومية

إذا كنت أقل اهتمامًا بالصور والمراجعات من اهتمامك بمؤهلات المقاول ، فيمكنك دائمًا بدء البحث مع الوكالات التي تقدم التراخيص والشهادات. من المحتمل أن يحتوي مجلس ترخيص الولاية الخاص بك على ميزة بحث للسماح لك بالعثور على مقاولين مرخصين في منطقتك وقد يوفر أيضًا معلومات أخرى حول الشركات ، بما في ذلك الشهادات الخاصة التي قد يحملونها ، سواء أكان لديهم تأمين تعويض العمال ساري المفعول أم لا ، وما إذا كانوا مرتبطين بشكل صحيح ، ومدة عملهم ، و أكثر.

الجمعيات التجارية الوطنية أو المحلية

يمكنك أيضًا البحث عن الجمعيات التجارية غير الحكومية ، مثل الرابطة الوطنية لصناعة إعادة التصميم ، و الرابطة الدولية للمسؤولين عن أعمال السباكة والميكانيكا ، أو مقاولي تكييف الهواء في أمريكا ، أو الرابطة الوطنية لـ باني منازل. عادة ، يمكن النظر إلى العضوية في إحدى هذه المجموعات على أنها علامة على شرعية الشركة حيث يجب على المقاولين الحفاظ على مستوى معين من معايير الجودة للحفاظ على عضويتهم. تقدم العديد من هذه المجموعات أدلة للأعضاء للسماح لأصحاب المنازل بالعثور على أعضاء مسجلين في منطقتهم.

تقدم بعض المجموعات حتى الفصول والاختبارات والشهادات لأنواع معينة من الخدمات المنزلية ، ويمكنك أيضًا البحث عن أعضاء المؤسسة الذين حصلوا على هذه الشهادات.

مكتب الأعمال الأفضل

يُعد مكتب Better Business Bureau ، الذي يشار إليه عمومًا باسم BBB ، مكانًا رائعًا للعثور على جدير بالثقة مقاولين في منطقتك ومورد رائع للبحث عن المقاولين الذين اكتشفتهم من الآخرين مصادر. عند البحث عن شركات في منطقتك ، يمكنك حتى اختيار قصر بحثك على الشركات التي حاصلة على اعتماد BBB ، مما يعني أنها تلبي معايير المؤسسة للعمل بشكل عادل وصادق طريقة.

عادةً ما يوفر لك ملف تعريف BBB الخاص بشركة ما حالة ترخيصها ، ومدة عملها ، وتصنيف BBB الخاص بها ، وتقييمات العملاء. يمكنك أيضا المراجعة شكاوى الزبون ضد الأعمال ومعرفة ما إذا تم حل المشكلات من قبل الشركة أو تركها مفتوحة.

ابحث عن الأعلام الحمراء

من الجدير بالذكر أن هناك الكثير من المقاولين الحيل هناك ، تحتاج إلى بذل العناية الواجبة للتحقق من سمعة الشركة وبيانات اعتمادها قبل تعيين أي شخص. تحقق من لوحة ترخيص ولايتك للتحقق من أن الشركة لديها ترخيص مقاول صالح وتأكد من مراجعة ملف تعريف BBB الخاص بالشركة للتحقق من عدم وجود شكاوى مفتوحة.

إذا كانت لدى إحدى الشركات أي مراجعات سلبية عبر الإنترنت ، فلن تحتاج إلى شطب هذه الشركة على الفور ، ولكن تأكد من السؤال عما حدث. يجب عليك أيضًا أن تطلب رؤية دليل على تأمين المسؤولية وتأمين تعويض العمال حتى إذا حدث شيء ما في موقع العمل ، فلن تتحمل المسؤولية لأنه يقع على ممتلكاتك.

تأتي أكبر العلامات الحمراء التي تشير إلى قيام شخص ما بعملية احتيال عندما تسأل عن سياسات الدفع الخاصة بالشركة. لا تقم أبدًا بتعيين مقاول يصر على الدفع نقدًا فقط أو يصر على استلام الدفعة الكاملة مقدمًا. في حين أنه من الطبيعي للشركات التي تقوم بوظائف أكبر أن تتوقع دفعة أولى قبل بدء العمل ، فلا يجب أن تتوقع أبدًا تلقي كل الأموال في وقت مبكر.