click fraud protection
тибетски териер и фен

Когато нещо се обърка със система на Хайл, вие сте обхванати.

Кредит за изображение: cynoclub / iStock / Getty Images

Heil Heating & Cooling Products произвежда климатици, термопомпи, газови и маслени пещи и пречистватели на въздуха. Всички системи на Heil са с две гаранции; единият гарантира подмяна на целия агрегат, ако основен компонент се повреди за ограничено време, а другият гарантира конкретни части, отново за ограничено време. Най-добрият начин да проверите гаранцията на вашия Heil продукт е да отидете до страница за гаранция на уебсайта на компанията.

Видове гаранции

Ограничената гаранция без замяна на затруднения ви гарантира бърза подмяна, ако някой от основните компоненти на вашата система Heil се повреди по време на гаранционния период. Този период е 10 години за най-високо ниво, седем години за средно ниво, пет години за стандартни и една година за продукти на базово ниво. В допълнение, продуктите на Heil са обхванати от стандартна гаранция, която обхваща всички функционални части. Тази гаранция е валидна 10 години от момента на закупуване на повечето части, но за някои ключови функционални части е по-дълга.

Проверете гаранционния сертификат

Най-надеждният начин да разберете дали гаранцията все още е валидна за вашето оборудване Heil е да проверите гаранционния сертификат, издаден при инсталирането му. Сертификатът съдържа информация относно действителния гаранционен период, модела и серийните номера на съответните части, адресът, на който е инсталирана единицата, лицето, което се е свързало с инсталацията и изпълнителя, който инсталира го. Най-важното е датата на инсталиране, която е датата, от която е валидна гаранцията.

Изгубено или неправилно удостоверение

Гаранционните сертификати са важни документи, но те имат начин да се загубят. Освен това, ако току-що сте се преместили в къщата си, предишният собственик може да е пренебрегнал да ви ги даде. Огледайте оборудването, както и вътре в контролния панел - може да го намерите сгънат и залепен към корпуса на оборудването. Ако не, вашият следващ най-добър ресурс е най-близкият представител на Heil service, когото можете да намерите, като се консултирате с страница за търсене на дилър на уебсайта на Heil. Който е инсталирал устройството, има сервизни записи, които включват най-важната дата на инсталиране.

Свържете се с Хайл

Когато оборудването беше инсталирано и вие или лицето, което сключи договор с инсталацията, получихте гаранционния сертификат, следващата стъпка беше да регистрирате информацията на уебсайта на компанията. Ако този протокол е спазен правилно, трябва да можете да възстановите информацията за гаранцията, като се свържете с фирмата и им предоставите модела и серийните номера на съответното оборудване. Има телефонен номер и имейл връзка в долната част на страница за регистрация на продукта на уебсайта на компанията. Номерът на модела и серийният номер се показват на етикет, прикрепен към корпуса на оборудването, обикновено близо до контролния панел.