Как да сменим инструментите за щракване
Бакшиш
Ако трябва да върнете някоя Snap-o предавка, просто върнете продукта с всички опаковки и етикети непокътнати в рамките на първите 30 дни от доставката. Ще ви бъде възстановена покупната цена и данък върху артикула, без всички такси за доставка.
Внимание
Тези инструкции са за артикули, закупени от уебсайта snapon.com. Ако сте закупили Snap-on инструменти от местен магазин, обадете им се, за да се споразумеят за подмяна на продукта. Snap-on няма да приеме изпратени връщания C.O.D.
Как да сменим инструментите за щракване. Когато купувате Snap-on инструменти, очаквате те да работят и да работят добре. Но ако се нуждаете от подмяна на продукт по някаква причина, Snap-on ще се радва да работи с вас. Ето подробности, за да получите дефектиран продукт, заменен под гаранция.
Етап 1
Върнете своя инструмент за щракване в рамките на първите 30 дни по някаква причина. Това ви осигурява максимално гаранционно покритие. Snap-on ще замени продукта или ще ви даде пълно възстановяване на покупната цена.
Стъпка 2
Поискайте възстановяването на таксите за доставка, както и на дефектни инструменти или ако сте били изпратени неправилно. Това е само за първите 30 дни, откакто сте приели доставката на продукта.
Стъпка 3
Обадете се на електронния бизнес на Snap-on Tools на (877) 762-7664, за да обсъдите замяната на продукта и поискайте формуляр за разрешение за връщане на стоки (RGA).
Стъпка 4
Изпращане по имейл на [email protected] да поискате формуляра RGA да се попълни за връщане и подмяна на вашите инструменти.
Стъпка 5
Попълнете формуляра RGA и следвайте инструкциите, за да получите подмяна на вашите инструменти, изпратени до вас.
Стъпка 6
Изпращайте дефектните си инструменти от UPS или Parcel Post. Snap-on изисква предплатена застраховка на обратната пратка.
Стъпка 7
Разрешете поне 1 работен ден за Snap-on да обработи RGA формуляра, след като го получат, и допълнителни 5 до 7 работни дни за пристигането на заместващите инструменти.