Как да заменим термиците на Тервис

Неща, от които ще се нуждаете

Кутия или подплатен плик
Формуляр за заявка за замяна

Бакшиш

Обадете се на отдела за обслужване на клиенти на тел. 1-866-TUMBLER, ако имате въпроси относно изпращането на заявката за заместител. Изчакайте три до четири седмици, за да пристигне заместващата тумба в пощата.

Внимание

Въпреки че сушилнята Tervis е гарантирана за цял живот, има и други продукти на Tervis, като капаци и сламки, които нямат гаранция за цял живот. Освен това гаранцията на производителя за кофите за лед Tervis е ограничена. Ако искате да върнете или размените дефектна машина, трябва да го направите в рамките на 30 дни от датата на закупуване. Трябва да включите разписката за продажба или фишовете за опаковане. Тези дефектни артикули трябва да бъдат върнати в ново и неизползвано състояние с включени в тях оригинални опаковъчни материали. Tervis ще обработи тези артикули в рамките на 30 дни от момента на получаването им. Не можете да получите възстановяване при персонализирани сушилни или кофи за лед.

Тумблерите Tervis са гарантирани за цял живот. Просто ги изпратете обратно на Tervis за подмяна.

"Tumblers от Tervis са създадени за цял живот", според уебсайта на Tervis. Компанията описва техните двойностенни, изолирани барабани като „практически неразрушими” и осигурява доживотна гаранция. Въпреки това, при изключен шанс вашият Tervis Tumbler да стане дефектен по някакъв начин, можете просто да го върнете на Tervis и те ще го заменят безплатно. Не е необходимо да предоставяте касова бележка или доказателство за покупка. Когато Тервис види името им в долната част на мембраната, ще уважи молбата ви за замяна.

Етап 1

Отидете на уебсайта на Tervis

Отидете на уебсайта на Tervis и кликнете върху връзката „Политика за замяна“, за да стигнете до страницата „Политика за подмяна и връщане“. Кликнете върху връзката „Форма за печат“, за да стигнете до „Формуляр за заявка за замяна“.