Jak obnovit kód do Sentry Safe
Spropitné
Pokud požadujete ztracenou kombinaci a neznáte model a sériová čísla vašeho sejfu, zkontrolujte přední stranu bezpečnostních dveří poblíž dole nebo pod číselníkem nebo klávesnicí, na pravé vnější straně trezoru nebo vedle spodního závěsu dveří pro malý štítek, který ukazuje informace.
Pokud od společnosti SentrySafe neobdržíte odpověď do pěti pracovních dnů od odeslání vaší žádosti, zavolejte na SentrySafe (sentrysafe.com; 800-828-1438) pro kontrolu stavu vaší žádosti.
Varování
Nikdy nezapište informace o kreditní kartě do notářsky ověřeného formuláře „Ztracená kombinace nebo bezpečnostní klíč“.
Od 30. let 20. století poskytuje SentrySafe zákazníkovi širokou škálu bezpečných možností, včetně požárních, osobních, obchodních a zbraňových trezorů. Kombinace SentrySafe může mít zámek kombinované volby s jedním vytáčením nebo zámek elektronické kombinace; nebo mohou kombinovat tyto možnosti zámku se zámkem klíče. Ať už jednáte o trezor Sentry nebo o elektronickou klávesnici, Sentry poskytuje zákazníkům dva způsoby, jak obnovit kombinace. Můžete obnovit kód, který jste zaregistrovali u společnosti Sentry, nebo můžete požádat o obnovení ztracené kombinace.
Kombinace registrované Sentry
Krok 1
Přejděte na web „Sentry Recover Your Combination“ (sentrysafe.com/CustomerCare/Lost_Your_Combination).
Krok 2
Do polí v sekci „Najít registrovanou kombinaci online“ zadejte své uživatelské jméno a heslo.
Krok 3
Kliknutím na tlačítko „Obnovit kombinaci“ načte svou kombinaci. Pokud je provedeno správně, „Vaše kombinace je:“ červeně a vaše kombinace by se měla objevit v prostoru nad polem uživatelského jména.
Ztracené kombinace
Krok 1
Přejděte na web „Sentry Recover Your Combination“ (sentrysafe.com/CustomerCare/Lost_Your_Combination).
Krok 2
Klikněte na tlačítko „Stáhnout notářský formulář“. V okně, které se objeví, klikněte na tlačítko „Otevřít“ a stáhněte si formulář „Ztracená kombinace nebo ověřený bezpečnostní klíč“.
Krok 3
Vytiskněte formulář a vyplňte požadované informace včetně vašeho jména, adresy, telefonního čísla, bezpečného modelu a sériových čísel a prohlášení, že jste bezpečným vlastníkem nebo zákonným zástupcem vlastníka - například plné moci nebo vykonavatel práv zesnulého jednotlivce majetek.
Krok 4
Zaškrtněte horní část formuláře, který požadujete „combo“ nebo „combo & Keys“, a zadejte odkaz případně číslo - pokud jste se předem domluvili se společností SentrySafe a zástupce vám ji představil jeden. Zaškrtněte platební metodu - šek, kreditní kartu nebo peněžní poukázku - a metodu, kterou má Sentry použít k zaslání kódu - mail, fax nebo e-mail, nebo kterou si vyzvednete.
Krok 5
Vezměte formulář notáři, aby byl svědkem, a poté jej odfaxujte (sentrysafe.com; fax: 585-381-2940), případně s další požadovanou dokumentací - kopie peněžního příkazu, doklad o plné moci nebo vykonavateli nebo úmrtní list.
Krok 6
Počkejte 48 hodin, než SentrySafe vyřídí vaši žádost a pošle vám e-mailem, faxem nebo e-mailem vaši kombinaci; nebo vám zavoláme, abychom vám sdělili, že kombinace je připravena k vyzvednutí, jsou požadovány další informace nebo telefonicky uskutečněte platbu kreditní kartou.