Odběratelé, kteří nechtějí pokračovat ve své službě s monitorovací službou Monitronic můžete postupovat podle následujících pokynů, jak zrušit jejich předplatné.

Pro více informací navštivte prosím Web Moni Smart Security.

Podle webu:

„Pokud nastane čas, kdy se rozhodnete, že řešení domácí bezpečnosti pro vás není správné, nemyslíme si, že by to měl být zdlouhavý proces. Stačí nám zavolat na 800.447.9239 a my vám zašleme jednoduché postupy pro zrušení DocuSign, které obsahují vysvětlení našeho 30denního procesu zrušení a co můžete očekávat od vaší konečné faktury. Mohou se účtovat poplatky za předčasné ukončení

Zrušení dokumentů obdržíte e-mailem do 48 - 72 pracovních hodin od korespondence MONI prostřednictvím DocuSign. Pokud e-mail není přijat ve vaší doručené poště, zkontrolujte prosím složku se spamem nebo nevyžádanou poštou. Pro dokončení DocuSign postupujte podle pokynů na obrazovce.

Klikněte na „Zkontrolovat dokument“

1. Souhlasíte s používáním elektronických záznamů a podpisů pro vaše zrušení

2. Klikněte na „Pokračovat“

3. Vyplňte naše otevřené fórum

4. Klikněte na 'Podepsat'

5. Klikněte na „Přijmout a podepsat“

6. Klikněte na „Dokončit“

Poznámka: Dokument musíte podepsat a odeslat zpět do 7 dnů, jinak platnost odkazu vyprší. Pokud platnost odkazu vyprší, budete muset nechat zaslat nový odkaz voláním zákaznického servisu MONI na adrese 1-800-447-9239.

Od vás obdržíte potvrzovací e-mail [email protected] s odhadovanou konečnou částkou vyúčtování. Po dokončení účtu se zrušením 30 dnů ode dne, kdy obdržíme podepsaný dokument DocuSign. Nezapomeňte, že nesete zodpovědnost za všechny nevybrané zůstatky, pokud jste stále v rámci své smlouvy. “