Jak nahradit Craftsman Tools

Craftsman nabízí doživotní bezplatnou opravu nebo výměnu některých svých ručních nástrojů za předpokladu, že nástroj není rezavý a nebyl upraven. Mnoho dalších nástrojů, například nástrojů s digitálními nebo elektronickými součástmi, nenesou doživotní záruku ale může být nahrazena do 90 dnů nebo dokonce do jednoho roku s dokladem o koupi, pokud je položka vadný.

Plná doživotní záruka se vztahuje na základní ruční nářadí Craftsman, jako jsou kladiva a řezačky trubek, a také na některé zahradní nářadí a ráčny nebo zásuvky. S plnou zárukou můžete vrátit vadný nebo poškozený nástroj prodejci která vám tuto položku prodala. I když se na všechny ruční nářadí Craftsman vztahuje plná záruka, nevztahuje se na opotřebované součásti přirozeně v průběhu času, jako jsou řezací kotouče na trubkových nožích nebo čepele na pilách, úlomcích, nožích a čepech nože.

Vyhledejte štítek nebo jakékoli původní informace o balení, které byly dodány s nástrojem, když jste jej zakoupili. Pokud jste informace ztratili už dávno nebo jste je vůbec nezažili, zavolejte na zákaznický servis Craftsman horkou linku na čísle 888-331-4569 nebo odneste nástroj do místního zástupce oddělení nástroje Sears a požádejte o něj výměna, nahrazení.

Některé ruční nářadí Craftsman - zejména nástroje s elektrickými nebo elektronickými součástmi - mají omezenou záruku. Délka záruky se liší v závislosti na typu nástroje, ale obvykle je to 90 dní nebo jeden rok od zakoupení. Program výměny Craftsman vyžaduje původní potvrzení o nákupu u všech nástrojů, které mají omezené - spíše než celoživotní - záruky.

Spropitné

Zatímco Craftsman obecně vyměňuje poškozené nebo vadné nástroje bez pochyb, prodejce může vaši žádost zamítnout pokud byl nástroj upraven nebo použit k jiným účelům, než pro které je určen, nebo pokud poškození bylo způsobeno přírodními jevy, jako je povodeň.