Jak vyměnit zacvakávací nástroje
Spropitné
Pokud potřebujete vrátit jakýkoli výstroj Snap-o, jednoduše vraťte svůj produkt se všemi obaly a štítky neporušenými během prvních 30 dnů od dodání. Bude vám vrácena kupní cena a daň z položky snížená o přepravné.
Varování
Tyto pokyny se týkají položek zakoupených na webu snapon.com. Pokud jste zakoupili nástroje Snap-on v místním obchodě, zavolejte je a domluvte se na výměně produktu. Snap-on nepřijme vrácené položky C.O.D.
Jak vyměnit zacvakávací nástroje. Když si zakoupíte nástroje Snap-on, očekáváte, že budou fungovat a budou fungovat dobře. Pokud však z jakéhokoli důvodu potřebujete výměnu produktu, Snap-on s vámi rád pracuje. Zde jsou podrobnosti o výměně vadného produktu v rámci záruky.
Krok 1
Z jakéhokoli důvodu vraťte nástroj Snap-on během prvních 30 dnů. Tím získáte maximální záruční krytí. Snap-on produkt vymění nebo vám vrátí plnou náhradu kupní ceny.
Krok 2
Požádejte o vrácení přepravních poplatků také za vadné nástroje nebo pokud vám byla odeslána nesprávná položka. Jedná se pouze o prvních 30 dní od převzetí produktu.
Krok 3
Volejte Snap-on Tools E-business na čísle (877) 762-7664, abyste prodiskutovali výměnu produktu a požádali o formulář „Oprávnění k vrácení zboží (RGA)“.
Krok 4
Email Snap-on at [email protected] požádat o vyplnění formuláře RGA pro vrácení a výměnu nástrojů.
Krok 5
Vyplňte formulář RGA a postupujte podle pokynů, aby vám byly zaslány náhradní nástroje.
Krok 6
Zasílejte vadné nástroje prostřednictvím UPS nebo Parcel Post. Snap-on vyžaduje předplacené pojištění zpětné zásilky.
Krok 7
Počkejte alespoň 1 pracovní den, aby modul Snap-on zpracoval formulář RGA po jeho obdržení, a dalších 5 až 7 pracovních dnů, než budou doručeny náhradní nástroje.