Jak vést rozhovor se zhotovitelem u velkých - nebo malých - zakázek

Správný dodavatel - ať už je to generální dodavatel, tesař, instalatér nebo elektrikář - může vyrobit veškerý rozdíl oproti projektu přestavby domu, ale nalezení toho pravého pro rekonstrukci vašeho domova může být výzva. Někdy, najít dodavatele spíše se vyhýbá těm zlým, než aby hledal ty dobré, ale těch dobrých se najde spousta. Jde o to, klást správné otázky a dbát na odpovědi.

Někdy, když máte jen malou práci, je lákavé pokusit se zkrátit proces výběru dodavatele a soustředit se jen na to, aby práci dokončil. Odolejte tomuto pokušení. I malá špatně odvedená práce může vypadat hrozně, fungovat špatně a nechat ve vás lítost. Nezkracujte svůj projekt. Najděte si dodavatele, který bere i tu nejmenší práci vážně a vždy se snaží odvést dobrou práci.

Jste připraveni najmout dodavatele pro váš další projekt úpravy domu? Zde je to, na co byste se měli potenciálního nájemce zeptat, než podepíšete smlouvu.

Před pohovory

Než začnete pohovořit s potenciálními dodavateli, musíte udělat několik věcí, jejichž přeskočení vás může přijít draho. První je rozhodnout se, co vlastně chcete. Díváte se na vytrhávání koupelny a začínáte od nuly, nebo jen chcete

Jakmile víte, co chcete, zeptejte se sami sebe, jestli opravdu potřebovat dodavatele. Pokud chcete, aby vaše kuchyňské skříňky byly například faceliftované, možná by pro vás bylo lepší vybrat si specialistu, jehož primárním úkolem je povrchová úprava skříní. Malé projekty jsou také důležité, ale někdy je lépe obslouží někdo se specializovanou dovedností.

Je také důležité si uvědomit, že ačkoli dobrý dodavatel dokáže úžasné věci, čtení vaší mysli mezi ně nepatří. Nejlepší přístup k práci je začít výběrem některých materiálů a požadovaných povrchových úprav. To vám umožní stanovit cenu a rozpočet pro určitá svítidla, desky, backsplashes, sprchové kouty a další položky. Také vám to umožňuje nakupovat u profesionálů v každé oblasti, abyste plně porozuměli výhodám a nevýhodám svého výběru.

Najděte přinejmenším fotografie hotových místností, které se vám líbí, a podělte se o ně s dodavateli, se kterými děláte rozhovor. To může poskytnout mnohem konkrétnější pohled na váš osobní vkus, takže váš dodavatel vám může pomoci nasměrovat vás správným směrem.

Buďte připraveni sdělit svému dodavateli, jak chcete, aby prostor také fungoval. Pokud jste vášnivý pekař, řekněte to svému dodavateli, aby vám mohl pomoci vytvořit kuchyň, která bude pracovat pro vás. Pokud chcete garáž, do které se vejde auto, ale stále má místo pro vás dřevozpracující obchod, řekni to. Čím více váš dodavatel ví, tím lépe vám může pomoci.

Znát a porozumět jakýmkoli pravidlům HOA

Existuje populární přísloví, které tvrdí, že je někdy lepší požádat o odpuštění než o povolení. To není pravda, pokud jde o přestavby a renovace domů. Pokud žijete v kondominiu nebo v sousedství se sdružením vlastníků domů (HOA), možná budete muset dodržovat zvláštní pravidla. Mnozí diktují, jak brzy může stavební projekt začít a jak pozdě může pokračovat. Tyto informace budete potřebovat znát a sdílet je se svým dodavatelem.

I když neexistuje HOA, je důležité prozkoumat místní zákony o územním plánování a požadavky stavebního zákona, které se týkají vašeho projektu. Dobrý dodavatel bude znát místní pravidla, pokud ne vaše pravidla HOA, ale měli byste mít také základní představu o pravidlech. Pokud ignorujete stavební kódy nebo se dostanete do rozporu se svým HOA, možná budete muset vrátit práci, kterou jste právě odvedli.

Jak najít dobré dodavatele

Až budete připraveni zahájit pohovor, budete muset najít nějaké místní dodavatele, se kterými se setkáte. Pokuste se nepřistupovat k tomuto úkolu náhodně. Začněte tím, že si promluvíte s přáteli, rodinnými příslušníky a dalšími o generálních dodavatelích nebo jiných typech dodavatelů, které v minulosti používali. Lidé se určitě nebudou stydět vám říct, pokud nemají rádi určitého profesionála. Ti, kteří mají pocit, že získali vynikající práci, bývají také docela nadšení, když doporučují dobrého kandidáta.

Je také dobré projít si místní webovou stránku Better Business Bureau (BBB). Začněte s dodavateli, kteří jsou registrováni u BBB a mají dobré hodnocení. Přirozeně se budete chtít vyhnout těm, kteří mají špatné hodnocení nebo spoustu stížností. Podívejte se také na webové stránky několika dodavatelů. Dobří generální dodavatelé budou pravděpodobně mít na svých stránkách pozitivní hodnocení zákazníků spolu s fotografickým portfoliem jejich práce.

Dalším vynikajícím, ale často přehlíženým zdrojem informací pro dodavatele je místní obchod s domácími potřebami, dřevorubec nebo dodavatel obchodu (například dům pro vodovody). Dodavatelé neustále nakupují stavební materiály. Lidé, od kterých nakupují, vědí, kdo je kupuje materiály nejvyšší kvality a kdo zodpovědně platí své účty včas. Mohou být ochotni s vámi sdílet jména některých dobrých dodavatelů. Realitní agenti a pronajímatelé také často využívají dodavatele často a jsou vynikajícím zdrojem doporučení.

Rozhovor s generálním dodavatelem

Při pohovoru s dodavatelem samozřejmě pokryjete základy:

• Jsi ty licencovaný a pojištěný?
• Kolik peněz je splatné a kdy?
• Jak budeš řešit konflikty pokud se stanou?
• Jak dlouho očekáváte, že tato práce bude trvat?
• Jak vypadá váš splátkový kalendář?

Ačkoli jsou to všechno skvělé a nezbytné otázky, zkuste se ponořit trochu hlouběji. Jedním ze způsobů, jak to udělat, je požádat o reference a umístění aktuálního pracovního místa. Kontrola referencí generálního dodavatele vám řekne, zda byli předchozí klienti s hotovým produktem spokojeni, ale nic vám to neukáže o procesu, jak se tam dostat. Pokud navštívíte aktuálně aktivní staveniště, můžete zjistit, zda pracovníci udržují věci v čistotě a zda se zdají k majetku ohleduplní.

Ověřte, že dodavatel nedávno provedl projekt podobný vašemu. Stavební techniky a materiály změnit, takže budete chtít někoho, jehož dovednosti jsou aktuální. Někteří majitelé domů se také rádi konkrétně ptají na co bezpečnostní opatření stykač přebírá její pracovní místa a to, jak na konci dne uklízí. Někteří také upřednostňují dodavatele, který nepovoluje kouření na staveništi.

Je také důležité zeptat se, kdo bude ve vašem domě. Někteří generální dodavatelé dohlížejí na práci denně. Ostatní si najímají subdodavatele a pak je nechávají pracovat samostatně. V ideálním případě byste chtěli generálního dodavatele, který se na místě denně kontroluje. Také byste chtěli mít na pracovišti každý den stejnou pracovní skupinu, která bude sledovat práci od začátku do konce.

Možná se budete chtít zeptat svého dodavatele, zda někdy pracoval pod jiným jménem. Pokud ano, znalost tohoto jména vám může pomoci prozkoumat jakékoli soudní spory, bankroty nebo stížnosti zákazníků z minulosti. Ověřte také, že dodavatel bude odpovědný za zajištění jakýchkoli požadovaná stavební povolení a kontroly. Získejte také informace o záruce. Nechcete záruku na zadní světlo - takovou, která trvá jen tak dlouho, dokud vidíte, jak zadní konec kamionu dodavatele odjíždí.

Červené vlajky, kterým je třeba se vyhnout

Ačkoli někdy nemůžete říct, kdy bude pro profesionála obtížné pracovat nebo bude poskytněte dílčí práci, můžete se vyhnout velkým nehodám, když uslyšíte nebo uvidíte následující červené vlajky v rozhovor:

• Pokud dodavatel nemá licenci, nezaměstnávejte je.
• Pokud chce dodavatel dostat zaplaceno v plné výši předem nebo pouze v hotovosti, běžte rychle.
• Pokud nemají pojištění odpovědnosti ani pojištění odškodnění zaměstnanců, je to obrovský varovný signál.

Někdy dokonce můžete vyloučit dodavatele, než se dostanete na pohovor. Pokud se vám neozvou, nebo si nebudou chtít udělat čas na setkání s vámi, kde budou, až bude práce napůl hotová? S největší pravděpodobností MIA. Ušetřete si potíže s jejich pozdějším sledováním tím, že je teď odmítnete najmout.

Rovněž budete chtít okamžitě odmítnout dodavatele, který je ochoten zapečetit jakoukoli část vaší dohody dobrým starým způsobem podání ruky. Je také nejlepší vyhnout se povolenkám, když můžete, ale to nemusí být nutně obrovské červené vlajky samy o sobě.

Povolenky jsou ceny, které vám váš dodavatel cituje za položky, které jste si ještě nevybrali. Možná se třeba ještě nerozhodnete, jaký kuchyňský faucet chcete. Pokud nemáte vybráno konkrétní, může vám váš dodavatel poskytnout odhad nákladů na svítidlo ve vaší nabídce. Bohužel ten, který si nakonec vyberete, může stát mnohem více, než se odhadovalo. Pokud je příspěvek nezbytný, zkuste získat obecnou představu o nákladech na styly a materiály, které se vám líbí, aby se vaše příspěvek co nejvíce shodoval s realitou.

Získejte nejlepší práci od dodavatele

Ačkoli to není součást procesu pohovoru, existují malé věci, které můžete udělat poté, co jste najali dodavatele, aby práce proběhla hladce. Zajistěte, aby děti a domácí zvířata nepřekážely do data dokončení. Toulání domácích mazlíčků a dětí může způsobit bezpečnostní rizika, kterým by se vaši pracovníci raději vyhnuli.

Připravte si i svůj domov. Prázdné místnosti, kde se pracuje, dávejte pozor na sousední místnosti. Pokud vám dodavatel zavěšuje skříňky na kuchyňskou zeď, sundejte obrázky visící na druhé straně, aby nespadly. Tyto malé přípravy mohou zajistit, aby projekt probíhal mnohem plynuleji pro všechny zúčastněné.

Možná nejdůležitější je pamatovat na laskavost. Měli byste být laskaví jednoduše proto, že je to samozřejmě správná věc, ale trocha extra laskavosti může promazat kola vaší přestavby. Pozdravte pracovní tým ráno, když přijdou. Nechte pracovníky ve vašem domě používat koupelnu. V horkém dni jim přineste studenou láhev vody nebo limonády. Už jen to, že jsou obecně sympatičtí, může ve stavebnictví vyvolat dobrý pocit a může je jen povzbudit, aby pro vás udělali něco navíc.