Sådan kontrolleres en Heil-garanti

Heil Heating & Cooling Products fremstiller klimaanlæg, varmepumper, gas- og olieovne og luftrensere. Alle Heil-systemer har to garantier; den ene garanterer udskiftning af hele enheden, hvis en hovedkomponent svigter i en begrænset periode, og den anden garanterer specifikke dele igen for en begrænset periode. Den bedste måde at kontrollere garantien på dit Heil-produkt er at navigere til garantiside på selskabets hjemmeside.

No Hassle Replacement Limited Warranty forsikrer dig om en hurtig udskiftning, hvis en vigtig komponent i dit Heil-system skulle mislykkes i garantiperioden. Denne periode er 10 år for top-of-the-line, syv år for midterste niveau, fem år for standard og et år for produkter på basisniveau. Derudover er Heil-produkter dækket af en standardgaranti, der dækker alle funktionelle dele. Denne garanti er gyldig i 10 år fra købstidspunktet for de fleste dele, men den er længere for visse funktionelle nøgledele.

Den mest pålidelige måde at fortælle, om garantien stadig gælder for dit Heil-udstyr, er at kontrollere det garantibevis, der blev udstedt, da det blev installeret. Certifikatet indeholder oplysninger om den aktuelle garantiperiode, modellen og serienumrene til det relevante dele, den adresse, hvor enheden blev installeret, den person, der kontaktede installationen og den entreprenør, der installeret det. Vigtigst er det, at datoen for installationen er datoen, fra hvilken garantien er gyldig.

Garantiecertifikater er vigtige dokumenter, men de har en måde at gå tabt på. Hvis du netop flyttede ind i dit hus, kan den tidligere ejer muligvis have forsømt at give dem dem. Kontroller udstyret såvel som inde i kontrolpanelet - det kan være, at det er foldet op og tapet til udstyrets hus. Hvis ikke, er din næste-bedste ressource den nærmeste Heil-servicerepræsentant, som du kan finde ved at konsultere forhandler locator side på Heil-webstedet. Den, der har installeret enheden, har serviceposter, der inkluderer den vigtige installationsdato.

Da udstyret blev installeret, og du eller den, der kontraherede installationen modtog garantibeviset, var næste trin at registrere informationerne på virksomhedens websted. Hvis denne protokol blev overholdt korrekt, skal du være i stand til at gendanne garantioplysningerne ved at kontakte firmaet og give dem model og serienumre på det relevante udstyr. Der er et telefonnummer og e-mail-link nederst på produkt registrering side på selskabets hjemmeside. Modelnummer og serienummer vises på en etiket, der er monteret på udstyrshuset, normalt i nærheden af ​​kontrolpanelet.