Der überraschende Effekt, den TikTok auf kleine Unternehmen hat

Liz Hilton hatte ihr kleines Geschäft fast aufgegeben. 2018 gewann sie einen Pitch Contest für Swaddelini, ein dehnbarer Schlafsack für Neugeborene, der ihr dann half, Messen und Verträge mit großen Einzelhändlern wie zu sichern Walmart und Kaufen Kaufen Baby. Aber die Kombination aus Versicherungskosten, EDI-Gebühren (Gebühren, die an die Zahlungsplattform eines Online-Einzelhändlers gezahlt werden) und Geschäften, die nicht einkaufen Die Masse hinterließ so wenig Gewinn, dass sie aus ihren Verträgen ausstieg, weil sie befürchtete, dass ihre Träume, Unternehmerin zu werden, wahr wären Über.

Am 6. Januar hat Hilton ein TikTok-Konto eingerichtet und veröffentlicht Dieses Video von ihrem Windeln ihres Sohnes in einem Swaddelini. Am nächsten Tag wurde das Video viral und brachte Hunderttausende Aufrufe hervor. Hilton sagte, sie habe am Tag des viralen Videos mehr Bestellungen erhalten als im Vorjahr und schreibt der Social-Media-App die Rettung ihres Geschäfts zu. Insbesondere war TikTok besonders hilfreich für kleine Unternehmen, die versuchen, Produkte für Zuhause, Design und Lifestyle zu vermarkten.

"TikTok hat meinem Geschäft neues Leben eingehaucht und mir meinen Traum zurückgegeben, indem ich mich auf eine Weise mit meinen Verbrauchern verbunden habe, von der ich nicht wusste, dass dies möglich ist", sagte Hilton zu Hunker.

TikTok ist eine relativ junge Social-Media-App und ihr Debüt in den USA kam 2018 als Fusion mit der Jetzt ist Musical.ly nicht mehr verfügbar, eine App, die hauptsächlich zum Erstellen von 15-Sekunden-Videos von Lippensynchronisations- und Voice-Over-Sketchen verwendet wurde. Nach der Fusion waren die Benutzer von Musical.ly automatisch auf TikTok übertragenDies könnte dazu beitragen, TikToks frühen Ruf als App exklusiv für Teenager zu erklären, die sich beim Tanzen zum neuesten Jason Derulo-Hit einen Überblick verschaffen möchten.

Während die Video-Sharing-App bei Teenagern immer noch beliebt ist, ist sie jetzt ein Social-Media-Gigant mit über sechs Millionen Downloads im App Store und bei Google Play. TikTok ist kein Spielplatz mehr für Jugendliche - es ist ein ernstes Marketinginstrument für kleine Unternehmen um ihre Produkte oder Dienstleistungen auf den Markt zu bringen, und das Unternehmen übernimmt seine Rolle bei der Unterstützung kleiner Unternehmen Unternehmen.

Becca Sawyer, Leiterin von KMUs und Betrieben bei TikTok Global Business Solutions, sagte gegenüber Hunker: "Small Unternehmen sind die Seele unserer Gemeinschaften, und wir sind entschlossen, ihnen nach einem Comeback ein Comeback zu ermöglichen herausforderndes Jahr. Von Holzarbeitern, die ihr Handwerk mit der Welt teilen, bis zu Eisdielen, die verkünden, dass sie geöffnet sind - TikTok bietet Unternehmen jeder Größe die Möglichkeit, durch Gefühle, Handlungen und Aktivitäten mit Menschen in Kontakt zu treten Geräusche."

Mit Hilfe von TikTok wurde Jade Brown erfolgreich gestartet Sprout Design Lab, ein Unternehmen, das Kunstwerke von Kindern mithilfe eines 3D-Druckers in persönliche Erbstücke verwandelt. Der Geschäftsinhaber aus South Carolina hatte ein paar Stücke für Freunde angefertigt und eine veröffentlicht kurzes Video letzten Oktober zeigte sie, wie sie die Zeichnung eines Kindes in eine Halskette verwandeln konnte. Das Video hat jetzt 1,9 Millionen Aufrufe, aber Brown sagte, sie hätte anfangs nicht gedacht, dass ihr Video ein Hit sein würde, weil sie nicht glaubte, dass ihre Zielgruppe die App verwendet.

"Ich dachte ursprünglich, meine Zielgruppe wären Mütter mit kleinen Kindern, und diese Mütter würden auf keinen Fall auf TikTok sein, aber ich habe mich sehr geirrt. Es werden nicht nur mehr Mütter zu TikTok-Benutzern, sondern ich habe auch viele Teenager dazu gebracht, Halsketten für ihre eigenen Mütter zu bestellen, die entweder ihre Kunstwerke oder die Zeichnungen ihrer jüngeren Geschwister verwenden ", sagte Brown zu Hunker.

Also, was ist der Schlüssel, um viral zu werden? Experten sagen das TikToks Algorithmus schlägt Videos auf der "Für Sie" -Seite eines Benutzers vor, basierend darauf, wie wahrscheinlich es ist, dass er die Videos sieht, teilt oder mit ihnen interagiert Video, unabhängig davon, wie viele Follower das Konto hat, was mehr Möglichkeiten für virale Inhalte schaffen kann.

Für einige Benutzer wie Brown war das Viralisieren auf die Kombination von gemeinsam nutzbaren Inhalten mit Produkten zurückzuführen, die eine ganz bestimmte Nische füllen, wie z. B. ihr 3D-gedruckter Schmuck. Andere Benutzer finden, dass ihre Videos viral werden, weil ihre Produkte Kontroversen hervorrufen. Swaddelini von Hilton löste im Kommentarbereich ihrer Videos eine hitzige Diskussion mit Müttern aus, die die Praxis des Wickelns von Neugeborenen verteidigten oder angriffen.

​"Ich hatte keine Ahnung, dass das Wickeln eine solche Kontroverse war. Aber es ist! Dies war vor allem der Grund für das Engagement. Niemand hatte jemals zuvor ein Baby-Wickelprodukt wie das meine gesehen, und nur auf dieser Grundlage löste es eine Reaktion bei denjenigen aus, die sich auf der Seite des "Wickelschutzes" befanden... Dies veranlasste Mütter, die mein Produkt liebten, meine Ehre zu verteidigen. In den Kommentaren brach ein Krieg aus ", sagte Hilton.

Kishawn Meeranazeer, Mitbegründer der Jill Rasiermesser, erstellte im Januar vor dem Start des Unternehmens ein TikTok-Konto und eines der ersten Videos Das wurde viral und zeigte ein Mädchen, das sich das Gesicht rasierte.

"Die Attraktivität unserer viralen Videos basiert wahrscheinlich auf den Kontroversen und Mythen hinter unserem Produkt und der Rasur des weiblichen Gesichts. Die Praxis ist kein alltägliches Thema oder eine Norm, zumindest noch nicht, und zieht daher die Aufmerksamkeit auf sich. Dies funktionierte perfekt mit dem "kurzen und süßen" Videostil, für den TikTok bekannt ist ", sagte Meeranazeer gegenüber Hunker.

Meeranazeers Reihe viraler Videos half dem Jill-Rasierer, 4.500 Wartelisten zu generieren, als das Produkt auf den Markt kam, und er Laut dem Erfolg von ein oder zwei viralen Videos hat die Website in weniger als 24 Stunden über 9.000 Website-Besucher empfangen.

"TikTok hat dazu beigetragen, unsere Markteinführung auf verschiedene Weise zu verbessern, zunächst in unserer Mission, die Mythen hinter dem Produkt zu zerstreuen, z. B. das Haar wächst dicker oder schneller nach. Andere Dermatologen konnten das Duett zusammenfügen [Video aufnehmen, das die Clips eines anderen Benutzers kombiniert] [Video neben dem Original aufnehmen] und kommentieren Sie unsere Videos, die unseren Punkten entsprechen, und helfen Sie den Zuschauern vertraue uns. Darüber hinaus konnten wir schnell die Reaktion und das Feedback einer demografischen Gruppe messen, die wir sonst in unserem Content-Marketing nicht ausreichend gewürdigt hätten. "

Für Kleinunternehmer, die ihr Geschäft vergrößern oder starten möchten, empfehlen diese Geschäftsinhaber, TikTok auszuprobieren. Brown sagte, sie verdanke den Erfolg von Sprout Design Lab einem viralen Video auf TikTok, weil es ihr die Bestätigung gab, die sie brauchte, um ihr Geschäft offiziell zu starten.

"Wenn Sie ein Unternehmen gründen möchten, kann Ihnen ein TikTok-Video dabei helfen, Ihre Geschäftsidee zu überprüfen Wenn Sie bereits ein Unternehmen haben, kann dies Ihre Sichtbarkeit erhöhen und Ihren Kundenstamm vergrößern ", so Brown sagte. "Das Erstellen des 15-Sekunden-Videos in meiner Küche an diesem Oktobermorgen war die beste Entscheidung, die ich je für mein Unternehmen getroffen habe."