Das lebenslange Rückgaberecht von L. L. Bean gilt nicht mehr
Wie sie sagen, müssen alle guten Dinge ein Ende haben. Ein typisches Beispiel: L.L. Beans legendäres Rückgaberecht auf Lebenszeit. Es schien immer zu schön, um wahr zu sein, und jetzt ist es es tatsächlich. Das Unternehmen veröffentlichte eine Brief auf Facebook heute detailliert die traurigen Nachrichten.
"Zunehmend hat eine kleine, aber wachsende Anzahl von Kunden unsere Garantie weit über ihre ursprüngliche Absicht hinaus interpretiert." der Brief sagt. "Einige sehen darin ein lebenslanges Produktersatzprogramm, das Rückerstattungen für stark abgenutzte Produkte erwartet, die über viele Jahre hinweg verwendet wurden. Andere fordern Rückerstattungen für Produkte, die über Dritte gekauft wurden, z. B. bei Hofverkäufen. "
Ihre neue Politik ist jetzt auf ihrer Website aufgeführt. Es ist immer noch großzügig und erlaubt Renditen für bis zu einem Jahr, aber dieser neue Ansatz wird sicherlich dazu beitragen, einige der Betrüger einzudämmen. Die Käufer scheinen gemischte Meinungen über die neue Richtlinie zu haben.
s / o an alle, die das ausgenutzt haben @LLBean Rückgaberecht & ruiniert es für den Rest von uns pic.twitter.com/Kx3Zjg757g
- Hannah Lilly (@hannah_lilly) 9. Februar 2018
Wenn Sie eine große Störung in der Kraft verspürten, war es @LLBean Sie ändern ihre Rückgaberichtlinien, die großzügigsten, die ich je kannte, und meine letzten verbliebenen Beweise dafür, dass die Welt funktionieren kann, wenn wir glauben, dass die Menschen im Grunde genommen gut sind.
- Justin Rood (@JustinRood) 9. Februar 2018
"B-aber ich habe diese gerade zu Weihnachten bekommen... Ich schwöre, ich habe! " @LLBeanpic.twitter.com/mFs8julEJ5
- Chuck Edwards ™ (@ItsChuckEdwards) 9. Februar 2018
First Tide Pods, jetzt endet die L.L. Bean-Garantie? Sie müssen aufhören, die wenigen guten Dinge auszunutzen, die wir noch haben
- mads (@maaddds_) 9. Februar 2018
Ach nein. Ich habe gerade gehört, dass LLBean sein unbegrenztes Rückgaberecht aufgrund von Missbrauch und Betrug beendet. Ich habe gerade die Stiefel zurückgeschickt, die ich 1978 bei Goodwill gekauft habe.
- Marilyn Rothstein (@ NounsandVerbs1) 9. Februar 2018
Spaß beiseite, wir sind gespannt, was als nächstes für das über 100 Jahre alte Unternehmen kommt.