Fehlerbehebung bei ADT Home Security
Durch die Fehlerbehebung auf einem ADT-System können Sie einen Serviceabruf speichern.
ADT ist seit mehr als hundert Jahren ein bekannter Name in der Sicherheit zu Hause. Ursprünglich ein Telegraphenunternehmen, nutzte ADT seine Kommunikationstechnologie, um eine Sicherheitsabteilung zu bilden. Sie expandierten 2010, als ihre Muttergesellschaft Tyco die Home Security Division von Brinks kaufte und dem ADT-Dach rund 1,3 Millionen Abonnenten hinzufügte. ADT-Systeme können mit nur wenigen Tastendrücken eines Bedienfelds aktiviert und ausgeschaltet werden, sodass die Fehlerbehebung normalerweise mit minimalem Aufwand durchgeführt werden kann.
Schritt 1
Überprüfen Sie alle Türen und Fenster, wenn das System nicht aktiviert werden kann, um sicherzustellen, dass alle ordnungsgemäß gesichert sind. Das System kann nicht richtig scharf geschaltet werden, wenn ein Tür- oder Fenstersensor angelehnt ist, oder es wird ein Fehlalarm ausgelöst.
Schritt 2
Untersuchen Sie das Bedienfeld, um nach Fehlermeldungen zu suchen. "Kein Wechselstrom" bedeutet, dass das Panel nicht mit Strom versorgt wird. Überprüfen Sie in diesem Fall den Stecker, an den das Bedienfeld angeschlossen ist, um sicherzustellen, dass der Stecker funktioniert. Wenn dies der Fall ist, ziehen Sie das Bedienfeld für eine Minute ab und schließen Sie es wieder an, um festzustellen, ob der Fehler behoben ist. "Nicht bereit" bedeutet, dass das System nicht eingeschaltet werden kann, wahrscheinlich aufgrund einer offenen Tür oder eines offenen Fensters, eines fehlerhaften Sensors oder eines Bewegungssensors, der eine Bewegung erkennt.
Schritt 3
Drücken Sie die Taste "Zurücksetzen" auf dem Bedienfeld, um festzustellen, ob das System den normalen Betrieb wieder aufnimmt.
Schritt 4
Untersuchen Sie Ihre Bewegungsmelder, um sicherzustellen, dass sie nicht zu Fenstern oder zu nahe an Wärmequellen zeigen. Beides kann zu Fehlalarmen führen.
Schritt 5
Wenden Sie sich per Handy an Ihre Telefongesellschaft, wenn Ihr ADT-System nicht ordnungsgemäß mit der ADT-Anrufstation kommuniziert, um zu überprüfen, ob die Telefonleitung selbst ordnungsgemäß funktioniert.
Schritt 6
Benachrichtigen Sie ADT über weitere Probleme, um festzustellen, ob das Problem von der Überwachungsstation stammt.