So überprüfen Sie eine Heil-Garantie

Heil Heating & Cooling Products stellt Klimaanlagen, Wärmepumpen, Gas- und Ölöfen sowie Luftreiniger her. Alle Heil-Systeme haben zwei Garantien. Eine garantiert den Austausch der gesamten Einheit, wenn eine Hauptkomponente für eine begrenzte Zeit ausfällt, und die andere garantiert bestimmte Teile, wiederum für eine begrenzte Zeit. Der beste Weg, um die Garantie für Ihr Heil-Produkt zu überprüfen, ist die Navigation zu Garantieseite auf der Website des Unternehmens.

Die eingeschränkte Garantie für den problemlosen Austausch garantiert Ihnen einen schnellen Austausch, falls eine Hauptkomponente Ihres Heil-Systems während der Garantiezeit ausfallen sollte. Dieser Zeitraum beträgt 10 Jahre für Top-Produkte, sieben Jahre für Mid-Tier-Produkte, fünf Jahre für Standardprodukte und ein Jahr für Basisprodukte. Darüber hinaus unterliegen Heil-Produkte einer Standardgarantie, die alle Funktionsteile abdeckt. Diese Garantie gilt für die meisten Teile 10 Jahre ab Kaufdatum, für bestimmte wichtige Funktionsteile jedoch länger.

Der zuverlässigste Weg, um festzustellen, ob die Garantie für Ihr Heil-Gerät noch gültig ist, besteht darin, das Garantiezertifikat zu überprüfen, das bei der Installation ausgestellt wurde. Das Zertifikat enthält Informationen über die tatsächliche Garantiezeit, das Modell und die Seriennummern der jeweiligen Teile, die Adresse, an der das Gerät installiert wurde, die Person, die die Installation kontaktiert hat, und der Auftragnehmer, der installiert es. Am wichtigsten ist, dass das Installationsdatum angezeigt wird, dh das Datum, ab dem die Garantie gültig ist.

Garantiezertifikate sind wichtige Dokumente, können jedoch verloren gehen. Wenn Sie gerade in Ihr Haus eingezogen sind, hat der Vorbesitzer möglicherweise versäumt, sie Ihnen zu geben. Überprüfen Sie das Gerät sowie das Bedienfeld. Möglicherweise ist es zusammengeklappt und auf das Gerätegehäuse geklebt. Wenn nicht, ist Ihre nächstbeste Ressource der nächstgelegene Heil-Servicemitarbeiter, den Sie bei der Händlersuchseite auf der Heil-Website. Wer auch immer das Gerät installiert hat, verfügt über Wartungsprotokolle, die das wichtigste Installationsdatum enthalten.

Wenn das Gerät installiert wurde und Sie oder die Person, die die Installation beauftragt hat, das Garantiezertifikat erhalten haben, bestand der nächste Schritt darin, die Informationen auf der Website des Unternehmens zu registrieren. Wenn dieses Protokoll ordnungsgemäß eingehalten wurde, sollten Sie in der Lage sein, die Garantieinformationen wiederherzustellen, indem Sie sich an das Unternehmen wenden und ihm die Modell- und Seriennummern der entsprechenden Geräte zur Verfügung stellen. Es gibt eine Telefonnummer und einen E-Mail-Link am unteren Rand des Produktregistrierungsseite auf der Website des Unternehmens. Die Modellnummer und die Seriennummer werden auf einem Etikett angezeigt, das am Gerätegehäuse angebracht ist, normalerweise in der Nähe des Bedienfelds.