So bringen Sie alle Ihre Heimtelefone mit Comcast Digital Voice zum Laufen

Comcast Xfinity Voice, früher Comcast Digital Voice, ist ein digitaler Telefondienst, der als VoIP (Voice over Internet Protocol) bezeichnet wird. Über eine Internetverbindung bietet Xfinity Voice einen klareren internationalen Anrufdienst und viele erweiterte Funktionen wie Anrufer-ID, lesbare Voicemail und Blockierung. Wenn Sie die Xfinity Connect-App herunterladen, können Sie auch unbegrenzte Gesprächs- und Textfunktionen auf Mobilgeräten nutzen.

Die Mindestanforderungen an die Ausrüstung für Xfinity Voice sind ein Telefonhörer und Steckdosen. Sie können Mobilteile direkt an ein drahtloses Comcast-Gateway-Gerät oder an interne Kabel und Buchsen anschließen. Comcast Wireless Gateways bieten die Funktionalität eines WLAN-Routers mit Kabel- und Sprachmodem in einem einzigen Gerät. Telefonhörer müssen den Regeln und Vorschriften der Federal Communications Commission, Teil 68, entsprechen, einwandfrei funktionieren und das Wählen mit Tonwahl unterstützen.

Ihre Steckdosen müssen den aktuellen staatlichen, lokalen und nationalen Vorschriften entsprechen und eine Schaltkreiskapazität von mindestens 15 Ampere haben. Sie können Steckdosen nicht mit mehr Geräten teilen, als die Sicherheitsrichtlinien zulassen. Die Innenverkabelung und die Buchsen müssen den derzeit akzeptablen Industriestandards für die Verkabelung von Telefondiensten entsprechen und in einwandfreiem Zustand sein.

Wenn Sie mehr als ein schnurgebundenes Telefon oder eine drahtlose Basiseinheit direkt an Ihr Modem anschließen oder ein Telefon und ein Modem / drahtloses Gateway an dieselbe Wandsteckdose anschließen möchten, müssen Sie einen Telefonteiler verwenden.

Zum Einrichten von Xfinity Voice benötigen Sie ein Telefoniemodem mit integriertem Multimedia-Terminaladapter (eine Kombination aus Kabelmodem und Telefonadapter). Wenn Sie ein kompatibles EMTA-Modem haben, müssen Sie kein drahtloses Gateway verwenden. Wenn Sie Xfinity Voice auf schnurlosen Telefonen einrichten möchten, können Sie eine Hauptbasiseinheit für schnurlose Telefone an der Rückseite Ihres Modems anschließen.

Wenn Sie bei Ihrem Xfinity Voice-Dienst keinen Wählton haben, überprüfen Sie, ob die Telefone aufgelegt sind und ob Sie die Akkus des schnurlosen Telefons aufgeladen haben. Wenn sich das Problem dadurch nicht beheben lässt, schließen Sie ein funktionierendes schnurgebundenes Telefon an verschiedene Buchsen an, um festzustellen, ob das Problem bei einem bestimmten Telefon oder einer bestimmten Buchse liegt. Schließen Sie das Telefon an Ihr Xfinity Voice-Modem an, um herauszufinden, ob das Problem möglicherweise an der Verkabelung Ihres Hauses liegt.

Stellen Sie beim Tätigen von Anrufen sicher, dass Sie eine vor der Vorwahl wählen. Befolgen Sie die Xfinity-Richtlinien für Auslandsgespräche. Wählen Sie für internationale Anrufe außerhalb des North American Numbering Plan (NANP) 011, geben Sie die Landesvorwahl ein und wählen Sie dann die Nummer. Wenn Sie Hilfe beim Verbinden Ihres Anrufs benötigen, wählen Sie Null oder 00. Wählen Sie für Anrufe innerhalb des NANP (z. B. Kanada und einige karibische Länder) 011, geben Sie die Vorwahl ein und wählen Sie dann die Nummer.

Die meisten Geräte funktionieren gut mit Xfinity Voice, aber einige Telefone und Anrufer-ID-Einheiten weisen eine hohe Fehlerwahrscheinlichkeit auf, einschließlich bestimmter Modelle von Bang & Olufsen, AT & T, GE, Motorola und Uniden.