So ersetzen Sie Handwerkerwerkzeuge
Craftsman bietet lebenslange kostenlose Reparatur oder Austausch einiger seiner Handwerkzeuge an, vorausgesetzt, das Werkzeug ist nicht rostig und wurde nicht modifiziert. Für viele andere Werkzeuge, z. B. mit digitalen oder elektronischen Teilen, gilt keine lebenslange Garantie kann aber innerhalb von 90 Tagen oder sogar bis zu einem Jahr mit Kaufnachweis ersetzt werden, wenn der Artikel ist defekt.
Handwerkzeug Volle Garantie
Eine lebenslange Garantie gilt für grundlegende Handwerkzeuge wie Hämmer und Rohrschneider sowie für einige Gartengeräte und Ratschen oder Steckdosen. Mit der vollen Garantie können Sie ein defektes oder defektes Werkzeug zurückgeben an den Einzelhändler das hat dir den Artikel verkauft. Während die volle Garantie für viele Handwerkzeuge von Craftsman gilt, gilt sie nicht für abgenutzte Teile Natürlich im Laufe der Zeit, wie die Schneidräder an Rohrschneidern oder die Klingen an Sägen, Scheren, Messern und Bolzen Schneider.
Erfahren Sie, ob Ihr Tool geeignet ist
Suchen Sie nach einem Etikett oder Originalverpackungsinformationen, die beim Kauf des Werkzeugs mitgeliefert wurden. Wenn Sie die Informationen vor langer Zeit verloren haben oder sie überhaupt nicht hatten, wenden Sie sich an den Craftsman-Kundendienst Hotline unter 888-331-4569 oder bringen Sie das Werkzeug zu einem Vertreter der örtlichen Sears-Werkzeugabteilung, um nach dem Werkzeug zu fragen Ersatz.
Eingeschränkte Garantien
Einige Craftsman-Handwerkzeuge - insbesondere solche mit elektrischen oder elektronischen Teilen - bieten eine eingeschränkte Garantie. Die Garantiezeit variiert je nach Werkzeugtyp, beträgt jedoch in der Regel entweder 90 Tage oder ein Jahr ab Kaufdatum. Für das Craftsman-Ersatzprogramm ist der Original-Kaufbeleg für alle Werkzeuge erforderlich, für die eine eingeschränkte Garantie und keine lebenslange Garantie besteht.
Trinkgeld
Speichern Sie die Originalbelege und Garantieinformationen beim Kauf von Craftsman-Werkzeugen, um bei Bedarf einen erfolgreichen Austausch oder eine erfolgreiche Reparatur sicherzustellen. Sie können sie in einem Ordner mit der Bezeichnung "Extras" aufbewahren oder die Quittungen scannen oder auf einem Smartphone fotografieren und auf Ihrem Computer speichern.
Ungültige Garantien
Während Craftsman im Allgemeinen beschädigte oder defekte Werkzeuge ohne Frage ersetzt, ist der Einzelhändler kann Ihre Anfrage ablehnen wenn das Werkzeug modifiziert oder für andere Aufgaben als den vorgesehenen Zweck verwendet wurde oder wenn der Schaden durch natürliche Ereignisse wie Überschwemmungen verursacht wurde.