So beheben Sie Fehler ohne Wählton auf Ihrer Telefonleitung
Hallo? Hallo? Nichts ist frustrierender, als zum Telefon zu greifen und zu hören - nichts. Kein Wählton im Festnetz eines Telefons ist immer eine Unannehmlichkeit und ein Ärger. Es gibt einige schnelle Möglichkeiten zur Fehlerbehebung bei Ihrer Telefonleitung, um das Problem zu ermitteln oder zu beheben, bevor Sie sich an Ihren Telefondienstanbieter wenden. Da die meisten Telefondienstanbieter in der Regel Probleme außerhalb des Hauses beheben, können Sie Zeit und Geld sparen, wenn Sie wissen, wie Sie Probleme im Telefon erkennen können.
So beheben Sie Fehler ohne Wählton auf Ihrer Telefonleitung
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Die einfache Lösung
Die einfachste Lösung ist manchmal die, die wir übersehen. Wenn Sie keinen Wählton hören, überprüfen Sie zunächst, ob eines der anderen Telefone im Haus abgehoben ist. Jedes Telefon in der Wohnung sollte ordnungsgemäß aufgelegt und an eine Telefonbuchse angeschlossen sein. Schnurlose Telefone müssen aufgeladen werden, um zu funktionieren. Laden Sie das Telefon 20 Minuten lang auf, bevor Sie es wieder abheben, und achten Sie auf den Wählton. Das Telefon musste möglicherweise nur ein wenig aufgeladen werden.
Telefon oder Telefonbuchse?
Wenn Sie auf einem anderen Telefon einen Wählton hören, liegt das Problem bei dem Telefon, das Sie ursprünglich abgenommen haben. Trennen Sie Ihr Telefon von der Telefonbuchse und testen Sie es an einer anderen Telefonbuchse. Wenn Sie einen Wählton hören, liegt das Problem an der Telefonbuchse. Wenn Sie immer noch keinen Wählton hören, testen Sie ein anderes Telefon an der ersten Telefonbuchse. Wenn das Testtelefon einen Wählton hat, liegt das Problem beim Telefon. Wenn keines der Telefone zu Hause einen Wählton hat, liegt das Problem beim Dienstanbieter.
Testtelefon mit Netzwerkschnittstellengerät
Jedes Haus oder jede Wohnung sollte eine Anschlussdose haben. Hier befindet sich der Telefonabgrenzungspunkt. Ein Abgrenzungspunkt zeigt an, wo die Verkabelung des einzelnen persönlichen Haustelefons beginnt. Das Netzwerkschnittstellengerät (NID) befindet sich in der von der Telefongesellschaft installierten Anschlussdose. Es befindet sich normalerweise außerhalb des Hauses oder in einem Versorgungsbereich. In einigen ländlichen Gebieten wird die NID an einen Telefonmast angeschlossen. (Für Kabeldienstanbieter ist Ihre NID Ihr Modem in Ihrem Haus.)
Schrauben Sie die Box ab und ziehen Sie den Stecker von der Hauptbuchse des Testtelefons in der Box ab. Dadurch werden Ihre Telefonleitungen vom Abgrenzungspunkt getrennt. Bringen Sie ein Telefon und eine Telefonleitung in die Box und stecken Sie die Leitung in die Testbuchse. Sobald Sie dies anschließen, werden Sie direkt mit der Verkabelung des Dienstanbieters verbunden. (Schließen Sie das Telefon für Kabelbenutzer an das Modem an.)
Hören Sie jetzt einen Wählton? Wenn ja, liegt das Problem an der Telefonbuchse oder der Innenverkabelung. Wenn kein Wählton ertönt, liegt das Problem am Telefon oder an der Außenverkabelung. Bringen Sie ein anderes Telefon zum Testen heraus. Wenn immer noch kein Wählton vorhanden ist, ist dies die externe Verkabelung und ein Problem für den Dienstanbieter. (Für Kabelbenutzer ist der Test der gleiche. Wenn immer noch kein Wählton zu hören ist, wenden Sie sich an Ihren Diensteanbieter.)
Ersetzen Sie die Telefonbuchse
Wenn das Problem die Telefonbuchse ist, kann sie ersetzt werden. Kaufen Sie eine neue Telefonbuchse in Ihrem örtlichen Hardware- oder Baumarkt. Entfernen Sie mit einem Schraubendreher vorsichtig die alte Telefonbuchse von der Wand und legen Sie die Telefonkabel des Hauses vorsichtig frei. In der Wand sollten sich vier Drähte befinden, die jeweils eine andere Farbe haben. rot, grün, schwarz und gelb. Ziehen Sie vorsichtig an den Drähten, damit Sie die alte Buchse entfernen können. Einige Drähte müssen möglicherweise gekürzt werden. Wenn sie in irgendeiner Weise beschädigt sind, wenden Sie sich an einen Fachmann. Die neue Buchse hat die gleichen vier Farben der Drähte. Befestigen Sie die Drähte an den entsprechenden Farben. Schrauben Sie die neue Buchse in die Wand und testen Sie sie mit Ihrem Telefon. Wenn immer noch kein Wählton zu hören ist, ist es Zeit, einen professionellen Elektriker zu beauftragen, um die Verkabelung in Ihrem Haus zu überprüfen.