So interviewen Sie einen Auftragnehmer für große – oder kleine – Jobs

Frau, die alte Fliesen entfernt

Bildnachweis: Guido Mieth/Stone/GettyImages

Der richtige Auftragnehmer – ob Generalunternehmer, Zimmermann, Klempner oder Elektriker – kann der Unterschied zu einem Hausumbauprojekt, aber das richtige für Ihre Hausrenovierung zu finden, kann eine Herausforderung sein Herausforderung. Manchmal, einen Auftragnehmer finden Es geht mehr darum, die schlechten zu vermeiden, als die guten zu suchen, aber es gibt viele gute zu finden. Der Trick besteht darin, die richtigen Fragen zu stellen und die Antworten zu beachten.

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Manchmal, wenn Sie nur eine kleine Aufgabe zu erledigen haben, ist es verlockend, den Auftragnehmerauswahlprozess abzukürzen und sich nur darauf zu konzentrieren, die Aufgabe zu erledigen. Widerstehen Sie dieser Versuchung. Selbst eine kleine Arbeit, die schlecht gemacht wurde, kann schrecklich aussehen, schlecht funktionieren und Sie mit Bedauern zurücklassen. Verlieren Sie Ihr Projekt nicht. Finden Sie einen Auftragnehmer, der selbst den kleinsten Auftrag ernst nimmt und stets bemüht ist, gute Arbeit zu leisten.

Sind Sie bereit, einen Bauunternehmer für Ihr nächstes Heimwerkerprojekt zu engagieren? Hier ist, was Sie einen potentiellen Mitarbeiter fragen sollten, bevor Sie einen Vertrag unterschreiben.

Vor den Vorstellungsgesprächen

Es gibt ein paar Dinge, die Sie tun müssen, bevor Sie mit der Befragung potenzieller Auftragnehmer beginnen, und es kann Sie kosten, sie zu überspringen. Die erste ist, zu entscheiden, was Sie wirklich wollen. Willst du dein Badezimmer rausreißen und von vorne anfangen oder willst du es einfach nur erneuern Sie Ihre Küchenschränke für ein kleines Update? Wenn Sie sich nicht sicher sind, was Sie wollen, kann es Ihnen selbst der beste Auftragnehmer nicht geben.

Wenn Sie wissen, was Sie wollen, fragen Sie sich, ob Sie wirklich brauche einen Auftragnehmer. Wenn Sie beispielsweise Ihren Küchenschränken lediglich ein Facelifting verpassen möchten, sollten Sie sich vielleicht besser für einen Spezialisten entscheiden, dessen Hauptgeschäft die Oberflächenerneuerung von Schränken ist. Kleine Projekte sind auch wichtig, aber manchmal werden sie von jemandem mit Nischenkompetenz besser bedient.

Es ist auch wichtig zu verstehen, dass, obwohl ein guter Auftragnehmer erstaunliche Dinge tun kann, das Lesen Ihrer Gedanken nicht dazu gehört. Der beste Ansatz für die Arbeit besteht darin, zunächst einige der gewünschten Materialien und Oberflächen auszuwählen. Auf diese Weise können Sie den Preis und das Budget für bestimmte Armaturen, Arbeitsplatten, Rückwände, Duschkabinen und andere Artikel festlegen. Es ermöglicht Ihnen auch, sie bei Fachleuten in jedem Bereich einzukaufen, damit Sie die Vor- und Nachteile Ihrer Wahl vollständig verstehen können.

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Suchen Sie zumindest Fotos von fertigen Räumen, die Ihnen gefallen, und teilen Sie sie mit den Auftragnehmern, die Sie interviewen. Dies kann einen viel genaueren Blick auf Ihren persönlichen Geschmack geben, damit Ihr Auftragnehmer Sie in die richtige Richtung lenken kann.

Seien Sie darauf vorbereitet, Ihrem Auftragnehmer zu sagen, wie der Raum auch funktionieren soll. Wenn Sie ein leidenschaftlicher Bäcker sind, sagen Sie es Ihrem Bauunternehmer, damit er Ihnen helfen kann, eine Küche zu schaffen, die für Sie funktioniert. Wenn Sie eine Garage suchen, die ein Auto unterbringen kann, aber noch Platz für Ihre Holzwerkstatt, sag es. Je mehr Ihr Auftragnehmer weiß, desto besser kann er Ihnen helfen.

Alle HOA-Regeln kennen und verstehen

Es gibt ein beliebtes Sprichwort, das behauptet, es sei manchmal besser, um Vergebung zu bitten, als um Erlaubnis. Dies ist nicht der Fall, wenn es um Umbau und Renovierungen von Häusern geht. Wenn Sie in einer Eigentumswohnung oder in einer Wohngemeinschaft mit einer Wohnungseigentümergemeinschaft (HOA) wohnen, müssen Sie möglicherweise besondere Regeln beachten. Viele geben vor, wie früh ein Bauprojekt beginnen und wie spät es weitergehen kann. Sie müssen diese Informationen kennen und mit Ihrem Auftragnehmer teilen.

Auch wenn es keine HOA gibt, ist es wichtig, die lokalen Gesetze zur Bebauung und Bauvorschriften zu untersuchen, die sich auf Ihr Projekt beziehen. Ein guter Auftragnehmer kennt die lokalen Regeln, wenn nicht Ihre HOA-Regeln, aber Sie sollten auch eine grundlegende Vorstellung von den Regeln haben. Wenn Sie Bauvorschriften ignorieren oder mit Ihrer HOA in Konflikt geraten, müssen Sie möglicherweise die Arbeit, die Sie gerade getan haben, rückgängig machen.

So finden Sie gute Auftragnehmer

Wenn Sie bereit sind, mit dem Vorstellungsgespräch zu beginnen, müssen Sie einige lokale Auftragnehmer finden, die Sie treffen können. Versuchen Sie, sich dieser Aufgabe nicht zufällig zu nähern. Beginnen Sie damit, mit Freunden, Familienmitgliedern und anderen über Generalunternehmer oder andere Arten von Auftragnehmern zu sprechen, die sie in der Vergangenheit eingesetzt haben. Die Leute werden sich sicherlich nicht scheuen, dir zu sagen, wenn sie einen bestimmten Profi nicht mögen. Diejenigen, die das Gefühl haben, ausgezeichnete Arbeit zu bekommen, neigen auch dazu, ziemlich aufgeregt zu sein, wenn sie einen guten Kandidaten empfehlen.

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Es ist auch eine gute Idee, durch Ihre lokale Website des Better Business Bureau (BBB) ​​zu scrollen. Beginnen Sie mit Auftragnehmern, die bei der BBB registriert sind und eine gute Bewertung haben. Wer eine schlechte Bewertung oder viele Beschwerden hat, sollte natürlich vermieden werden. Schauen Sie sich auch die Websites einiger Anbieter an. Gute Generalunternehmer werden wahrscheinlich positive Kundenbewertungen auf ihrer Website zusammen mit einem fotografischen Portfolio ihrer Arbeit haben.

Eine weitere ausgezeichnete, aber oft übersehene Quelle für Auftragnehmerinformationen ist der örtliche Baumarkt, Holzplatz oder Handelslieferant (z. B. ein Klempnerunternehmen). Bauunternehmer kaufen ständig Baustoffe. Die Leute, von denen sie kaufen, wissen, wer sie kauft hochwertigste Materialien und wer seine Rechnungen pünktlich bezahlt. Sie sind möglicherweise bereit, Ihnen die Namen einiger guter Auftragnehmer mitzuteilen. Immobilienmakler und Vermieter neigen auch dazu, häufig Auftragnehmer zu beauftragen und sind ausgezeichnete Quellen für Empfehlungen.

Das Generalunternehmer-Interview

Wenn Sie einen Auftragnehmer interviewen, werden Sie selbstverständlich die Grundlagen behandeln:

  • Sind Sie lizenziert und versichert?
  • Wie viel Geld ist wann fällig?
  • Wie willst du Konflikte lösen wenn sie passieren?
  • Wie lange wird dieser Job voraussichtlich dauern?
  • Wie sieht Ihr Zahlungsplan aus?

Obwohl dies alles großartige und notwendige Fragen sind, versuchen Sie, ein wenig tiefer zu graben. Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, nach Referenzen und dem Standort einer aktuellen Arbeitsstelle zu fragen. Die Überprüfung der Referenzen eines Generalunternehmers zeigt Ihnen, ob frühere Kunden mit dem fertigen Produkt zufrieden waren, aber es zeigt Ihnen nichts über den Weg dorthin. Wenn Sie eine derzeit aktive Baustelle besuchen, können Sie sehen, ob die Arbeiter die Dinge sauber halten und ob sie das Eigentum respektvoll erscheinen lassen.

Stellen Sie sicher, dass der Auftragnehmer in letzter Zeit ein ähnliches Projekt wie Ihres durchgeführt hat. Bautechniken und Materialien ändern, also möchten Sie jemanden, dessen Fähigkeiten auf dem neuesten Stand sind. Manche Hausbesitzer fragen auch gerne gezielt nach was Sicherheitsmaßnahmen eine Schützin übernimmt ihre Baustellen und wie sie am Ende des Tages aufräumt. Einige bevorzugen auch einen Auftragnehmer, der das Rauchen auf der Baustelle nicht erlaubt.

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Es ist auch wichtig zu fragen, wer in Ihrem Haus sein wird. Einige Generalunternehmer überwachen die Arbeiten täglich. Andere stellen Subunternehmer ein und lassen sie dann selbstständig arbeiten. Idealerweise wünschen Sie sich einen Generalunternehmer, der täglich vor Ort eincheckt. Sie möchten auch, dass jeden Tag dieselbe Arbeitsmannschaft vor Ort ist, um den Job von Anfang bis Ende zu verfolgen.

Sie können Ihren Auftragnehmer fragen, ob er jemals unter einem anderen Namen gearbeitet hat. Wenn ja, kann Ihnen die Kenntnis dieses Namens dabei helfen, Klagen, Insolvenzen oder Kundenbeschwerden aus der Vergangenheit zu recherchieren. Stellen Sie außerdem sicher, dass der Auftragnehmer für die Sicherung jeglicher erforderliche Baugenehmigungen und Inspektionen. Holen Sie sich auch Garantieinformationen. Sie wollen keine Rücklichtgarantie – eine, die nur so lange dauert, wie Sie das Heck des LKWs des Auftragnehmers wegfahren sehen können.

Unterzeichnung eines offiziellen Dokuments oder Vertrags.

Bildnachweis: athima tongloom/Moment/GettyImages

Rote Fahnen zu vermeiden

Manchmal kann man jedoch nicht sagen, wann es schwierig wird oder wird, mit einem Profi zusammenzuarbeiten unterdurchschnittliche Arbeit leisten, können Sie größere Pannen vermeiden, wenn Sie die folgenden Warnsignale in einem Interview:

  • Wenn der Auftragnehmer nicht lizenziert ist, stellen Sie ihn nicht ein.
  • Wenn der Auftragnehmer die volle Vorauszahlung oder nur in bar bezahlen möchte, rennen Sie schnell.
  • Wenn sie keine Haftpflicht- oder Arbeiterunfallversicherung haben, ist das ein riesiges Warnsignal.

Manchmal können Sie sogar einen Auftragnehmer ausschließen, bevor Sie zum Vorstellungsgespräch kommen. Wenn sie Ihre Anrufe nicht beantworten oder nicht bereit sind, sich mit Ihnen zu treffen, wo werden sie dann sein, wenn die Arbeit halb erledigt ist? Höchstwahrscheinlich MIA. Sparen Sie sich die Mühe, sie später aufzuspüren, indem Sie sich weigern, sie jetzt einzustellen.

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Sie sollten auch einen Auftragnehmer, der bereit ist, jeden Teil Ihrer Vereinbarung mit einem guten, altmodischen Händedruck zu besiegeln, sofort ablehnen. Es ist auch am besten, Zulagen zu vermeiden, wenn Sie können, aber dies sind nicht unbedingt große rote Fahnen.

Zulagen sind Preise, die Ihnen Ihr Auftragnehmer für Artikel anbietet, die Sie noch nicht ausgewählt haben. Möglicherweise müssen Sie sich zum Beispiel noch entscheiden, welche Küchenarmatur Sie möchten. Wenn Sie kein bestimmtes Gerät ausgewählt haben, kann Ihr Auftragnehmer Ihnen einen Kostenvoranschlag für das Gerät unterbreiten, das in Ihrem Angebot enthalten ist. Leider kann die, die Sie letztendlich wählen, weit mehr kosten als geschätzt. Wenn ein Zuschuss erforderlich ist, versuchen Sie, sich eine allgemeine Vorstellung von den Kosten der Stile und Materialien zu machen, die Ihnen gefallen, damit Ihr Zuschuss der Realität so gut wie möglich entspricht.

Den besten Job aus einem Auftragnehmer herausholen

Obwohl es nicht Teil des Vorstellungsgesprächs ist, gibt es kleine Dinge, die Sie tun können, nachdem Sie einen Auftragnehmer eingestellt haben, um den Job reibungsloser zu gestalten. Stellen Sie sicher, dass Kinder und Haustiere bis zum Abschlussdatum nicht im Weg sind. Umherstreifende Haustiere und Kinder können Sicherheitsrisiken verursachen, die Ihre Mitarbeiter lieber vermeiden würden.

Bereiten Sie auch Ihr Zuhause vor. Räume, in denen gearbeitet wird, leeren und auf angrenzende Räume achten. Wenn ein Bauunternehmer Schränke an deiner Küchenwand aufhängt, nimm die Bilder auf der anderen Seite herunter, damit sie nicht herunterfallen. Diese kleinen Vorbereitungen können das Projekt für alle Beteiligten viel reibungsloser gestalten.

Denken Sie vielleicht am wichtigsten daran, freundlich zu sein. Sie sollten freundlich sein, einfach weil es natürlich das Richtige ist, aber ein bisschen mehr Nettigkeit kann die Räder Ihres Umbaus fetten. Begrüßen Sie die Arbeitsmannschaft am Morgen, wenn sie kommen. Lassen Sie die Arbeiter in Ihrem Haus das Badezimmer benutzen. Bringen Sie ihnen an einem heißen Tag eine kalte Flasche Wasser oder Limonade mit. Nur im Allgemeinen sympathisch zu sein, kann der Baumannschaft ein gutes Gefühl geben und sie möglicherweise nur ermutigen, die Extrameile für Sie zu gehen.

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