Πώς να αποκτήσετε όλα τα τηλέφωνα στο σπίτι σας με ψηφιακή φωνή Comcast

Το Comcast Xfinity Voice, πρώην Comcast Digital Voice, είναι μια υπηρεσία ψηφιακού τηλεφώνου γνωστή ως VoIP (Voice over Internet Protocol). Χρησιμοποιώντας μια σύνδεση στο Διαδίκτυο, το Xfinity Voice παρέχει μια σαφέστερη διεθνή υπηρεσία κλήσεων και πολλές προηγμένες δυνατότητες, όπως αναγνώριση κλήσης, αναγνώσιμο φωνητικό ταχυδρομείο και αποκλεισμός. Εάν κάνετε λήψη της εφαρμογής Xfinity Connect, μπορείτε επίσης να επωφεληθείτε από απεριόριστη ομιλία και κείμενο σε κινητές συσκευές.

Τηλέφωνο

Πώς να αποκτήσετε όλα τα τηλέφωνα στο σπίτι σας με ψηφιακή φωνή Comcast

Πιστωτική εικόνα: καλλιτέχνης / iStock / GettyImages

Απαιτήσεις εξοπλισμού φωνής Xfinity

Οι ελάχιστες απαιτήσεις εξοπλισμού για το Xfinity Voice είναι ένα ακουστικό τηλεφώνου και ηλεκτρικές πρίζες. Μπορείτε να συνδέσετε τα ακουστικά απευθείας σε μια συσκευή ασύρματης πύλης Comcast ή σε εσωτερικές καλωδιώσεις και υποδοχές. Οι ασύρματες πύλες Comcast προσφέρουν τη λειτουργικότητα ενός δρομολογητή Wi-Fi με καλωδιακό και φωνητικό μόντεμ σε μία μόνο συσκευή. Τα ακουστικά τηλεφώνου πρέπει να συμμορφώνονται με τους κανόνες και κανονισμούς της Ομοσπονδιακής Επιτροπής Επικοινωνιών Μέρος 68, να είναι σε καλή κατάσταση λειτουργίας και να υποστηρίζουν την κλήση με τόνους αφής.

Οι ηλεκτρικές πρίζες σας πρέπει να συμμορφώνονται με τους τρέχοντες κωδικούς, τοπικούς και εθνικούς κωδικούς και να έχουν χωρητικότητα κυκλώματος τουλάχιστον 15 αμπέρ. Δεν μπορείτε να μοιραστείτε ηλεκτρικές πρίζες με περισσότερες συσκευές από αυτές που επιτρέπουν οι οδηγίες ασφαλείας. Οι εσωτερικές καλωδιώσεις και οι υποδοχές πρέπει να συμμορφώνονται με τα αποδεκτά βιομηχανικά πρότυπα για τηλεφωνικές υπηρεσίες καλωδίωσης και να είναι σε καλή κατάσταση λειτουργίας.

Εάν θέλετε να συνδέσετε περισσότερα από ένα καλώδια τηλεφώνου ή ασύρματη μονάδα βάσης απευθείας στο μόντεμ σας ή να συνδέσετε ένα τηλέφωνο και μόντεμ / ασύρματη πύλη στην ίδια πρίζα τοίχου, πρέπει να χρησιμοποιήσετε διαχωριστή τηλεφώνου.

Ρύθμιση του Xfinity Voice

Για να ρυθμίσετε το Xfinity Voice, χρειάζεστε ένα ενσωματωμένο τηλεφωνικό μόντεμ προσαρμογέα τερματικού πολυμέσων (συνδυασμός καλωδιακού μόντεμ και προσαρμογέα τηλεφώνου). Εάν έχετε συμβατό μόντεμ EMTA, δεν χρειάζεται να χρησιμοποιήσετε ασύρματη πύλη. Εάν θέλετε να ρυθμίσετε το Xfinity Voice σε ασύρματα τηλέφωνα, μπορείτε να συνδέσετε μια κύρια μονάδα βάσης ασύρματου τηλεφώνου στο πίσω μέρος του μόντεμ σας.

Συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων Xfinity Voice

Εάν δεν έχετε τόνο κλήσης με την υπηρεσία Xfinity Voice, ελέγξτε εάν τα τηλέφωνα είναι στο άγκιστρο και ότι φορτίσατε τις μπαταρίες του ασύρματου τηλεφώνου. Εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα, συνδέστε ένα ενσύρματο τηλέφωνο σε διαφορετικές υποδοχές για να προσδιορίσετε εάν το πρόβλημα είναι με ένα συγκεκριμένο τηλέφωνο ή υποδοχή. Συνδέστε το τηλέφωνο στο μόντεμ Xfinity Voice για να μάθετε αν το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται στην καλωδίωση του σπιτιού σας.

Κατά την πραγματοποίηση κλήσεων, βεβαιωθείτε ότι έχετε καλέσει πριν από τον κωδικό περιοχής. Ακολουθήστε τις οδηγίες Xfinity για διεθνείς κλήσεις. Για διεθνείς κλήσεις εκτός του σχεδίου αρίθμησης της Βόρειας Αμερικής (NANP), καλέστε το 011, εισαγάγετε τον κωδικό χώρας και, στη συνέχεια, καλέστε τον αριθμό. Εάν χρειάζεστε βοήθεια για τη σύνδεση της κλήσης σας, καλέστε το μηδέν ή το 00. Για κλήσεις εντός του NANP (όπως ο Καναδάς και ορισμένες χώρες της Καραϊβικής), καλέστε το 011, εισαγάγετε τον κωδικό περιοχής και, στη συνέχεια, καλέστε τον αριθμό.

Ο περισσότερος εξοπλισμός λειτουργεί καλά με το Xfinity Voice, αλλά ορισμένα τηλέφωνα και μονάδες αναγνώρισης καλούντος έχουν μεγάλη πιθανότητα σφαλμάτων, συμπεριλαμβανομένων ορισμένων μοντέλων Bang & Olufsen, AT&T, GE, Motorola και Uniden.