Η Airbnb κάνει τις τιμές πιο διαφανείς μετά από παράπονα από ενοικιαστές

Οι περισσότεροι σύγχρονοι ταξιδιώτες πέρασαν εκείνη τη στιγμή που πιστεύουν ότι βρήκαν πολλά για διαμονή μέσω της Airbnb, για να έχουν την τελική τιμή να εκτοξεύεται στα ύψη με πρόσθετες χρεώσεις. Μπορεί να είναι απογοητευτικό να εξετάζετε τις καταχωρίσεις της Airbnb που εμφανίζουν μία τιμή, όταν η πραγματική τιμή είναι σημαντικά πιο ακριβή. Να γιατί Airbnb κυκλοφορεί μια νέα δυνατότητα που ονομάζεται "Προβολή συνολικής τιμής".

Από τον Δεκέμβριο, η Airbnb θα προσφέρει στους χρήστες τη δυνατότητα να βλέπουν εκ των προτέρων τις συνολικές τιμές για καταχωρίσεις προ φόρων. Η τιμή που συμπεριλαμβάνεται θα εμφανίζεται στα αποτελέσματα αναζήτησης, στην εμφάνιση χάρτη, στο φίλτρο και στη σελίδα καταχώρισης. Μια πλήρης ανάλυση της τιμής του τέλους εξυπηρέτησης, των φόρων και τυχόν εκπτώσεων της Airbnb θα εξακολουθεί να παρέχεται στους επισκέπτες πριν κάνουν κράτηση.

Αυτή η συνολική τιμή θα τεθεί σε προτεραιότητα και από τον αλγόριθμο Airbnb, ο οποίος προηγουμένως είχε ιεραρχήσει την τιμή διανυκτέρευσης που δεν έλαβε υπόψη τις πρόσθετες χρεώσεις. Αυτό σημαίνει ότι για παρόμοιες καταχωρίσεις στην ίδια περιοχή, αυτές με την υψηλότερη ποιότητα και τις καλύτερες συνολικές τιμές θα κατατάσσονται υψηλότερα στα αποτελέσματα αναζήτησης. Ως μέρος αυτών των ενημερώσεων, η Airbnb θα παρέχει επίσης στους οικοδεσπότες νέα εργαλεία τιμολόγησης και εκπτώσεων από τις αρχές του 2023. Με αυτόν τον τρόπο, μπορούν να κατανοήσουν καλύτερα την τελική τιμή που πληρώνουν οι επισκέπτες τους και πώς να προσφέρουν καλύτερα ανταγωνιστικές τιμές για την ιδιοκτησία τους.

Μια επιπλέον τροποποίηση από την Airbnb είναι να βελτιώσει την εμπειρία ολοκλήρωσης αγοράς των επισκεπτών. Αυτό γίνεται παρέχοντας καθοδήγηση στους οικοδεσπότες, ώστε τα αιτήματά τους για ταμείο να είναι λογικά και να κοινοποιούνται στους επισκέπτες ξεκάθαρα πριν κάνουν κράτηση. «Οι επισκέπτες δεν θα πρέπει να κάνουν παράλογες εργασίες ολοκλήρωσης αγοράς, όπως το γδύσιμο των κρεβατιών, το πλύσιμο των ρούχων ή το σκούπισμα με ηλεκτρική σκούπα όταν φεύγουν από το Airbnb», αναφέρει ο ιστότοπος της Airbnb. «Αλλά πιστεύουμε ότι είναι λογικό να ζητάμε από τους επισκέπτες να σβήσουν τα φώτα, να πετάξουν φαγητό στα σκουπίδια και να κλειδώσουν τις πόρτες - όπως ακριβώς θα έκαναν όταν έφευγαν από το σπίτι τους».