Cómo elegir un sistema de seguridad para el hogar

Comprar un sistema de seguridad para el hogar es un poco como comprar un teléfono celular, porque el equipo debe estar conectado a un servicio para que funcione correctamente. Por lo tanto, elegir un sistema de seguridad para el hogar no se trata solo de seleccionar dispositivos de alta tecnología; también se trata de asociarse con una empresa de seguridad que cumpla con sus expectativas.

Existen docenas y docenas de estas empresas, cada una con una oferta ligeramente diferente. Puede reducir el campo de juego haciéndose algunas preguntas clave sobre cómo espera que funcione el sistema, cuánto dinero desea invertir en un sistema y las necesidades únicas de su familia.

Antes de continuar con el proceso, hable con su proveedor de seguros para el hogar. Algunos ofrecen descuentos en las primas si instala un equipo en particular. Otros pueden ofrecerle un paquete de equipos. Compare su oferta con su propia investigación para asegurarse de que está obteniendo el mejor sistema de seguridad para el hogar para sus necesidades.

Monitoreo profesional vs. Autosupervisión

Puede eliminar un número significativo de empresas de seguridad de su lista maestra si decide si desea supervisar el sistema usted mismo o dejar ese trabajo a los profesionales. Si compra un sistema de monitoreo de seguridad profesional, alguien en un centro de monitoreo verifica la situación si se dispara una alarma en su hogar. Pueden hablar con usted a través de audio bidireccional en el panel de control, ver las imágenes de la cámara en vivo o llamar a su teléfono celular para una evaluación adicional. Luego, envían a la policía, el departamento de bomberos y / o los técnicos de emergencias médicas al lugar.

Con el monitoreo profesional, usted sabe que cada alarma se manejará rápidamente de día o de noche, lo que ofrece una capa adicional de protección y tranquilidad. Sin embargo, este servicio tiende a ser caro. El autocontrol es una alternativa asequible, pero pone toda la responsabilidad de manejar una alarma sobre sus hombros. Recibirá notificaciones a través de su teléfono celular, que puede que vea o no de inmediato.

Los proveedores de seguridad para el hogar con planes de monitoreo mensual incluyen ADT, Brinks, Frontpoint, SimpliSafe, Vivint y numerosas empresas locales. Algunos de los mejores sistemas de seguridad para el hogar para el autocontrol incluyen SimpliSafe, Vivint, Blue by ADT, Abode, Ring, Nido, Arlo y Scout.

Cableado vs. Equipo Inalámbrico

La siguiente consideración importante es si tiene preferencia por equipos con cable o inalámbricos. Los equipos inalámbricos permiten la instalación de bricolaje gratis, mientras que un profesional generalmente necesita instalar equipos cableados. Algunas empresas ofrecen una instalación profesional gratuita, pero la mayoría lo incluye como una tarifa adicional.

Con un sistema cableado, puede monitorear un área grande y remota donde no tiene una conexión Wi-Fi y donde el servicio celular es irregular. Sin embargo, pierde algo de flexibilidad con un sistema cableado porque el equipo tiene que permanecer en su sitio una vez que está instalado. Los cortes de energía o los cables cortados no deberían ser un problema, ya que los equipos con cables modernos generalmente incluyen baterías de respaldo.

Los equipos inalámbricos funcionan mejor para un área pequeña donde la señal de Wi-Fi o celular es fuerte. También es una opción ideal si solo compra una cámara y planea moverla para probar diferentes ubicaciones. A los inquilinos les resultará más fácil instalar equipos inalámbricos y llevarlos consigo cuando se muden. La principal desventaja de los equipos inalámbricos es una interrupción celular, que evitará que transmitan notificaciones del sistema de alarma.

A medida que nuestra sociedad recurre cada vez más a las conexiones inalámbricas, algunas empresas continúan ofreciendo sistemas cableados. Prueba ADT, Brinks, Xfinity o Link Interactive para un sistema de seguridad doméstico con cable.

Elegir el equipo de seguridad adecuado

Luego viene la parte divertida: elegir el equipo adecuado. Lo más probable es que el robo sea su principal preocupación, así que conozca los diferentes equipos disponibles y cómo ayuda durante un intento de robo. Si solo puede pagar una cantidad limitada de equipo, considere asustar a los merodeadores e intrusos como su principal prioridad.

• ​Asustar a los merodeadores diurnos.Equipe su hogar con un timbre de video con audio bidireccional. Podrá hablar con un merodeador y potencialmente asustarlo o averiguar si un visitante tiene una razón legítima para estar allí.
  
• ​Asustar a los merodeadores nocturnos.Compre una cámara de detección de movimiento para exteriores que encienda una luz brillante y haga sonar una sirena fuerte cuando detecte una actividad prolongada dentro de una cierta distancia. Elija uno programable para que solo se active por la noche para evitar asustar a los repartidores y amigos.
  
• ​Asustar a los intrusos.Cuente todas las ventanas y puertas de la planta baja (incluida la puerta del garaje). Todos necesitan sensores que activar una alarma cuando se abre. Los sensores de rotura de cristales y los sensores de movimiento complementan estas alarmas de puertas y ventanas, al igual que las sirenas muy fuertes.
  
• ​Recopilación de pruebas para la policía.Elija interior cámaras de seguridad con audio bidireccional y colóquelo en el área de su hogar que contenga más objetos de valor. Si un ladrón continúa pasando todas las demás alarmas, usted o su equipo de monitoreo profesional pueden hablar al ladrón y hacerle saber que la policía está en camino, asustándolo antes de que tome cualquier cosa. La cámara también puede recopilar pruebas para ayudar a la policía a identificar al intruso y realizar un arresto.

Equipo de seguridad adicional a considerar

Los sistemas modernos de seguridad para el hogar hacen más que simplemente hacer sonar la alarma durante un robo. Dependiendo de su situación, los complementos, como sensores ambientales o botones de pánico, pueden brindarle mayor tranquilidad. Incluso hay equipos diseñados especialmente para dueños de mascotas.

• ​Sensores ambientalesalertarle sobre fugas de agua, calor excesivo y monóxido de carbono para que pueda cortar de raíz los problemas domésticos antes de que se conviertan en desastres en toda regla.
  
• ​Alertas médicas o botones de pánicoconecte instantáneamente al usuario a un centro de monitoreo profesional, al 911 oa un ser querido para recibir asistencia, dependiendo de cómo estén programados.
  
• ​Cámaras de niñerason interiores cámaras de vigilancia que le permiten controlar a sus hijos o mascotas, ya sea que esté fuera de casa o en la habitación contigua. Las cámaras equipadas con audio bidireccional son las mejores para estas situaciones.
  
• ​Puerta Cerraduras ​que se puede abrir con una llave tradicional, un código numérico o incluso a través de una aplicación de teléfono inteligente para reducir los bloqueos accidentales.
  
• ​Detectores de movimiento que admiten mascotassolo detecta movimiento a alturas específicas en toda la habitación. Los perros y gatos no causarán una falsa alarma cuando caminen.

Elegir un sistema de seguridad para el hogar inteligente

También tiene la opción de elegir un equipo de seguridad para el hogar inteligente, que se puede controlar o monitorear a través de una aplicación de teléfono inteligente o, en algunos casos, a través de un centro de hogar inteligente controlado por voz como Amazon Echo o Asistente de Google. Si este nivel de sofisticación le atrae, busque un sistema de seguridad para el hogar que cuente con la tecnología Z-wave, que es una de las formas más comunes de vincular dispositivos domésticos inteligentes a su teléfono.

Por ejemplo, si se pone a trabajar y se da cuenta de que olvidó armar el sistema, puede hacerlo a través de la aplicación del teléfono inteligente. Si tiene una cerradura de puerta inteligente, puede dejar entrar a su paseador de perros si olvida su llave. También puede agregar otras capas de seguridad al automatizar las luces de su hogar para que se enciendan o las persianas para abrir. y cerrar en momentos específicos, dando la impresión de que alguien está en casa incluso si estás de vacaciones o trabajando tarde.

Marcas compatibles con Amazon Alexa, Google Assistant y Apple HomePod incluyen ADT, Frontpoint y Vivint. SimpliSafe y Cove también ofrecen numerosas conexiones domésticas inteligentes, pero aún no han implementado integraciones completas de Apple.

Consideraciones de pago: costos iniciales y mensuales

Las empresas de seguridad para el hogar ofrecen sus equipos de tres formas diferentes:

• Pagas por el equipo por adelantado.
  
• El equipo se paga mediante financiación.
  
• Pide prestado el equipo por la duración de su contrato.

El costo inicial del equipo puede variar desde solo un par de cientos de dólares (para sensores de puertas y ventanas y un panel de control) hasta más de mil dólares (para un conjunto completo de equipos). Si bien pedir prestado el equipo puede parecer ideal, generalmente pagará costos mensuales más altos y firmará un contrato de al menos 36 meses. Sin embargo, esta es una gran solución si puede hacer esos pagos mensuales pero no tiene suficientes ahorros acumulados para comprar equipos por adelantado.

Si esta le parece la ruta que desea tomar, pruebe ADT. Sin embargo, no será el propietario del equipo, por lo que si decide cambiar de proveedor, deberá devolver todo el sistema. Si opta por financiar el equipo de seguridad de su hogar, será el propietario del equipo una vez que termine de hacer los pagos mensuales adicionales. Pruebe Brinks, Frontpoint, Cove, Ring o Abode para conocer las opciones de financiación.

Contratos: tarifas y términos ocultos

Algunas empresas de seguridad para el hogar requieren contratos a largo plazo. Treinta y seis meses es la duración habitual de un contrato. En términos generales, cuanto más largo sea el contrato, menor será la cuota mensual estarán. Sin embargo, es posible que deba pagar una tarifa de cancelación o cancelación si desea detener el servicio antes de que finalice el contrato. Otras compañías ofrecen una opción sin contrato, que le permite pagar mensualmente sin una tarifa de cancelación. Estas empresas sin contrato incluyen SimpliSafe, Vivint, Abode, Ensenada y Scout.

Tenga en cuenta que algunas empresas de seguridad para el hogar requerirán un contrato si necesita financiar el equipo. Otros permiten planes mes a mes para el autocontrol, pero requieren un contrato para servicios de control profesional. Puede resultar confuso, así que proceda con precaución.

Independientemente de si está de acuerdo con un plan a largo plazo, se espera que firme un contrato que describa los términos del servicio. Lea esto detenidamente, ya que puede hablar sobre tarifas que le sorprenderán más adelante. Por ejemplo, es posible que se le cobre por la instalación, el traslado o las falsas alarmas.

Ventajas y consideraciones adicionales

Una vez que haya reducido su lista inicial de compañías de seguridad a unos pocos candidatos, puede comenzar a investigar los detalles relativamente menores para encontrar la adecuada para usted. Comience buscando calificaciones y reseñas en sitios como Better Business Bureau, TrustPilot, Consumer Affairs y más. Nunca encontrará una empresa establecida con cinco estrellas completas, pero al menos una calificación de cuatro estrellas de miles de revisores es una expectativa razonable.

Lea atentamente las reseñas más recientes. ¿Parece que la empresa tiene un buen equipo y servicio al cliente? Busque las quejas más constantes. ¿Podrías manejarlo si te pasa el mismo problema? Tenga cuidado con las señales de alerta graves, como problemas de facturación o cancelación. Para sistemas de seguridad domésticos inteligentes, busque la aplicación asociada en la App Store o Google Play. Lea las reseñas para asegurarse de que la aplicación funcione bien, especialmente si planea autocontrolarse. No querrás que un problema técnico te impida que te notifiquen sobre un problema en casa.

Si todavía está indeciso acerca de un sistema frente a otro, elija el que tenga la garantía más generosa o una garantía de devolución de dinero. Esto le dará suficiente tiempo para probar el sistema y decidir si es adecuado para usted sabiendo que su inversión está protegida. Si no está satisfecho con el sistema, devuélvalo y pruebe con su segunda opción.