Cómo verificar una garantía Heil

Heil Heating & Cooling Products fabrica aires acondicionados, bombas de calor, hornos de gas y petróleo y purificadores de aire. Todos los sistemas Heil vienen con dos garantías; uno garantiza el reemplazo de la unidad completa si un componente principal falla por un tiempo limitado, y el otro garantiza partes específicas, nuevamente por un tiempo limitado. La mejor manera de verificar la garantía de su producto Heil es navegar hasta página de garantía en el sitio web de la compañía.

La Garantía limitada de reemplazo sin complicaciones le garantiza un reemplazo rápido si alguno de los componentes principales de su sistema Heil falla durante el período de garantía. Ese período es de 10 años para productos de primera línea, siete años para productos de nivel medio, cinco años para productos estándar y un año para productos de nivel básico. Además, los productos Heil están cubiertos por una garantía estándar que cubre todas las partes funcionales. Esta garantía es válida durante 10 años a partir del momento de la compra de la mayoría de las piezas, pero es más larga para ciertas piezas funcionales clave.

La forma más confiable de saber si la garantía aún es válida para su equipo Heil es verificar el certificado de garantía que se emitió cuando se instaló. El certificado contiene información sobre el período de garantía real, el modelo y los números de serie de los correspondientes partes, la dirección en la que se instaló la unidad, la persona que contactó con la instalación y el contratista que lo instalé Lo más importante, muestra la fecha de instalación, que es la fecha a partir de la cual la garantía es válida.

Los certificados de garantía son documentos importantes, pero tienen una forma de perderse. Además, si acaba de mudarse a su casa, el propietario anterior puede haber descuidado dárselos. Verifique alrededor del equipo y dentro del panel de control; puede encontrarlo doblado y pegado a la carcasa del equipo. De lo contrario, su siguiente mejor recurso es el representante de servicio de Heil más cercano, a quien puede encontrar consultando el página del localizador de distribuidores en el sitio web de Heil. Quien haya instalado la unidad tiene registros de servicio que incluyen la fecha de instalación más importante.

Cuando se instaló el equipo, y usted o la persona que contrató la instalación recibió el certificado de garantía, el siguiente paso fue registrar la información en el sitio web de la compañía. Si ese protocolo se observó correctamente, debería poder recuperar la información de la garantía comunicándose con la compañía y proporcionándoles el modelo y los números de serie del equipo correspondiente. Hay un número de teléfono y un enlace de correo electrónico en la parte inferior del página de registro del producto en el sitio web de la compañía. El número de modelo y el número de serie se muestran en una etiqueta adherida a la carcasa del equipo, generalmente cerca del panel de control.