Kuinka tilata varaosia tietyille mukavuussängyille
Valitse Comfort-sängyt, jotka ovat markkinoiden suosituimpia sänkyjä, mukaan lukien sen Sleep Number -patja. Toisin kuin tavallinen patja, jonka lujuus riippuu käämeistä, Sleep Number -patja käyttää ilmanpainetta, mikä mahdollistaa mukautuksen lisäämisen. Koska Sleep Number -vuoteet ovat mekaanisia, ne toisinaan tarvitsevat varaosia tehokkaaseen toimintaan. Kun on aika korvata omasi, voit suorittaa muutaman vaiheen.
Kuinka tilata varaosia tietyille mukavuussängyille
Kuvahyvitys: KatarzynaBialasiewicz / iStock / Gettyimages
Etsi paperityöt
Jos olet Sleep Number -sängyn alkuperäinen omistaja, hanki ostotodistus valmiina ennen tilauksen tekemistä. Takuu kertoo sinulle mitä suojattu ja mikä ei.
Määritä tarvittava varaosa
Jos se ei ole itsestään selvä osa, joka tarvitsee korjaamista, kuten kaukosäädin tai patjapeite, joudut tekemään vähän tyydytystä. Tutustu omistajan oppaaseesi perehtyäksesi sängysi osiin ja tunnistaa ne. Jos kyseessä on vähemmän tunnettuja osia, kuten ilmaletkut tai liittimet, varmista, että vaihdat ensin oikean osan.
Kuinka ottaa yhteys Select Comfort Sleep Professionaliin
Voit tilata tarvittavan osan käymällä osoitteessa sleepnumber.com. Vieritä alaosaan nähdäksesi yhteystietosivun. Napsauta "Ota yhteyttä" päästäksesi alueelle, joka antaa sinulle mahdollisuuden joko puhua edustajan kanssa live-chatin kautta tai puhua yhdelle puhelimitse numerolla 1-877-770-5475.
Puhuminen edustajan kanssa
Kysy asiakaspalvelustasi kaikilta osiltasi ja sen toimintamalleistasi ennen tilauksen tekemistä. Hän osaa kertoa, onko osalle vielä takuu ja kuinka paljon se maksaa, jos sitä ei ole. Sieltä hän tekee tilauksen ja lähettää sen nopeasti. Joissain tapauksissa sinua voidaan myös pyytää palauttamaan alkuperäinen osa Select Comfort -tilaan.
Tilauksen tilan tarkistaminen
Siirry osoitteeseen sleepnumber.com/tiedot-tilasto ja seuraa tilaustasi lähettämällä tilauksen numero ja postinumero osoitetuille kentille.
Osasi saapumisen jälkeen
Varmista, että saamasi osa on tilaamasi. Jos on, löydät ohjeet-artikkeleita ja videoita useimpien osien asentamiseksi sivustolta sleepnumber.com. Jos et löydä tarvitsemasi, ota yhteyttä asiakaspalveluun. Select Comfortilla on myös asennuspalvelut, jotka ovat saatavana lisämaksusta.
Jos osa ei ollut etsimäsi, voit palauttaa sen. Soita asiakaspalveluun pyytääksesi valtuutettua palautuspalvelutilausta (RSO) ennen osan lähettämistä. Palautuksena, josta on vähennetty lähetys- ja toimituskulut, Select Comfort -tuotteen on oltava perillä tuotteessa 30 päivän kuluessa, ja sen on oltava hyvässä kunnossa.