Airbnb tekee hinnoista läpinäkyvämpiä vuokralaisten valitusten jälkeen

Useimmilla nykyajan matkailijoilla on ollut se hetki, kun he luulevat löytäneensä paljon majoitusta Airbnb: n kautta, mutta lopullinen hinta on noussut pilviin lisäkulujen myötä. Voi olla turhauttavaa selata Airbnb-listauksia, joissa on yksi hinta, kun todellinen hinta on huomattavasti kalliimpi. Siksi Airbnb ottaa käyttöön uuden ominaisuuden nimeltä "Kokonaishinnan näyttö".

Joulukuusta alkaen Airbnb tarjoaa käyttäjille mahdollisuuden nähdä listausten kokonaishinnat ennen veroja. Sisältää hinta näkyy hakutuloksissa, karttanäytössä, suodattimessa ja listaussivulla. Täysi hintaerittely Airbnb: n palvelumaksusta, veroista ja mahdollisista alennuksista toimitetaan edelleen asiakkaille ennen varauksen tekemistä.

Tämän kokonaishinnan priorisoi myös Airbnb-algoritmi, joka on aiemmin priorisoinut yökohtaisen hinnan, joka ei huomioi lisämaksuja. Tämä tarkoittaa, että saman alueen samankaltaisissa kohteissa korkeimman laadun ja parhaan kokonaishinnan omaavat listat sijoittuvat korkeammalle hakutuloksissa. Osana näitä päivityksiä Airbnb tarjoaa majoittajille myös uusia hinnoittelu- ja alennustyökaluja vuoden 2023 alusta alkaen. Näin he ymmärtävät paremmin vieraidensa maksaman lopullisen hinnan ja kuinka he voivat tarjota kiinteistöstään parhaiten kilpailukykyiset hinnat.

Airbnb: n lisämuutos on parantaa asiakkaiden kassakokemusta. Se tekee tämän antamalla majoittajille opastusta, jotta heidän kassapyyntönsä ovat järkeviä ja välitetään vieraille selkeästi ennen varauksen tekemistä. "Vieraiden ei pitäisi joutua tekemään kohtuuttomia kassalla tehtäviä, kuten sänkyjen riisumista, pyykinpesua tai imurointia poistuessaan Airbnb: stä", sanotaan Airbnb: n verkkosivustolla. "Mutta mielestämme on järkevää pyytää vieraita sammuttamaan valot, heittämään ruokaa roskikseen ja lukitsemaan ovet - aivan kuten he tekisivät poistuessaan omasta kodistaan."