Comment récupérer le code dans un coffre-fort Sentry
Pointe
Si vous demandez une combinaison perdue et que vous ne connaissez pas le modèle et les numéros de série de votre coffre-fort, vérifiez l'avant de la porte du coffre-fort près du en bas ou sous le cadran ou le clavier, le côté extérieur droit du coffre-fort ou à côté de la charnière de porte inférieure pour une petite étiquette information.
Si vous ne recevez aucune réponse de SentrySafe dans les cinq jours ouvrables suivant la télécopie de votre demande, appelez SentrySafe (sentrysafe.com; 800-828-1438) pour vérifier l'état de votre demande.
Attention
N'incluez jamais d'informations de carte de crédit sur votre formulaire notarié "Combinaison perdue ou clé de sécurité".
Depuis les années 1930, SentrySafe a fourni au client une grande variété d'options de sécurité, y compris des coffres-forts d'incendie, personnels, d'affaires et d'armes à feu. Une SentrySafe combinée peut avoir un cadenas à combinaison à cadran unique ou un cadenas à combinaison électronique; ou peut combiner ces options de verrouillage avec un verrouillage à clé. Que vous ayez affaire à un cadran Sentry ou à un coffre-fort à clavier électronique, Sentry offre aux clients deux façons de récupérer des combinaisons. Vous pouvez récupérer un code que vous avez enregistré auprès de Sentry sur son site ou vous pouvez faxer une demande de récupération d'une combinaison perdue.
Combinaisons enregistrées Sentry
Étape 1
Accédez au site Web "Sentry Recover Your Combination" (sentrysafe.com/CustomerCare/Lost_Your_Combination).
Étape 2
Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe dans les champs de la section "Trouver une combinaison enregistrée en ligne".
Étape 3
Cliquez sur le bouton "Récupérer la combinaison" pour récupérer votre combinaison. Si c'est fait correctement, "Votre combinaison est:" en rouge et votre combinaison doit apparaître dans l'espace au-dessus du champ du nom d'utilisateur.
Combinaisons perdues
Étape 1
Accédez au site "Sentry Recover Your Combination" (sentrysafe.com/CustomerCare/Lost_Your_Combination).
Étape 2
Cliquez sur le bouton "Télécharger le formulaire de notaire". Cliquez sur le bouton "Ouvrir" dans la fenêtre qui apparaît pour télécharger le formulaire "Combinaison perdue ou clé de sécurité notariée".
Étape 3
Imprimez le formulaire et remplissez les informations demandées, y compris votre nom, adresse, numéro de téléphone, modèle de sécurité et numéros de série et un une déclaration selon laquelle vous êtes le propriétaire en toute sécurité ou le représentant légal du propriétaire - par exemple, la procuration ou l'exécuteur testamentaire d'une personne décédée biens.
Étape 4
Cochez en haut du formulaire que vous demandez un "Combo" ou "Combo & Keys" et entrez une référence le cas échéant - si vous avez parlé à SentrySafe au préalable et que le représentant vous a présenté une. Cochez une méthode de paiement - chèque, carte de crédit ou mandat - et la méthode que vous souhaitez que Sentry utilise pour vous envoyer le code - courrier, fax ou e-mail ou que vous allez récupérer.
Étape 5
Apportez le formulaire à un notaire pour le faire témoigner, puis faxez-le (sentrysafe.com; télécopieur: 585-381-2940), ainsi que tout autre document requis, le cas échéant - copie du mandat, preuve de procuration ou statut d'exécuteur testamentaire ou certificat de décès.
Étape 6
Attendez 48 heures pour que SentrySafe traite votre demande et vous envoie par courrier, fax ou e-mail votre combinaison; ou pour appeler pour vous informer que la combinaison est prête pour le ramassage, des informations supplémentaires sont nécessaires ou pour effectuer un paiement par carte de crédit par téléphone.