Qu'est-ce que la protection de tissu La-Z-Boy?

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Les marchands de meubles La-Z-Boy offrent fréquemment à leurs clients un service de protection des tissus moyennant des frais supplémentaires. Ce service implique généralement un traitement chimique du tissu pour résister aux taches et à l'usure. Les clients qui achètent la protection peuvent également bénéficier d'une extension de garantie. Sachez cependant que les plans de protection des tissus La-Z-Boy proviennent de revendeurs tiers, et non de La-Z-Boy. L'entreprise elle-même n'offre ni n'approuve de tels plans.

Salon relaxant avec causeuse grise près de la cuisine

Qu'est-ce que la protection de tissu La-Z-Boy?

Crédit d'image: sjharmon / E + / GettyImages

Société La-Z-Boy

Bien que mieux connue comme fabricant de fauteuils inclinables, La-Z-Boy produit une gamme complète de meubles sous environ une demi-douzaine de marques. La marque La-Z-Boy se concentre sur les meubles de salon et de salle familiale, y compris les canapés et les meubles modulaires, les traverses et les poufs ainsi que les tables basses, d'appoint et d'appoint. Ils offrent également des centres de médias. La société vend des produits La-Z-Boy à la fois dans des magasins de meubles indépendants et via un réseau de points de vente au détail de marque, y compris des galeries de meubles La-Z-Boy. Ces galeries ne vendent que des produits La-Z-Boy. La-Z-Boy crée également sa propre section au sein d'autres magasins de meubles connus sous le nom de La-Z-Boy Comfort Studios. Cependant, la plupart des points de vente de marque La-Z-By sont des franchises indépendantes.

Concessionnaires et position de l'entreprise

La-Z-Boy ne vend pas de vaporisateur de protection de tissu pour meubles ou tout autre type de protection de tissu. Leur site Web souligne que les plans de protection des tissus proviennent de marchands de meubles indépendants et de franchisés - pas de La-Z-Boy. La société affirme qu'elle ne fournit ni n'approuve aucun plan de protection des tissus. Il conseille aux clients ayant des questions ou des plaintes concernant la protection des tissus de contacter le revendeur qui leur a vendu le plan en premier lieu.

La-Z-Boy propose cependant une gamme spécifique de tissus d'ameublement La-Z-Boy appelés iClean. Les tissus iClean proviennent de l'usine La-Z-Boy avec une certaine résistance aux taches et une protection intégrées. Contrairement aux sprays de protection des tissus et aux produits chimiques appliqués aux meubles après leur fabrication, les tissus iClean ont des propriétés de résistance aux taches par conception qui s'intègrent dans les fibres.

Qu'est-ce que la protection des tissus?

La protection du tissu consiste généralement à traiter le tissu avec un produit chimique pour empêcher les taches de pénétrer dans les fibres, empêcher la couleur de se décolorer et réduire l'usure par friction des fibres. Étant donné que La-Z-Boy n'est pas impliqué dans la fourniture de plans de protection, les concessionnaires individuels prennent leurs propres dispositions. La plupart des galeries de meubles La-Z-Boy passent un contrat avec Guardian Protection Products pour fournir un service de protection des tissus. Le service de Guardian comprend le traitement des meubles avec un produit chimique approuvé par l'Agence de protection de l'environnement, la fourniture d'un kit de nettoyage aux clients et la garantie de la protection pendant cinq ans.

Garantie La-Z-Boy

La-Z-Boy garantit ses tissus iClean contre les taches pendant trois ans et Guardian Protection Products garantit leurs applications de protection contre les taches pendant cinq ans. Tout autre problème ou problème avec vos meubles relève de la garantie de La-Z-Boy. Cette garantie change en fonction des mécanismes et des produits spécifiques inclus avec vos meubles, mais varie généralement d'un à cinq ans. Cependant, certaines pièces sont livrées avec des garanties à vie. À l'exception de la gamme iClean, La-Z-Bot garantit les tissus pour un an seulement. Cette garantie ne s'applique qu'à la séparation du tissu, à la défaillance des coutures et à la perte de la sieste du tissu, qui est essentiellement le flou de la surface du tissu. Aucune protection contre les taches ou la décoloration n'est incluse.