Comment savoir si mon matelas est défectueux?

Si vous avez récemment acheté un nouveau matelas et que vous vous sentez fatigué le matin, ou si votre matelas vous fait mal au dos ou vous empêche de dormir la nuit, vous pourriez avoir un matelas défectueux. Les grandes sociétés de matelas telles que Sealy, Serta et Simmons offrent toutes des garanties sur leurs matelas, parfois jusqu'à 10 ou 20 ans. L'astuce consiste à s'assurer qu'ils honorent réellement leur garantie et remplacent votre lit défectueux. Mais d'abord, vous devrez connaître les signes d'un matelas défectueux.

Les conditions de la garantie du matelas varient selon chaque entreprise, mais si vous prétendez que votre matelas est défectueux car il s'affaisse, l'entreprise enverra un inspecteur de matelas à votre maison pour vérifier votre prétendre. L'inspecteur mesurera l'indentation du corps en étirant une ficelle sur le matelas et en mesurant l'indentation avec un ruban à mesurer. Le creux doit avoir un certain nombre de pouces de profondeur, basé sur la garantie, pour être considéré comme flasque et défectueux. Parfois, les fabricants prétendent simplement que vous avez acheté un matelas qui ne correspond pas au niveau de confort que vous recherchiez et suggèrent quelque chose de plus ferme pour éviter le fléchissement. Dans de rares circonstances, ils remplaceront le matelas gratuitement.

Parfois, ce n'est pas le matelas supérieur qui est défectueux, mais le sommier en dessous. Si le lit émet beaucoup de grincements la nuit lorsque vous remuez et tournez, ou si vous remarquez des clous exposés ou du bois cassé, c'est un signe que le sommier est défectueux. Cela peut également entraîner un affaissement du lit et une nuit de sommeil très inconfortable.

Les matelas à lit d'eau, lorsqu'ils ont été fabriqués pour la première fois, ont causé beaucoup de problèmes aux particuliers, mais de nos jours ils sont beaucoup plus robustes et plus fiables. Cependant, il existe encore quelques problèmes associés à ces types de matelas. La façon la plus simple de savoir si vous avez un matelas à lit d'eau défectueux est de remarquer une fuite de couture. La fuite apparaîtra dans les 24 heures suivant le remplissage du matelas en eau, et vous le remarquerez en vous mouillant la nuit ou en voyant des flaques d'eau le matin. Le matelas s'affaissera. Parfois, le boîtier en vinyle devient dur et cassant, provoquant une fissure, ou il peut parfois émettre une forte odeur qui ne disparaît pas après 48 heures. Si l'une de ces situations se produit, votre matelas à lit d'eau est défectueux.