Étiquette pour tirer un nettoyeur de maison
Virer un nettoyeur de maison peut être intimidant. Cependant, si votre femme de ménage n'a pas fait le travail selon vos normes, vous avez le droit d'annuler le service. C'est votre argent, après tout. Bien que confronter quelqu'un ne soit jamais facile ou amusant, garder quelques conseils à l'esprit garantira que l'expérience sera aussi indolore que possible pour vous et le nettoyeur de maison.
Les communications
La raison la plus courante pour licencier un nettoyeur de maison est qu'il ou elle a laissé les normes glisser. Avez-vous essayé de parler au nettoyeur de maison? Une simple conversation peut suffire pour que le niveau de service que vous recevez soit conforme à vos normes. Soyez amical tout en expliquant clairement les domaines où le service a fait défaut.
Traiter avec une agence
Si la situation ne peut pas être sauvée, il est temps de commencer le processus de tir. Si vous avez engagé la femme de ménage par le biais d'une agence, vous pouvez traiter directement avec l'agence. Appelez l'agence et expliquez clairement pourquoi vous n'êtes pas satisfait de votre service. Comprenez que ce que vous dites peut avoir des répercussions sur la femme de ménage. L'agence proposera probablement d'envoyer une nouvelle femme de ménage. C'est à vous de décider si vous souhaitez rester avec l'agence ou essayer un nouveau service.
Traiter avec des individus
Traiter avec des individus peut être un peu plus difficile, car vous avez peut-être appris à le connaître et même à devenir amis. Vous connaissez mieux votre relation, mais il peut être judicieux de simplement dire que vous n'avez plus besoin de ses services. Si vous le souhaitez, dites que vous serez heureux de fournir des références. Citer des raisons économiques est toujours une issue indolore.
Cas sévères
Dans certains cas graves, vous pouvez avoir affaire à un nettoyeur de maison qui a volé quelque chose ou commis un autre type d'infraction. Tout d'abord, soyez absolument certain que vous vous sentez à l'aise de porter l'accusation. Êtes-vous sûr que l'article n'a pas été égaré ou n'a pas été pris par quelqu'un d'autre? Si vous êtes sûr, affrontez la femme de ménage. Soyez amical au début - se mettre en colère ou crier ne fera que mettre la personne sur la défensive. Expliquez la situation et ce qui vous manque. Demandez-lui s'il a vu l'article. Si cela se résume à cela, expliquez que vous êtes parvenu à la conclusion qu'il ou elle a pris l'article. Demandez qu'il soit retourné. Qu'il soit retourné ou que le nettoyeur de maison le nie, vous voudrez probablement expliquer que vous n'aurez plus besoin de ses services.
Récupérez la clé
La chose la plus importante à retenir après avoir renvoyé votre femme de chambre est de récupérer la clé. Si vous avez travaillé avec une agence, vous pouvez prendre rendez-vous pour récupérer la clé. Si vous avez travaillé avec une personne, vous pouvez demander immédiatement la remise de la clé. Pour la tranquillité d'esprit, vous voudrez peut-être changer vos serrures de toute façon.