Problèmes d'écran tactile Harmony de GE Profile

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GE a conçu certains modèles de lavage Profile Harmony avec une interface à écran tactile qui est utilisée en conjonction avec de nombreux boutons standard présents sur les laveuses. L'écran tactile est utilisé pour modifier les options de votre cycle de lavage. Lorsque l'écran tactile ne fonctionne pas, vous ne pouvez pas utiliser toutes les fonctions de la machine. Dans certains cas, la laveuse ne s'allume pas lorsque l'écran tactile ne fonctionne pas. Le dépannage de l'appareil peut souvent renvoyer la fonctionnalité de l'écran tactile.

Écran blanc

GE a conçu les machines à laver Profile Harmony avec une fonction de temporisation de l'écran, qui éteint l'écran après cinq minutes d'inactivité pour économiser l'énergie. Un écran vierge n'est pas une indication d'un problème avec l'écran tactile. La machine à laver n'a pas de réglage réglable pour la fonction de temporisation de l'écran; vous ne pouvez pas apporter de modifications afin que l'écran soit toujours allumé. Pour rallumer l'écran, appuyez sur l'un des boutons de commande ou appuyez sur l'écran.

Réinitialiser

Des problèmes avec l'écran tactile peuvent indiquer un problème avec l'électronique du lave-linge. La réinitialisation de l'électronique de la machine à laver peut éliminer les erreurs empêchant la machine de fonctionner. Pour réinitialiser le lave-linge, débranchez-le et attendez deux minutes. Rebranchez la machine dans la prise électrique et appuyez sur le bouton "Power". Appuyez sur certaines fonctions à l'écran pour voir si la machine fonctionne maintenant après la réinitialisation.

Double bip lorsque vous appuyez sur l'écran

Vous pouvez remarquer lors de l'utilisation de l'écran tactile que la machine émet un double bip lors du choix de certaines options. L'écran tactile ne change pas lorsque vous entendez le double bip et le lave-linge ne démarre pas. Cette alerte vous informe que l'option que vous avez sélectionnée n'est pas disponible pour le mode de lavage que vous utilisation, ou qu'il y a un problème avec la laveuse qui l'empêchera de fonctionner avec cette option. Par exemple, si le couvercle de la machine à laver n'est pas complètement fermé, vous entendrez un double bip lors du choix de certaines options sur l'écran tactile.

Considérations

Certains problèmes avec l'écran tactile GE Profile Harmony dépassent le cadre du dépannage simple et nécessitent un service professionnel. Si la réinitialisation de l'appareil ne renvoie pas la fonctionnalité à l'écran tactile et que le problème ne concerne pas les autres paramètres du lave-linge, contactez un centre de réparation. La garantie de la machine couvre les problèmes avec la carte de commande électronique principale pendant cinq ans maximum. Contactez GE si votre lave-linge est toujours sous garantie pour plus d'informations sur la réparation de la machine.