Comment identifier les toilettes Kohler
Kohler Company fournit des informations de modèle en ligne pour leurs toilettes.
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Depuis plus d'un siècle, la société Kohler propose aux consommateurs un large éventail de produits résidentiels et commerciaux, y compris des toilettes. Les toilettes Kohler, quel que soit leur âge, ont des marques claires et identifiables qui aident les consommateurs à savoir s'ils possèdent un Kohler et le type de modèle spécifique des toilettes en question. Kohler Company facilite encore ce processus en fournissant des informations sur les modèles en ligne et des ressources sur les pièces.
Étape 1
Soulevez le siège de votre toilette Kohler en une ou deux pièces et vérifiez entre les charnières du siège de toilette le nom "Kohler" estampillé sur les nouveaux modèles ou une lettre "K" double estampée en émail bleu sur les anciens des modèles.
Étape 2
Retirez le couvercle de votre réservoir de toilette et vérifiez l'intérieur du réservoir pour le numéro de modèle Kohler. Le numéro de modèle se compose toujours de quatre chiffres commençant par un "3" ou "4" et peut ou non avoir une lettre "K" qui le précède. Dans certains cas, des identificateurs de modèle supplémentaires suivent le numéro principal (par exemple, K-3385-AA). Gardez à l'esprit que les anciens modèles de toilettes Kohler ont le numéro de modèle gravé directement dans la porcelaine vitrifiée, tandis que les nouveaux modèles ont un tampon d'encre résistant à l'eau.
Étape 3
Notez le numéro de modèle et replacez le couvercle du réservoir de toilette.
Étape 4
Accédez au site Web de Kohler à us.kohler.com pour en savoir plus sur votre modèle. Tapez les quatre chiffres du numéro de modèle (par exemple, au lieu de K-3385-AA, tapez 3385 uniquement) dans le champ "Rechercher", cliquez sur le bouton "Aller" et une page de résultats de recherche s'ouvrira. Cliquez sur le lien rouge "Voir les détails du produit" sous le nom du modèle pour en savoir plus sur votre modèle (instructions d'installation, historique des pièces, etc.) en utilisant les liens PDF bleus en bas de la page.
Étape 5
Visitez Kohler Service Parts (voir Ressources) pour plus d'informations sur les pièces ou pour commander des pièces. Cliquez sur l'image "Dans la salle de bain". Sur la page qui s'ouvre, cliquez sur l'image "Toilettes" pour accéder à la page des pièces qui utilise les menus déroulants des fonctions du modèle pour trouver des pièces.
Pointe
Le service client de Kohler conserve également une archive d'informations supplémentaires sur les toilettes Kohler qui ne figurent pas sur le site Web. (par exemple, le nom spécifique du type d'émail utilisé pour gaufrer le "K" sur les anciens modèles: "résistant à l'acide brillant silex émail").
Attention
Les menus déroulants sur la page des pièces peuvent ne pas vous amener à votre type de modèle spécifique. Kohler Service Parts fournit un numéro de téléphone sans frais dans le coin supérieur droit de chaque page Web si vous ne trouvez pas les pièces de votre modèle ou si vous préférez parler avec un spécialiste des pièces.