Comment faire passer un entretien à un entrepreneur pour de gros ou petits travaux

Le bon entrepreneur, qu'il s'agisse d'un entrepreneur général, d'un charpentier, d'un plombier ou d'un électricien, peut toute la différence pour un projet de rénovation domiciliaire, mais trouver le bon pour votre rénovation domiciliaire peut être un défi. Parfois, trouver un entrepreneur cherche plus à éviter les mauvais qu'à rechercher les bons, mais il y en a beaucoup de bons à trouver. L'astuce consiste à poser les bonnes questions et à tenir compte des réponses.

Parfois, lorsque vous n'avez qu'un petit travail à faire, il est tentant d'essayer d'abréger le processus de sélection de l'entrepreneur et de se concentrer uniquement sur la réalisation du travail. Résistez à cette tentation. Même un petit travail mal fait peut paraître horrible, mal fonctionner et vous laisser avec des regrets. Ne négligez pas votre projet. Trouvez un entrepreneur qui prend au sérieux même le plus petit travail et qui s'efforce toujours de faire du bon travail.

Prêt à embaucher un entrepreneur pour votre prochain projet de rénovation domiciliaire? Voici ce que vous devriez demander à une embauche potentielle avant de signer un contrat.

Avant les entretiens

Il y a certaines choses que vous devez faire avant de commencer à interviewer des entrepreneurs potentiels, et les ignorer peut vous coûter cher. La première est de décider ce que vous voulez vraiment. Envisagez-vous de démolir votre salle de bain et de repartir de zéro, ou voulez-vous simplement relooker vos armoires de cuisine pour une petite mise à jour? Si vous n'êtes pas sûr de ce que vous voulez, même le meilleur entrepreneur ne peut pas vous le donner.

Une fois que vous savez ce que vous voulez, demandez-vous si vous besoin d'un entrepreneur. Si tout ce que vous voulez faire est de donner un coup de jeune à vos armoires de cuisine, par exemple, vous feriez peut-être mieux de choisir un spécialiste dont l'activité principale est le resurfaçage d'armoires. Les petits projets sont également importants, mais ils sont parfois mieux servis par quelqu'un avec une compétence de niche.

Il est également important de comprendre que même si un bon entrepreneur peut faire des choses incroyables, lire dans vos pensées n'en fait pas partie. La meilleure approche du travail consiste à commencer par choisir certains des matériaux et des finitions que vous souhaitez. Cela vous permet de fixer le prix et le budget de certains appareils, plans de travail, dosserets, cabines de douche et autres articles. Il vous permet également de les acheter auprès de professionnels dans chaque domaine afin de bien comprendre les avantages et les inconvénients de vos choix.

À tout le moins, trouvez des photographies des pièces finies que vous aimez et partagez-les avec les entrepreneurs que vous interviewez. Cela peut donner un aperçu beaucoup plus précis de vos goûts personnels afin que votre entrepreneur puisse vous aider à vous orienter dans la bonne direction.

Soyez prêt à dire à votre entrepreneur comment vous voulez que l’espace fonctionne également. Si vous êtes un boulanger passionné, parlez-en à votre entrepreneur afin qu'il puisse vous aider à créer une cuisine qui fonctionnera pour vous. Si vous voulez un garage qui peut abriter une voiture mais qui a encore de la place pour votre atelier de menuiserie, dis comme ça. Plus votre entrepreneur en sait, mieux il pourra vous aider.

Connaître et comprendre toutes les règles HOA

Il y a un dicton populaire qui prétend qu'il vaut parfois mieux demander pardon que la permission. Ce n'est pas vrai lorsqu'il s'agit de remodelage et de rénovation de la maison. Si vous vivez dans une copropriété ou un quartier avec une association de propriétaires (HOA), vous devrez peut-être suivre des règles spéciales. Beaucoup dictent à quelle heure un projet de construction peut commencer et à quelle heure il peut se poursuivre. Vous aurez besoin de connaître ces informations et de les partager avec votre entrepreneur.

Même lorsqu'il n'y a pas de HOA, il est important d'enquêter sur les lois de zonage locales et les exigences du code du bâtiment qui se rapportent à votre projet. Un bon entrepreneur connaîtra les règles locales, sinon vos règles HOA, mais vous devriez également avoir une idée de base des règles. Si vous ignorez les codes du bâtiment ou ne respectez pas votre HOA, vous devrez peut-être annuler le travail que vous venez de faire.

Comment trouver de bons entrepreneurs

Lorsque vous serez prêt à commencer le processus d'entretien, vous devrez trouver des entrepreneurs locaux à rencontrer. Essayez de ne pas aborder cette tâche au hasard. Commencez par parler à des amis, des membres de la famille et d'autres personnes des entrepreneurs généraux ou d'autres types d'entrepreneurs qu'ils ont utilisés dans le passé. Les gens n'hésiteront certainement pas à vous dire s'ils n'aimaient pas un certain professionnel. Ceux qui estiment avoir obtenu un excellent travail ont également tendance à être très enthousiastes lorsqu'ils recommandent un bon candidat.

C'est aussi une bonne idée de faire défiler votre site Web local du Better Business Bureau (BBB). Commencez par les entrepreneurs qui sont enregistrés auprès du BBB et qui ont une bonne note. Naturellement, vous voudrez éviter ceux qui ont une mauvaise note ou beaucoup de plaintes. Consultez également les sites Web de quelques entrepreneurs. Les bons entrepreneurs généraux auront probablement des critiques positives des clients sur leur site ainsi qu'un portfolio photographique de leur travail.

Une autre excellente source d'informations sur les entrepreneurs, mais souvent négligée, est le magasin de rénovation domiciliaire local, la cour à bois ou le fournisseur commercial (comme un fournisseur de plomberie). Les entrepreneurs achètent des matériaux de construction tout le temps. Les personnes auprès desquelles ils achètent savent qui achète le matériaux de la meilleure qualité et qui paie ses factures de manière responsable à temps. Ils peuvent être disposés à partager avec vous les noms de certains bons entrepreneurs. Les agents immobiliers et les propriétaires ont également tendance à faire souvent appel à des entrepreneurs et sont d'excellentes sources de recommandations.

L'entretien d'entrepreneur général

Lors de l'entretien avec un entrepreneur, vous couvrirez bien sûr les bases:

• Es-tu licencié et assuré?
• Combien d'argent est dû et quand?
• Comment vas-tu résoudre des conflits s'ils arrivent?
• Combien de temps pensez-vous que ce travail prendra?
• A quoi ressemble votre échéancier de paiement ?

Bien que ce soient toutes des questions importantes et nécessaires, essayez de creuser un peu plus. Une façon de le faire est de demander des références et l'emplacement d'un chantier actuel. La vérification des références d'un entrepreneur général vous indique si les clients précédents étaient satisfaits du produit fini, mais cela ne vous indique rien sur le processus pour y arriver. Si vous visitez un chantier actuellement actif, vous pouvez voir si les travailleurs gardent les choses propres et s'ils semblent respectueux de la propriété.

Vérifiez que l'entrepreneur a réalisé un projet similaire au vôtre récemment. Techniques de construction et matériaux changer, vous aurez donc besoin de quelqu'un dont les compétences sont à jour. Certains propriétaires aiment aussi demander spécifiquement ce mesures de sécurité un contacteur prend en charge ses chantiers et comment elle nettoie en fin de journée. Certains préfèrent également un entrepreneur qui ne permet pas de fumer sur le chantier.

Il est également important de demander qui sera dans votre maison. Certains entrepreneurs généraux supervisent les travaux quotidiennement. D'autres embauchent des sous-traitants et les laissent ensuite travailler de manière indépendante. Idéalement, vous voulez un entrepreneur général qui s'enregistre quotidiennement sur le site. Vous voulez également avoir la même équipe de travail sur place tous les jours pour suivre le travail du début à la fin.

Vous pouvez demander à votre entrepreneur s'il a déjà travaillé sous un nom différent. Si tel est le cas, connaître ce nom peut vous aider à rechercher des poursuites, des faillites ou des plaintes de clients du passé. Vérifiez également que l'entrepreneur sera responsable de la sécurisation de tout permis de construire requis et contrôles. Obtenez également des informations sur la garantie. Vous ne voulez pas d'une garantie de feu arrière - une garantie qui ne dure que tant que vous pouvez voir l'arrière du camion de l'entrepreneur s'éloigner.

Drapeaux rouges à éviter

Même si parfois vous ne pouvez pas dire quand il sera difficile de travailler avec un professionnel ou fournir un travail médiocre, vous pouvez éviter des incidents majeurs lorsque vous entendez ou voyez les drapeaux rouges suivants dans un entretien:

• Si l'entrepreneur n'a pas de licence, ne l'engagez pas.
• Si l'entrepreneur veut être payé en totalité à l'avance ou en espèces uniquement, courez vite.
• S'ils n'ont pas d'assurance responsabilité civile ou d'assurance contre les accidents du travail, c'est un énorme signe d'avertissement.

Parfois, vous pouvez même exclure un entrepreneur avant de vous rendre à l'entretien. S'ils ne retournent pas vos appels ou sont prêts à prendre le temps de vous rencontrer, où seront-ils lorsque le travail sera à moitié fait? Très probablement MIA. Épargnez-vous les tracas de les retrouver plus tard en refusant de les embaucher maintenant.

Vous voudrez également rejeter immédiatement un entrepreneur qui est prêt à sceller n'importe quelle partie de votre accord avec une bonne poignée de main à l'ancienne. Il est également préférable d'éviter les allocations lorsque vous le pouvez aussi, mais ce ne sont pas nécessairement d'énormes drapeaux rouges en eux-mêmes.

Les indemnités sont les prix que votre entrepreneur vous propose pour des articles que vous n'avez pas encore choisis. Par exemple, vous n'avez peut-être pas encore décidé quel robinet de cuisine vous voulez. Si vous n'en avez pas choisi un en particulier, votre entrepreneur peut vous fournir une estimation du coût du luminaire sur votre offre. Malheureusement, celui que vous choisirez finalement peut coûter beaucoup plus cher que prévu. Si une allocation est nécessaire, essayez d'avoir une idée générale du coût des styles et des matériaux que vous aimez afin que votre allocation corresponde le plus possible à la réalité.

Obtenir le meilleur travail d'un entrepreneur

Bien que cela ne fasse pas partie du processus d'entrevue, il y a de petites choses que vous pouvez faire après avoir embauché un entrepreneur pour rendre le travail plus fluide. Assurez-vous que les enfants et les animaux domestiques restent à l'écart jusqu'à la date d'achèvement. Les animaux de compagnie et les enfants errants peuvent entraîner des risques pour la sécurité que vos travailleurs préféreraient éviter.

Préparez également votre maison. Videz les pièces où des travaux sont effectués et faites attention aux pièces adjacentes. Si un entrepreneur accroche des armoires au mur de votre cuisine, retirez les photos accrochées de l'autre côté afin qu'elles ne tombent pas. Ces petits préparatifs peuvent rendre le projet beaucoup plus fluide pour toutes les personnes impliquées.

Peut-être plus important encore, n'oubliez pas d'être gentil. Vous devriez être gentil simplement parce que c'est la bonne chose à faire, bien sûr, mais un peu de gentillesse supplémentaire peut graisser les roues de votre rénovation. Accueillez l'équipe de travail le matin quand ils viennent. Laissez les travailleurs de votre maison utiliser la salle de bain. Apportez-leur une bouteille d'eau froide ou de la limonade par une chaude journée. En général, le simple fait d'être sympathique peut faire que l'équipe de construction se sente bien et peut simplement les encourager à faire un effort supplémentaire pour vous.