Comment réinitialiser un Amazon Echo

Alexa est le système d'exploitation à réponse vocale basé sur le cloud qui fournit les fonctionnalités de la gamme d'appareils Echo d'Amazon. Le système vocal Alexa, de concert avec l'application Alexa téléchargée, aide à configurer et à personnaliser un nouvel appareil Echo. Alexa est conçue pour dormir, toujours alerte, jusqu'à ce qu'un mot de réveil vous y invite. Ce mot de réveil, choisi lors de la configuration initiale, peut être « Alexa », « Echo », « Amazon » ou « ordinateur », selon les préférences de l'utilisateur. À chaque étape du processus de configuration, l'expérience Alexa peut être personnalisée, avec des préférences définies pour la musique et services de podcast, votre choix de sources multimédias pour les actualités, les briefings météorologiques et sportifs, les listes personnelles et rappels.

Capable de communiquer et de répondre en anglais, français, allemand ou japonais, le codage basé sur le cloud d'Alexa permet au système de fonctionner avec un degré élevé de sophistication. Avec l'utilisation, la reconnaissance par Alexa des caractéristiques vocales personnelles et du dialecte régional d'un utilisateur s'améliore réellement. En plus des services d'information et de divertissement fournis par Alexa, le système peut également servir d'interface entre la commande vocale d'un utilisateur et l'un des nombreux appareils domestiques intelligents.

Le haut-parleur intelligent Amazon Echo, avec Alexa Voice Service à bord comme interface utilisateur de l'unité, a été introduit pour la première fois fin 2014. Cet Echo de première génération a depuis été remplacé par un Echo de deuxième génération avec un meilleur réseau de haut-parleurs et un système audio Dolby amélioré. Les unités de deuxième génération comportent également des commandes mises à jour qui affectent la procédure de réinitialisation. Les nouveaux produits ajoutés à la gamme Echo depuis sa création ont chacun leurs propres protocoles de réinitialisation individuels.

Comme tout ordinateur, l'Amazon Echo peut parfois se bloquer pour des raisons indéterminées, et la solution peut être aussi simple que de redémarrer l'appareil. Pour ce faire, débranchez l'adaptateur secteur du mur ou de l'arrière de l'appareil, attendez 30 secondes, puis rebranchez l'adaptateur. Si cela ne fonctionne pas et que l'unité ne répond toujours pas, l'étape suivante consiste à essayer de réinitialiser l'unité. Gardez à l'esprit qu'une fois qu'un appareil Echo a été réinitialisé, il devra être réenregistré sur un Amazon compte et les paramètres préférentiels de l'appareil devront être ressaisis avant qu'il ne retrouve son Fonctionnalité. Ceci est à prévoir et est nécessaire pour qu'il soit possible de mettre hors service un appareil Echo usagé qui sera offert ou vendu.

La procédure de réinitialisation d'un appareil Echo varie en fonction de l'appareil lui-même et également de la génération à laquelle il appartient. Les unités Echo de première génération n'avaient pas de boutons pour le contrôle du volume et nécessitaient plutôt un trombone ou un outil similaire pour accéder au bouton de réinitialisation.

1. Trouvez l'accès au bouton de réinitialisation à la base de l'appareil.
   
2. À l'aide d'un trombone, maintenez enfoncé le bouton de réinitialisation.
   
3. L'anneau lumineux de votre Echo deviendra orange puis bleu.
   
4. Attendez que l'anneau lumineux s'éteigne puis se rallume.
   
5. L'anneau lumineux deviendra orange, indiquant que l'appareil Echo est prêt à être réenregistré et configuré à nouveau.

1. Avant de réinitialiser l'appareil, désenregistrez-le en vous connectant d'abord à votre compte Amazon.
2. Cliquez sur votre nom, puis Comptes et listes.
3. Faites défiler vers le bas pour cliquer sur Votre contenu et vos appareils.
4. Sélectionnez l'appareil.
5. Cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez Se désinscrire.
6. L'unité Echo disparaîtra de votre liste d'appareils et tout le contenu sera supprimé de l'unité.
7. Avec l'appareil Echo branché, appuyez et maintenez les deux Baisser le volume et le Micro désactivé boutons jusqu'à ce que l'anneau lumineux devienne orange, puis bleu.
8. Attendez que l'anneau lumineux s'éteigne, puis s'allume, puis redevienne orange.
9. L'appareil est maintenant en mode configuration et prêt à être réenregistré.

En plus des fonctionnalités de l'Amazon Echo de base, l'Echo Plus dispose d'un hub intégré qui détecte et s'intègre automatiquement aux appareils domestiques intelligents compatibles Alexa. Vous avez le choix de réinitialiser l'Echo Plus tout en conservant ses connexions aux appareils domestiques intelligents ou de purger ces connexions et de ramener votre Echo Plus aux paramètres d'usine.

Pour conserver les connexions de votre appareil :

1. Avec un trombone, appuyez une fois sur le bouton de réinitialisation et relâchez. L'accès au bouton de réinitialisation se trouve à la base de votre Echo Plus.
2. L'anneau lumineux deviendra orange, indiquant que l'appareil est prêt à être configuré.
3. Ouvrez l'application Alexa pour reconnecter votre Echo Plus à un réseau Wi-Fi et enregistrez-le sur votre compte Amazon.

Pour restaurer votre Echo Plus aux paramètres d'usine :

1. À l'aide d'un trombone, appuyez sur le bouton de réinitialisation et maintenez-le enfoncé pendant au moins huit secondes. L'accès au bouton de réinitialisation se trouve à la base de votre appareil.
2. L'anneau lumineux sur l'appareil deviendra orange puis bleu.
3. Attendez que l'anneau lumineux s'éteigne et se rallume. Lorsque la bague redevient orange, l'Echo Plus est en mode configuration.
4. Ouvrez l'application Alexa pour connecter l'appareil à un réseau Wi-Fi et enregistrez l'appareil sur un compte Amazon.

Avec Echo Show, Amazon a ajouté un écran tactile aux capacités et aux commandes de l'Echo.

1. Sur l'écran Echo Show, balayez du haut vers le bas et sélectionnez Paramètres ou dites "Alexa, va dans Paramètres".
2. Sous Paramètres, sélectionnez Options de l'appareil.
3. Sélectionner Réinitialiser aux paramètres d'usine. Tous vos paramètres et informations personnels seront effacés et prêts à être configurés à nouveau.

L'Amazon Echo Spot est essentiellement un Echo Dot avec un petit écran tactile rond. La procédure de réinitialisation est similaire à celle de l'Echo Show.

1. Balayez vers le bas depuis le haut de l'écran et sélectionnez le Paramètres icône.
2. Sous Paramètres, sélectionnez Options de l'appareil.
3. Sélectionner Réinitialiser aux paramètres d'usine. Toutes vos préférences et informations personnelles seront effacées et l'unité est prête à être configurée.
   

Techniquement, Amazon Tap ne fait pas partie de la gamme de produits Echo, mais il est compatible Alexa et remplit les mêmes fonctions essentielles. La différence est que le Tap est sans fil et rechargeable et vous devez toucher un bouton pour invoquer Alexa.

1. Appuyez et maintenez le Wi-Fi/ Bluetooth bouton et la précédente bouton pendant 12 secondes.
2. Les lumières passeront à l'orange puis au bleu.
3. Attendez que les lumières s'éteignent, puis se rallument. Lorsque les voyants deviennent orange, l'appareil est prêt à être configuré.
4. Utilisez l'application Alexa pour connecter le Tap à votre réseau Wi-Fi et enregistrez-le sur votre compte Amazon.