10 escroqueries de toiture dont vous ne voulez pas tomber

Le propriétaire moyen ne sait généralement pas grand-chose sur toiture – et cela fait malheureusement beaucoup de place aux escroqueries de toiture. Des entrepreneurs peu scrupuleux peuvent essayer de vous convaincre de réparer votre toit plus cher que nécessaire, de facturer des matériaux de toiture haut de gamme mais d'utiliser des produits de mauvaise qualité, ou de saisir votre argent et de vous enfuir. Pour vous protéger, assurez-vous de connaître les signes avant-coureurs d'une arnaque à la toiture. Il est important de reconnaître les drapeaux rouges de toiture et les escroqueries courantes en matière de toiture et de faire confiance à votre instinct si quelque chose semble anormal.

1. Chasseurs de tempête

Connus sous le nom de chasseurs de tempêtes, de nombreuses entreprises de toiture voyagent à travers le pays à la recherche d'un emploi après des intempéries. Ces entreprises prédatrices s'attaquent à ceux qui cherchent désespérément à remettre de l'ordre dans leur maison, dont beaucoup n'avaient pas de

Pour éviter ce problème, toujours travailler avec un entrepreneur local. Ils seront toujours là pour honorer votre garantie ou vous aider en cas de problème avec la réparation. Aller localement offre également la possibilité de parler avec des amis et des voisins qui ont utilisé une certaine entreprise dans le passé.

2. Paiements en espèces initiaux

Ce scénario soulève en fait deux drapeaux rouges pour les escroqueries de toiture. C'est pratique courante pour les entrepreneurs, y compris les couvreurs, d'obtenir une caution avant de commencer les travaux. Cela leur permet d'obtenir les fournitures et le matériel dont ils ont besoin. Ce paiement initial est généralement d'environ 10 à 15 %. Un entrepreneur qui souhaite être payé en totalité avant de commencer ou qui exige un acompte important, disons 50 %, est hors de propos. Cette personne va probablement prendre votre paiement et disparaître.

Il en est de même pour l'argent liquide. Un couvreur qui insiste pour être payé en espèces est un couvreur qui ne veut pas de trace écrite. Assurez-vous de payer avec un chèque ou une carte de crédit afin d'avoir une preuve de tous les montants que vous avez payés.

3. Pas de contrat

Si votre couvreur accepte de commencer votre travail de toiture avec une simple poignée de main, fuyez. Un contrat détaillé décrivant l'étendue des travaux, les matériaux à utiliser et le calendrier de paiement vous protège ainsi que le couvreur. Encore une fois, l'absence de contrat signifie l'absence de trace écrite. Si quelque chose ne va pas, vous ne voulez pas vous retrouver dans une situation où « il a dit qu'elle a dit ». Votre entrepreneur doit vous fournir des documents.

4. Inspections de toiture non sollicitées

Il ne devrait jamais y avoir quelqu'un qui se promène sur votre toit à moins que vous ne lui ayez donné la permission d'être là. Toute personne qui vient à votre porte en prétendant avoir trouvé des problèmes tout en vous donnant un appel gratuit mais non sollicité inspection de toiture est un problème. La bonne question à leur poser n'est pas « qu'avez-vous trouvé? C'est "qui es-tu et pourquoi regardais-tu mon toit?"

Si vous pensez qu'il pourrait y avoir un véritable problème avec votre toit, appelez une entreprise locale en qui vous avez confiance et faites-la inspecter. S'il trouve un problème, confiez-lui la tâche de le réparer. Cependant, ne faites jamais confiance à un couvreur qui frappe à votre porte sans y être invité.

5. Exagérations sur les dégâts

Une autre arnaque de toiture populaire consiste à exagérer les dommages réels présents sur votre toit. Disons, par exemple, qu'une branche d'arbre est tombée sur le côté droit de votre toit et a causé des dommages. Le côté gauche de votre toit était complètement indemne lors de l'incident. Si un couvreur vérifie les dégâts et insiste sur le fait que tout votre toit doit être remplacé, il vaut mieux qu'il ait une histoire assez convaincante.

En fait, ils feraient mieux d'avoir des preuves. Dans le monde d'aujourd'hui, tout le monde a un téléphone portable avec un appareil photo. Si vous pensez que votre couvreur exagère l'étendue de votre problème, demandez-lui de prendre une photo et de vous la montrer.

6. Estimations super basses

Demandez des estimations à trois entreprises de toiture différentes et elles vous répondront avec trois chiffres différents. Ils devraient cependant tous être dans le même stade. Si l'un des couvreurs est nettement inférieur aux autres, il s'agit probablement d'une arnaque de toiture. Voilà comment cela fonctionne.

Le couvreur vous fait une offre incroyablement basse, et vous l'acceptez. Ce n'est qu'à ce moment-là que vous vous rendez compte que leur estimation n'incluait pas les matériaux ou les parties importantes du travail que d'autres couvreurs avaient pris en compte. Il est également courant que les plus bas enchérisseurs arrachent votre toit existant et « trouvent » ensuite des dommages beaucoup plus importants – et coûteux – qui doivent être réparés. Cela a un coût supplémentaire, bien sûr.

7. Escroqueries de toiture à haute pression

Un toit est un gros achat, et les couvreurs le savent. Un entrepreneur réputé prendra le temps de répondre à toutes vos questions et vous donnera l'espace nécessaire pour décider si vous êtes prêt à vous attaquer à un si gros projet. Les escrocs, d'autre part, veulent que vous signiez sur la ligne pointillée hier. Certains vont même inventer des histoires pour essayer de vous mettre la pression.

Une tactique courante est lorsqu'un couvreur vous dit qu'il vient d'avoir un travail dans votre rue. Selon l'histoire, le client a reculé à la toute dernière minute, et maintenant l'entrepreneur est coincé avec tous les matériaux et le temps qu'il avait l'intention d'utiliser sur ce toit. Cela, bien sûr, signifie qu'ils peuvent vous donner beaucoup sur un nouveau toit, mais vous devez être prêt à commencer les travaux maintenant. Un couvreur qui a besoin d'une décision aujourd'hui est celui avec qui vous ne devriez pas travailler.

8. Un manque de paperasse

Un entrepreneur en toiture doit absolument être disposé à vous montrer à la fois sa licence d'entrepreneur et une preuve d'assurance. Tout couvreur qui n'a pas ces choses ou qui hésite lorsqu'on lui demande de les produire est celui avec qui vous ne voulez pas travailler. Il en va de même pour les portefeuilles et les références. Les vrais artisans sont fiers de leur travail et aiment le montrer. Si un couvreur n'a pas de portefeuille, vous devriez vous demander pourquoi.

9. Les mauvais matériaux

Dans le cadre des processus d'estimation et de passation de contrat, vous et votre couvreur devez détailler exactement quel type de matériaux vous obtenez. Parfois, les couvreurs incitent les propriétaires à choisir des bardeaux haut de gamme coûteux, car ils durent plus longtemps et fonctionnent mieux. D'autres fois, les couvreurs orientent les propriétaires vers des bardeaux coûteux, puis commandent des bardeaux bon marché, empochant la différence de prix.

Vous pouvez aider à minimiser ce problème en prêtant attention à ce qui apparaît chez vous. Si votre contrat stipule que vous obtenez une ligne particulière de bardeaux Owens Corning, par exemple, regardez les boîtes lorsqu'elles sont livrées. S'ils disent Big Bob's House of Roofing au lieu de Owens Corning (ou s'il ne s'agit pas du produit spécifique spécifié dans le contrat), vous devez absolument en parler à votre couvreur.

10. Ils veulent un AOB

Parfois, lorsqu'une compagnie d'assurance est impliquée, les couvreurs demandent aux propriétaires de signer une cession de prestations (AOB). Ne faites jamais ça. En signant, vous acceptez que l'entrepreneur reçoive tout l'argent de la réclamation d'assurance plutôt que vous. Ceci est maintenant illégal dans de nombreux États, mais pas tous. Si un entrepreneur vous demande un AOB, ce n'est pas lui.