क्या आप उन हाल ही में Airbnb घोटाले के बारे में पता होना चाहिए

आप उस विचित्र को जानते हैं Airbnb आपने अभी अपनी आने वाली लड़कियों की यात्रा के लिए बुकिंग की है? यह सब ऐसा नहीं हो सकता है कि यह फटा हो - या यहां तक ​​कि सभी में मौजूद हो।

के प्रकाशन के बाद हाल ही में सामने आया वाइस द्वारा, Airbnb के लिए आग लग रही है, जो पूरे देश में नकली लिस्टिंग का एक दाने लगता है, फर्जी मेजबानों की राष्ट्रव्यापी अंगूठी के कारण। जिन लोगों को घोटाला किया गया है, वे Airbnb को उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा में विफल होने का आरोप लगाते हैं, और इससे कंपनी की सत्यापन प्रक्रिया और वापसी नीति पर सवाल उठने लगे हैं।

यह घोटाला इस तरह से काम करता है: स्कैमर किसी भी घर की तस्वीरों के साथ एक फर्जी लिस्टिंग करते हैं, वे अन्य फर्जी विवरणों के साथ। शहर में एक संभावित अतिथि के आने के बाद, स्कैमर उपयोगकर्ता को कॉल करता है और पूछता है कि क्या वे एक अलग, लेकिन बड़ी संपत्ति पर स्विच करना ठीक होगा। स्कैमर आमतौर पर दावा करता है कि मूल बुकिंग भर गई है या कुछ अन्य रखरखाव से गुजर रही है।

दूसरी संपत्ति आम तौर पर अव्यवस्था में होती है और यह बिल्कुल नहीं है कि मूल रूप से बुक किए गए मेहमान की तरह क्या है। अगले दिन, "होस्ट" आमतौर पर फिर से कॉल करता है, यह दावा करते हुए कि मूल संपत्ति अभी भी तैयार नहीं है, और यह कि कोई दूसरा व्यक्ति दूसरी संपत्ति को किराए पर ले रहा है, और उन्हें बाहर की जाँच करने की आवश्यकता होगी। जब Airbnb उपयोगकर्ता तब रद्द करता है, तो होस्ट आरक्षण की पूरी लागत रखने का हकदार है।

जिन लोगों को घोटाला किया गया है, उनके लिए, वाइस लेख के लेखक, एली कोंटी ने रिपोर्ट की कि एयरबीएनबी बुकिंग की पूरी लागत को शायद ही कभी वापस कर देती है। कोंटी को $ 1,221.20 आरक्षण पर केवल $ 399 वापस मिला।

"भ्रामक व्यवहार में संलग्न होना जैसे कि एक सूची को दूसरे के लिए सूचीबद्ध करना या धोखाधड़ी की समीक्षा को छोड़ना हमारे लिए स्पष्ट उल्लंघन हैं सामुदायिक मानकों और हम उन रिपोर्टों को बहुत गंभीरता से लेते हैं, "बेन ब्रेइट ने एक ईमेल में एयरबीएनबी की सार्वजनिक मामलों की टीम का हिस्सा बताया। Hunker। समाचार के प्रकाश में, Airbnb उपयोगकर्ताओं के विश्वास को पुनः प्राप्त करने के प्रयास में अपने मंच और वेबसाइट में कई बदलाव कर रहा है।

"अब से, Airbnb पर सभी 7 मिलियन लिस्टिंग का सत्यापन शुरू हो जाएगा। घरों की लिस्टिंग की सटीकता के लिए सत्यापित किया जाएगा (फोटो, पते और लिस्टिंग विवरण सहित) और गुणवत्ता मानकों (स्वच्छता, सुरक्षा और बुनियादी सहित) घरेलू सुविधाओं) और जो हमारी उच्च अपेक्षाओं को पूरा करते हैं, उन्हें स्पष्ट रूप से लेबल किया जाएगा, "ब्रायन चेसकी, एयरबीएनबी के सह-संस्थापक, सीईओ और समुदाय के प्रमुख, कर्मचारियों को एक ईमेल में, वाइस के अनुसार. उन्होंने वादा किया कि दिसंबर तक। 15, 2020, हर घर और साइट पर होस्ट की समीक्षा की जाएगी।

ईमेल में कहा गया है कि कंपनी एक 24/7 "पड़ोसी हॉटलाइन" भी बनाएगी, जो किसी को भी नहीं - साइट के उपयोगकर्ताओं को - कॉल कर सकती है रिपोर्ट की चिंताओं, साथ ही एक नई "अतिथि गारंटी" जो उपयोगकर्ताओं को एक घर पर पहुंचने से बचाता है जो उतना अच्छा नहीं दिखता जितना लिस्टिंग इसे बाहर करता है। होने के लिए।

लिस्टिंग सत्यापित होने तक, मेहमान पिछली मेजबानी की समीक्षाओं को पढ़कर और कुछ भी गलत होने पर Airbnb को चिह्नित करने से घोटाले से बच सकते हैं। कोंटी के मामले में - और अन्य मेहमानों के साक्षात्कार में - सभी किराएदारों ने उन समीक्षाओं पर ध्यान दिया जो चारा और स्विच के लिए आवंटित किए गए थे, रेट्रोस्पेक्ट में एक उपयोगी सुराग।