Možete li zamijeniti vrh madraca za spavanje?

Select Comfort, proizvođač kreveta za podešavanje broja spavanja, nudi svojim kupcima uslugu zamjene proizvoda. Kreveti za broj spavanja isporučuju se s 25 godina ograničenog jamstva počevši od datuma kupnje. Jamstvo ne pokriva normalno habanje ili oštećenja koja su nastale od potrošača, poput mrlja ili tragova opeklina. Ako trebate zamijeniti vrh madraca Sleep Number zbog kvara, nazvat ćete telefonski broj tvrtke za korisnike koji se može pronaći na web mjestu Sleep Number.

Ležaj s brojem za spavanje, zračni madrac zapetljan u slojeve antimikrobne pjene i obloga, izrađen je poput zagonetke. Svaka komponenta kreveta, ako je oštećena ili istrošena, može se zamijeniti ili kupiti putem broja za spavanje.

Budući da su prekrivači madraca prilagođeni veličini kreveta i broju modela, cijena zamjene varira. Tvrtka Select Comfort preporučuje da kontaktirate službu za korisnike radi cijene cijena pokrivača madraca. Iako se mnogi zamjenski dijelovi mogu naručiti putem interneta putem web stranice tvrtke, poklopac madraca ne može. Trebat ćete kontaktirati tvrtkin centar za korisnike kako biste razgovarali s predstavnikom o naručivanju novog prekrivača madraca.

Prve dvije godine ograničene garancije Sleep Number-a, neispravni dijelovi se pokrivaju bez ikakvih troškova. Tijekom naredne dvije do 20 godina, potrošač je odgovoran za 20 posto plus četiri posto cijene za svaku godinu od prvotnog datuma kupnje. Ako tvrtka utvrdi da je dio oštećen uslijed neovlaštenog kršenja proizvoda ili zlouporabe proizvoda ili iz prakse pranja, dio neće biti pokriven jamstvom. Kako biste postavili tužbu sa Sleep Number, trebat će vam originalni dokaz o kupnji ili potvrdi, a oznake koje su stigle na krevet još uvijek trebaju biti na mjestu.

Prema Select Comfort, sve komponente kreveta tretiraju se antimikrobnom supstancom kako bi se odupirali plijesni i plijesni. Ako se, međutim, pokrov madraca ošteti plijesni, tvrtka će učiniti sve što može kako bi popravila situaciju. Prema web stranici, Select Comfort će "stajati uz njihov proizvod i zamijenit će sve dijelove kako bi krevet bio takav novo. "Ako je navlaka madraca Sleep Number proizvedena prije 2002. godine, provjerite u Službi za korisnike o jamstvu u vezi kalup. Liječenje antimikrobnim plijesnima preformulirano je nakon 2002. godine i stariji kreveti se možda ne prekrivaju.