Kako provjeriti jamstvo na vratu

Proizvodi tvrtke Heil Heating & Cooling proizvode klima uređaje, toplinske pumpe, peći na plin i ulje i pročišćivače zraka. Svi Heil sustavi dolaze s dva jamstva; jedan jamči zamjenu cijele jedinice ako neka glavna komponenta ne radi ograničeno vrijeme, a druga jamči određene dijelove, opet na ograničeno vrijeme. Najbolji način da provjerite jamstvo na svoj Heil proizvod je navigacija do stranica jamstva na web stranici tvrtke.

Ograničena garancija bez zamjene jamči vam brzu zamjenu ukoliko bilo koji glavni dio vašeg Heil sustava ne uspije tijekom jamstvenog razdoblja. To razdoblje je 10 godina za vrhunske proizvode, sedam godina za srednje razine, pet godina za standardne i godinu dana za proizvode na razini osnovne. Uz to, Heil proizvodi pokrivaju standardno jamstvo koje pokriva sve funkcionalne dijelove. Ovo jamstvo vrijedi 10 godina od trenutka kupnje većine dijelova, ali je i za pojedine ključne funkcionalne dijelove duže.

Najpouzdaniji način da utvrdite je li jamstvo i dalje vrijedi za vašu Heil opremu je provjeriti jamstveni certifikat koji je izdat nakon instaliranja. Certifikat sadrži podatke o stvarnom jamstvenom roku, modelu i serijskim brojevima relevantnih dijelovi, adresa na kojoj je jedinica postavljena, osoba koja je kontaktirala instalaciju i izvođač radova koji instalirao. Najvažnije je da prikazuje datum ugradnje, a to je datum od kojeg vrijedi jamstvo.

Garancijske potvrde važni su dokumenti, ali imaju gubitak. Štoviše, ako ste se tek uselili u svoju kuću, prethodni je vlasnik možda zanemario dati vam ih. Pregledajte opremu kao i unutar upravljačke ploče - možda ćete je naći presavijenu i zalijepljenu na kućište opreme. Ako ne, vaš sljedeći najbolji izvor je najbliži predstavnik tvrtke Heil, kojeg možete pronaći savjetujući se s tim stranica lokatora trgovca na web stranici Heil. Tko instalira jedinicu, ima servisne evidencije koje uključuju sve bitne datume instalacije.

Kad je oprema instalirana, a vi ili osoba koja je ugovorila instalaciju, dobili ste jamstveni certifikat, sljedeći korak je registracija podataka na web mjestu tvrtke. Ako se protokol pridržavao ispravno, trebali biste moći povratiti podatke o jamstvu kontaktirajući tvrtku i dostaviti im model i serijske brojeve odgovarajuće opreme. Na dnu je telefonski broj i veza e-pošte stranicu za registraciju proizvoda na web stranici tvrtke. Broj modela i serijski broj prikazani su na naljepnici pričvršćenoj na kućište opreme, obično u blizini upravljačke ploče.