Kako rješavate sporove s izvođačem radova?

Mnogi vlasnici kuća odlučuju se za to preurediti nad selidbom, što često znači rad s izvođačima na dovršenju posla. U savršenom svijetu izvođač izvršava uvjete ugovora utvrđene s vlasnikom kuće, pridržava se vremenskog okvira i proizvodi lijep posao - ali nedovršeni projekti, neispravni radovi ili neplaćanje kooperanata ponekad mogu omesti obnovu iz snova projekt.

Imate problema s izvođačem radova kojeg ste zaposlili? Naučite kako brzo riješiti problem kako biste svoje obnove mogli vratiti na pravi put.

Savjet

Uobičajeni sporovi s izvođačima

Iako je projekt poboljšanja doma uzbudljiv, također je pun mogućnosti za sporove koji se mogu pojaviti u mnogim aspektima obnove. Početak s jasnim, detaljnim ugovorom može smanjiti rizik od sukoba, ali ne sprječava uvijek svako neslaganje. Neke uobičajene točke osporavanja uključuju:

• Vremenski okvir građevinskog projekta, uključujući datum početka, datum završetka ili prekretnice tijekom projekta
  
• Plaćanja, uključujući iznos i kada vlasnik kuće izvrši plaćanja - od depozita do konačne uplate
  
• Izmjene izvornog plana
  
• Kvaliteta rada
  
• Pogreške izvođača, poput neprikladnih centralno dimenzioniranje zraka ili nepravilno ožičenje
  
• Tko kupuje ili plaća materijale
  
• Izvođač radova koji posao ostavlja nedovršenim

Pregledajte svoj ugovor

Sklapanje pisanog ugovora prije početka bilo kakvog posla bitno je za zaštitu i vas i izvođača - i za sprječavanje najčešćih sporova. Ugovori o izgradnji navode sve detalje i uvjete koje se morate pridržavati vi i izvođač. Na primjer, u ugovoru se može navesti da je vaš kuhinjski izvođač dovršit će posao za osam tjedana. Rutinsko preispitivanje ugovora pomaže vam da utvrdite postoji li kršenje ugovora.

Vaš ugovor također uključuje ključne podatke koje možete koristiti kao dokaz da potkrijepite svoj stav ako razmislite o poduzimanju pravne radnje protiv izvođača. To uključuje vremenski okvir rada, troškove i raspored plaćanja, opseg posla i usluge koje pruža izvođač. Možete se pozvati na ugovor kako biste dokazali da izvođač, na primjer, nije započeo ili završio projekt.

Opcije izvansudskog rješavanja

Ako se u vašem projektu obnove javi problem, uvijek je najbolje da se spor ne vodi na sudu. Ovo ne samo da vam štedi novac jer često ne trebate odvjetnika i nećete imati sudske troškove, već je i brže jer ćete možda morati pričekati da svoj dan provedete na sudu. Ove mogućnosti rješavanja također su manje strukturirane od odlaska na sud, što vam može olakšati živce ako niste navikli na pravne bitke.

Trebate li problem riješiti s izvođačem? Evo što prvo isprobati.

1. Pregovarajte izravno s izvođačem

Rješavanje spora izravno s izvođačem obično je najjednostavnija (i najjeftinija) metoda. Ne morate uključivati ​​odvjetnike niti plaćati sudske troškove. Rješenje se često može dogoditi brzo ako su obje strane voljne pregovarati. Na primjer, ako izvođač zaostane na obećanoj vremenskoj liniji, razmislite o ponovnom pregovaranju o vremenskoj liniji kako biste omogućili izvođaču da se vrati na pravi put.

Biti čvrst i neposredan, a ipak prijateljski, daje vam najbolje šanse da stvari riješite izravno s izvođačem. Jasno iznesite što osporavate i kako biste htjeli da riješe problem.

2. Isprobajte Agenciju za licenciranje izvođača

Obratite se agenciji za licenciranje izvođača u vašoj državi nudi li programe sanacije. Mogla bi postojati i gradska ili županijska agencija za licenciranje izvođača ili zagovaranje potrošača koja također može pomoći na još lokaliziranijoj razini. Neke agencije za licenciranje nude posredovanje i kontaktirat će izvođača radi postavljanja procesa posredovanja, ili može imati interni postupak rješavanja koji vam i izvođaču može pomoći da dođete do sporazum.

Također možete podnijeti žalbu agenciji za izdavanje dozvola ako izvođač ne slijedi zgradu kodova, stvara prijetnju vašoj sigurnosti ili na drugi način ne slijedi zahtjeve za licenciranje i propisi. Izvođač se može suočiti s novčanim kaznama, izbacivanjem iz organizacije ili privremenom ili trajnom izgubom licence ako se dokaže da su vaše optužbe istinite.

3. Prođite kroz medijaciju

Ako udarite u zid dok pregovarate izravno s izvođač radova na obnovi kuće i ne mogu postići dogovor, posrednik bi mogao pomoći objema stranama da pronađu kompromis. Posrednik je neutralna treća strana oko koje se moraju dogovoriti i vlasnik kuće i izvođač radova. Ta osoba sagledava situaciju i pomaže stranama da pronađu sredinu za rješavanje problema.

Troškove posredovanja podijelit ćete s izvođačem, koji varira, ali često iznosi nekoliko stotina dolara. Iako možete imati odvjetnika, posredovanje se često obavlja bez odvjetnika, što vam štedi novac. Angažiranje odvjetnika je skuplje, a odvjetnici su ozloglašeni po tome što žele "pobijediti" iako to ne čini posredovanje nužno imati pobjednike ili gubitnike, pa može biti teže dogovoriti rješenje kad su odvjetnici uključeni.

Važno je napomenuti da medijacija nije obvezujuća metoda rješavanja. To znači da iako posrednik može dati savršeno razumno rješenje, niste dužni slijediti ga, a ni izvođač. Možda ćete morati podnijeti medijaciju prije nego što podnesete tužbu, bilo zbog državnih ili ugovornih zahtjeva.

4. Koristite obvezujuću arbitražu

Obvezujuća arbitraža slična je medijaciji po tome što arbitar sluša vlasnika kuće i izvođača prije nego što dođe do rješenja. Glavna razlika je u tome što je odluka obvezujuća, što znači da obje strane moraju slijediti rezoluciju. Ne možete se žaliti na odluku, pa budite spremni nositi se s razočaranjem ako vam ne ide na ruku.

Tijekom arbitraže stranke iznose dokaze, slične suđenju. Dok medijacija pokušava pronaći neutralno tlo, arbitraža bi mogla dati prednost jednoj strani nad drugom. Arbitraža obično košta više od posredovanja, a ponekad se može približiti cijeni odlaska na sud ako se radi o kompliciranoj situaciji. Možete proći kroz arbitražu bez odvjetnika, ali može biti korisno imati je jer je odluka obvezujuća.

Mogućnosti rješavanja na sudu

Ako ne možete pronaći rješenje izvan suda, možete poduzeti pravne radnje i izvesti izvođača na sud. Dvije su mogućnosti sud male vrijednosti i građanski sud. Koju ćete opciju odabrati ovisi o količini novca koju tražite. Sudske odluke su obvezujuće, ali na njih se možete žaliti.

1. Snimiti u sudu za male tužbe

Sud u sporovima male vrijednosti uobičajena je opcija ako tražite malu količinu novca. Postoji gornja granica koliko možete tražiti, obično između 3000 i 5000 USD. Na primjer, ako je vaš kupaonski izvođač razbije vaš novi umivaonik od 500 USD dok ga instalirate, mogli biste ih odvesti na sud za male tužbe zbog toga.

Sud za male tužbe jeftina je opcija ako vaš slučaj ispunjava uvjete. Taksa za podnošenje zahtjeva obično je oko 50 USD. Većina ljudi zastupa se pred sudom za male tužbe umjesto da koristi odvjetnika, što također štedi novac.

Podatke o podnošenju zahtjeva obično možete pronaći na internetu za sud za sporove male vrijednosti koji je nadležan za vaše područje. Papirologija je obično dovoljno jednostavna da je sami dovršite, ali odvjetnik vam može pomoći ako želite pomoć. Sud za sporove male vrijednosti obično je brz način rješavanja problema.

2. Idite na građanski sud

Ako vaša tužba premašuje iznos dolara u sudu za male tužbe u vašoj državi, možete podnijeti tužbu građanskom sudu. Na primjer, ako pokušavate nadoknaditi troškove od 30.000 USD preuređenje kuhinje, morat ćete otići na građanski sud budući da iznos premašuje maksimum suda za male tužbe. Ovo je najskuplja opcija. Naknade za prijavu često su mnogo veće, obično se kreću od 250 do 800 USD.

Još jedan faktor koji povećava cijenu je to što ćete htjeti angažirati odvjetnika. Odvjetnici bi mogli raditi na temelju nepredviđenih situacija gdje uzimaju postotak vaše nagrade ako dobijete slučaj. Mogu raditi i po satu, što uvelike varira, ali bi se moglo kretati od 200 do 500 USD po satu. I imajte na umu da komplicirani ili dugotrajni slučaj može rezultirati vrlo visokim odvjetničkim troškovima ako plaćate po satu.

Rukovanje založnim strojem mehaničara

U konačnom obliku sporova između izvođača i vlasnika kuća, izvođači i podizvođači mogu podnijeti ono što se naziva založničko pravo za neplaćanje usluga ili robe. Ako zadržite plaćanje, oni mogu mehaničaru založiti vaš dom, što je u biti potraživanje od imovine.

Iako možete kontrolirati hoće li glavni izvođač biti plaćen, neće samo glavni izvođač moći podnijeti založno pravo mehaničaru. Ako kooperant ne dobije plaću, može podnijeti i založno pravo. Na primjer, električar koji dovrši dio preuređenja kuhinje može podnijeti zalog za mehaničara ako im glavni izvođač ne plati.

Založno pravo mehaničara ostaje u kući, što znači da vjerojatno nećete moći prodati kuću ili ga refinancirati dok ne riješite založno pravo. Ako pokušate refinancirati, vaš će zajmodavac pronaći založno pravo i odbiti vaš zahtjev.

Izvođač koji ne primi uplatu mora podnijeti založno pravo u određenom roku. Može varirati ovisno o državi, ali obično traje 20 do 30 dana nakon završetka posla. Iznos založnog prava obično je ograničen na troškove usluga, rada i materijala koji se koriste za poboljšanje imovine. To znači da založno pravo ne može uključivati ​​pravne naknade, emocionalnu bol, kaznenu odštetu ili slične troškove.

Način podnošenja založnih prava

Određeni postupak podnošenja zahtjeva ovisi o državi, ali svaki izvođač ili podizvođač koji nije plaćen može podnijeti založno pravo mehaničara. Općenito, izvođač mora obavijestiti vlasnika kuće o iznosu duga prije podnošenja založnog prava. Obično se podnosi u okrugu u kojem se nekretnina nalazi. Izvođač mora priložiti popratnu dokumentaciju kako bi dokazao pravo na podnošenje založnog prava. Založno pravo bit će vam uručeno osobno ili poštom, ovisno o državnim propisima.

Izbjegavanje i rješavanje založničkih mehanizama

Da biste spriječili polaganje založnog prava mehaničara na svoj dom, oduzeli ste založno pravo od izvođača i podizvođača. Odricanje od založnog prava je dokument koji sprječava izvođača ili podizvođača u podnošenju založnog prava mehaničara. Uvjetno oslobađanje od založnog prava može se izdati prije nego što izvršite plaćanje i odreknete se prava na podnošenje založnog prava pod uvjetom da platite i sredstva izbrišu banku. Također možete zatražiti odricanje založnog prava od izvođača, kooperanata i dobavljača materijala tijekom plaćanja. Zamolite svog glavnog izvođača da uključi odricanje od založnih prava u ugovor kako biste se zaštitili.

Čak i ako platite svom glavnom izvođaču, podizvođač ili dobavljač materijala mogli bi podnijeti založno pravo mehaničaru. To se može dogoditi ako vam izvođač uzme novac, ali ne plati podizvođačima. Da biste to spriječili, možete napisati zajedničke čekove glavnom izvođaču i podizvođačima, što prisiljava obje strane da potpišu čekove. Općenito, plaćanje izvođača na vrijeme također može izbjeći založno pravo jer vaš izvođač ima sredstava za plaćanje podizvođačima. Zadržite a mapu datoteka svih dokumenata, kopija uplata i drugih zapisa u slučaju spora oko vaših plaćanja.

Nakon postavljanja založnog prava, možete ga ukloniti uplatom iznosa koji još uvijek dugujete ako imate nepodmireni dug. Možda ćete moći pregovarati s izvođačem o nižem iznosu ako smatrate da ne dugujete novac. Neke vam države dopuštaju da osporite zahtjev za založno pravo kada je podnijet. Pratite postupak i poštujte rokove za ovaj spor. Također se možete boriti protiv založnog prava na sudu.