Hibaelhárítás a telefonvonalat nem tárcsázó hang mellett
Szia? Szia? Semmi sem zavaróbb, mint a telefon felvétele és a hallás - semmi. A telefonszám vezeték nélküli tárcsázása nem mindig kellemetlen és bosszantó. A telefonszolgáltatóval való kapcsolatfelvétel előtt néhány gyors módszer létezik a telefonvonal hibaelhárítására a probléma meghatározásához vagy kijavításához. Mivel a legtöbb telefonszolgáltató általában javítja az otthonon kívüli problémákat, így időt és pénzt takaríthat meg a telefonon belüli telefonos problémák azonosításának ismerete.
Hibaelhárítás a telefonvonalat nem tárcsázó hang mellett
Kép jóváírás: dcbog / iStock / Gettyimages
Az egyszerű megoldás
A legegyszerűbb megoldás néha az, amelyet figyelmen kívül hagyunk. Ha nem hallja a tárcsázási hangot, először ellenőrizze, hogy az otthoni telefonok bármelyike nincs-e akasztva. Minden otthoni telefont megfelelően fel kell függeszteni és csatlakoztatni kell a telefon-aljzathoz. A vezeték nélküli telefonokat működésbe kell tölteni. Töltse fel a telefont 20 percig, mielőtt újra felveszi, és hallgassa meg a tárcsázási hangot. Lehet, hogy a telefonnak egyszerűen kellett kicsit töltenie.
Telefon vagy telefon Jack?
Ha tárcsázási hangot hall egy másik telefonról, akkor a probléma az eredetileg felvett telefonnal kapcsolatos. Húzza ki a telefont a telefoncsatlakozóból, és teszteljen egy másik telefoncsatlakozóban. Ha tárcsázó hangot hall, a probléma a telefoncsatlakozóval kapcsolatos. Ha továbbra sem hallja a tárcsázási hangot, teszteljen egy másik telefont az első telefoncsatlakozón. Ha a teszttelefon tárcsázási hangot ad, akkor a probléma a telefonnal van. Ha az otthoni telefonok egyikének nincs tárcsázási hangja, akkor a probléma a szolgáltatóval kapcsolatos.
Tesztelje a telefont a hálózati interfész eszközzel
Minden otthonnak vagy apartmannak csatlakozódobozzal kell rendelkeznie. Itt található a telefonhatároló pont. A határoló pont jelzi, hogy hol kezdődik az egyéni otthoni telefon vezetéke. A hálózati interfész eszköz (NID) abban a csatlakozódobozban található, amelyet a telefontársaság telepített. Általában a házon kívül vagy a közmű területén található. Egyes vidéki térségekben a NID telefonoszlophoz lesz csatlakoztatva. (Kábelszolgáltatók számára az NID a modem otthonában.)
Csavarja le a dobozt, és húzza ki a dugót a dobozban található teszttelefon-aljzatból. Ez leválasztja a telefonvonalakat a körülhatárolási ponttól. Hozzon egy telefon- és telefonvonalat a dobozba, és dugja be a vezetéket a tesztcsatlakozóba. Miután csatlakoztatta ezt, közvetlenül kapcsolódik a szolgáltató vezetékéhez. (Kábelhasználók számára csatlakoztassa a telefont a modemhez.)
Most már tárcsázó hangot hall? Ha igen, akkor a probléma a telefoncsatlakozóval vagy a belső vezetékekkel kapcsolatos. Ha nincs tárcsahang, akkor a probléma a telefonnal vagy a külső vezetékkel kapcsolatos. Hozzon ki egy másik telefont a teszteléshez. Ha még mindig nincs tárcsahang, akkor ez a külső vezetékezés és a szolgáltató problémája. (Kábelhasználók esetében a teszt ugyanaz. Ha még mindig nincs tárcsázó hang, forduljon a szolgáltatóhoz.)
Cserélje ki a telefoncsatlakozót
Ha a probléma a telefon csatlakozója, akkor kicserélhető. Vásároljon új telefoncsatlakozót a helyi hardver- vagy háztartási boltban. Csavarhúzóval óvatosan távolítsa el a régi telefon csatlakozót a falról, óvatosan feltárva az otthoni telefon vezetékeit. A falon belül négy vezetéknek kell lennie, mindegyik különböző színű; piros, zöld, fekete és sárga. Óvatosan húzza meg a huzalokat, hogy eltávolítsa a régi emelőt. Előfordulhat, hogy egyes vezetékeket meg kell vágni. Ha bármilyen módon megsérülnek, vegye fel a kapcsolatot szakemberrel. Az új csatlakozónak ugyanaz a színe lesz a vezetékeknek. Csatlakoztassa a vezetékeket a megfelelő színekhez. Csavarozza be az új csatlakozót a falba, és tesztelje a telefonjával. Ha még mindig nincs tárcsázó hang, ideje bérelni egy profi villanyszerelőt otthonának vezetékeinek ellenőrzésére.