Cara Mendapatkan Semua Telepon Rumah Anda Bekerja dengan Comcast Digital Voice

Comcast Xfinity Voice, sebelumnya Comcast Digital Voice, adalah layanan telepon digital yang dikenal sebagai VoIP (Voice over Internet Protocol). Menggunakan koneksi internet, Xfinity Voice menyediakan layanan panggilan internasional yang lebih jelas dan banyak fitur canggih, seperti ID pemanggil, pesan suara yang terbaca dan pemblokiran. Jika Anda mengunduh aplikasi Xfinity Connect, Anda juga dapat memanfaatkan pembicaraan dan teks tanpa batas pada perangkat seluler.

Persyaratan peralatan minimum untuk Xfinity Voice adalah handset telepon dan outlet listrik. Anda dapat menghubungkan handset secara langsung ke perangkat gateway nirkabel Comcast atau ke kabel dan jack di dalam. Gateway nirkabel Comcast menawarkan fungsionalitas router Wi-Fi dengan modem kabel dan suara dalam satu perangkat. Handset ponsel harus mematuhi peraturan dan ketentuan Komisi Komunikasi Federal Bagian 68, berfungsi dengan baik dan mendukung pemanggilan nada sentuh.

Outlet listrik Anda harus mematuhi kode negara, lokal dan nasional saat ini dan memiliki kapasitas sirkuit minimal 15 amp. Anda tidak dapat berbagi outlet listrik dengan lebih dari perangkat yang diizinkan oleh pedoman keselamatan. Kabel di dalam dan jack harus mematuhi standar industri yang dapat diterima saat ini untuk kabel layanan telepon dan dalam keadaan baik.

Jika Anda ingin menghubungkan lebih dari satu telepon kabel atau unit dasar nirkabel langsung ke modem Anda atau menghubungkan telepon dan modem / gateway nirkabel ke soket dinding yang sama, Anda harus menggunakan pembagi telepon.

Untuk mengatur Xfinity Voice, Anda memerlukan modem telepon Adaptor Multimedia Terminal Tertanam (modem kabel kombinasi dan adaptor telepon). Jika Anda memiliki modem EMTA yang kompatibel, Anda tidak perlu menggunakan gateway nirkabel. Jika Anda ingin mengatur Xfinity Voice pada telepon nirkabel, Anda dapat mencolokkan unit dasar utama telepon nirkabel ke bagian belakang modem Anda.

Jika Anda tidak memiliki nada panggil dengan layanan Xfinity Voice Anda, periksa apakah teleponnya terhubung dan Anda telah mengisi baterai telepon nirkabel. Jika ini tidak menyelesaikan masalah, colokkan telepon yang berfungsi baik ke jack yang berbeda untuk menentukan apakah masalahnya ada pada satu telepon atau jack tertentu. Hubungkan telepon ke modem Xfinity Voice Anda untuk mengetahui apakah masalahnya mungkin karena kabel rumah Anda.

Saat melakukan panggilan, pastikan Anda melakukan panggilan sebelum kode area. Ikuti panduan Xfinity untuk panggilan internasional. Untuk panggilan internasional di luar North American Numbering Plan (NANP), tekan 011, masukkan kode negara, lalu tekan nomornya. Jika Anda perlu bantuan menghubungkan panggilan Anda, tekan nol atau 00. Untuk panggilan di dalam NANP (seperti Kanada dan beberapa negara Karibia), tekan 011, masukkan kode area, lalu tekan nomornya.

Sebagian besar peralatan berfungsi baik dengan Xfinity Voice, tetapi beberapa telepon dan unit ID penelepon memiliki kemungkinan kesalahan yang tinggi, termasuk model Bang & Olufsen, AT&T, GE, Motorola dan Uniden tertentu.