La nuova linea di assistenza clienti di Zappos è per qualsiasi cosa - Carta igienica inclusa

Gli eventi attuali stanno rendendo creativi sia i singoli che i marchi, ma c'è qualcosa che non abbiamo visto arrivare: Zappos ha svelato una linea di assistenza clienti che puoi chiamare per chiedere nulla.

Il Servizio clienti per qualsiasi cosa (con un nome appropriato) ti consente di informarti su tutto ciò di cui potresti aver bisogno, senza dover acquistare nulla dal sito. Il sito offre esempi come chiamare per chattare sulla tua ultima ossessione di Netflix; chiedendo dove puoi trovare la farina vicino a te; o chiedendo quali ristoranti vicino a te stanno facendo da asporto. Puoi anche scrivere un numero per chattare.

Altre possibilità includono una domanda che ci viene in mente: "Come ti senti? Stai bene con tutte queste persone che ti chiamano per chiedere aiuto da te? "

Abbiamo chiamato e non abbiamo aspettato tempo per ottenere una voce amichevole sulla linea. Abbiamo chiesto se l'addetto al servizio clienti potesse trovare della carta igienica vicino a noi. È tornato da noi con informazioni su due negozi nelle vicinanze. Zappos dice che chiameranno i negozi di alimentari per te, ma questo associato sembrava usare un sito Web o Instacart per cerca le scorte in negozio e ci ha suggerito di dare al negozio un anello per ricontrollare (che è facile da fare, di corso).

Abbiamo anche parlato delle sfide della ricerca di carta igienica, anche quando tutto è iniziato. Il socio sembrava amichevole e allegro, sebbene fosse d'accordo che era un momento difficile per essere dentro.

Puoi scoprire di più sulla linea del servizio clienti Qui, anche se non siamo propensi a impantanarli con richieste. Tutti stanno solo cercando di superare ogni giorno proprio ora, grazie.