Questo geniale trucco di Costco può aiutarti a rimettere in magazzino i tuoi articoli preferiti

Carrello Costco
Credito immagine: Stephen Paul per Hunker

Se acquisti da Costco, probabilmente hai provato la sensazione di affondamento quando un prodotto viene interrotto. Ciò è particolarmente deludente quando l'oggetto è un punto fermo nella tua casa. Tuttavia, non tutte le speranze sono perse! Secondo gli acquirenti, è possibile richiedere articoli specifici per un eventuale riassortimento.

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Per Mangia questo, non quello!, ci siamo imbattuti in un Reddit thread sul processo. L'utente ha condiviso come è riuscito a recuperare i Kirkland Signature Grass-Fed Frozen Burgers nel suo magazzino. Per realizzarlo, hanno chiesto l'articolo inviando un feedback tramite l'app Costco. (Quando invii un feedback, selezioni anche il tuo negozio, quindi la richiesta andrà al magazzino appropriato.)

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Pochi giorni dopo, l'utente Reddit ha ricevuto un'e-mail dal gestore della Costco locale. Il manager ha detto che avrebbe tentato di riportare gli hamburger in stock e di ricontrollare tra due settimane. Ed ecco, quando l'utente si è fermato successivamente da Costco, gli hamburger surgelati erano disponibili.

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Apparentemente, questa è un'alternativa ai moduli di feedback che si trovavano vicino alla porta di uscita, secondo alcuni acquirenti. Altri utenti ricordano di aver visto tali moduli presso il banco resi. "Prendono queste richieste molto seriamente e cercano di acquisire i prodotti", ha detto una persona. (A proposito, quelle caselle dei suggerimenti sono ora sostituite da un grande codice QR, che puoi e invia le tue richieste digitalmente.)

Ovviamente, richiedere un oggetto non significa automaticamente che tornerà indietro o che rimarrà per sempre. Anche le possibilità di restituzione di un prodotto sono maggiori se si tratta di qualcosa che Costco vende già.

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Indipendentemente da ciò, è un suggerimento utile e alcuni altri hanno condiviso le loro storie di successo sull'utilizzo dei moduli di feedback. Ad esempio, come ha condiviso una persona: "Ho lasciato cadere un suggerimento alcune volte per smettere di vendere le mele in conchiglie di plastica e [io] ero così felice quando sono passati al cartone".

Un altro utente ha dichiarato: "Ho inoltrato diverse richieste all'ufficio acquisti e quasi ogni volta che arrivano. L'ultima volta ho espresso preoccupazione per il carbone che stavano vendendo. Abbastanza sicuro, circa un mese dopo, un marchio completamente diverso (e migliore) [era disponibile]. Costco sta ascoltando".

Se desideri inviare il tuo feedback, cerca il codice QR nel tuo magazzino o visita il Sito web di Costco.

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