כיצד לבדוק אחריות הייל

הייל מוצרי חימום וקירור מייצרת מזגנים, משאבות חום, תנורי גז ושמן ומטהרי אוויר. כל מערכות הייל מגיעות עם שתי אחריות; האחת מבטיחה החלפה של כל היחידה אם רכיב עיקרי נכשל לזמן מוגבל, והשני מבטיח חלקים ספציפיים, שוב לזמן מוגבל. הדרך הטובה ביותר לבדוק את האחריות על מוצר הייל שלך היא לנווט אל עמוד אחריות באתר החברה.

האחריות המוגבלת להחלפה ללא טרחה מבטיחה לך החלפה מהירה אם רכיב עיקרי במערכת הייל שלך אמור להיכשל במהלך תקופת האחריות. תקופה זו היא 10 שנים עבור השורה העליונה, שבע שנים לאמצע שכבה, חמש שנים לתקן ושנה למוצרים ברמה הבסיסית. בנוסף, מוצרי הייל מכוסים באחריות רגילה המכסה את כל החלקים הפונקציונליים. אחריות זו תקפה למשך 10 שנים מרגע הרכישה עבור רוב החלקים, אך היא ארוכה יותר עבור חלקים פונקציונליים מסוימים.

הדרך האמינה ביותר לדעת אם האחריות עדיין תקפה עבור ציוד הייל שלך היא לבדוק את תעודת האחריות שהונפקה בעת התקנתה. האישור מכיל מידע הנוגע לתקופת האחריות בפועל, הדגם והמספרים הסידוריים של הרלוונטי חלקים, הכתובת בה הותקנה היחידה, מי שפנה למתקן והקבלן אשר התקין אותו. והכי חשוב, הוא מראה את תאריך ההתקנה, שהוא התאריך ממנו תקפה האחריות.

אישורי אחריות הם מסמכים חשובים, אך יש להם דרך ללכת לאיבוד. יתרה מזאת, אם רק עברת לגור בביתך, ייתכן שהבעלים הקודם הזניח למסור לך אותם. בדוק את הציוד כמו גם בתוך לוח הבקרה - יתכן שתמצא שהוא מקופל והודבק לבית הדיור. אם לא, המשאב הטוב ביותר הבא שלך הוא נציג שירות הייל הקרוב ביותר, אותו תוכל למצוא באמצעות התייעצות עם עמוד איתור סוחר באתר הייל. למי שהתקין את היחידה יש ​​רשומות שירות הכוללות את תאריך ההתקנה החשוב ביותר.

כאשר הותקן הציוד ואתה או האדם שהתקבל בהתקנה קיבלת את תעודת האחריות, השלב הבא היה לרשום את המידע באתר החברה. אם פרוטוקול זה נצפה כראוי, עליך להיות מסוגל לשחזר את פרטי האחריות על ידי פנייה לחברה ולספק להם את הדגם והמספרים הסידוריים של הציוד הרלוונטי. יש מספר טלפון וקישור לדוא"ל בתחתית דף רישום מוצר באתר החברה. מספר הדגם והמספר הסידורי מוצגים על גבי תווית המודבקת על בית הציוד, בדרך כלל ליד לוח הבקרה.