„Jen Robin“, „Insta-Famous Professional“ organizatoriaus, gyvenimas

Jen Robin pasaulyje džiaugsmo kibirkšties paslaptis slypi tarp trišakių diržų sulankstymo ir dabartinės tiesos gyvenimo. „Tai labai pažeidžiama valstybė“, - paaiškina Gyvenimas Jeneral, profesionali organizacinė įmonė, įsikūrusi Los Andžele. "Mes esame žmonių apatinių drabužių stalčiuose, jų skyrybų dokumentuose, tvarkome su mirtimis... ir mes tik norime, kad galutinis rezultatas būtų laimė." Idėja Laimė, priduria ji, atrodo skirtinga kiekvienam jos klientų sąraše (kuris priklauso nuo amžiaus, pajamų ir tapatybės) tiek realiame gyvenime (jos komanda vien per kitas aštuonias savaites spręs septynias valstybes) ir internetu (ji dalijasi patarimais ir konsultuojasi su savo 180 000 sekėjų „Instagram“ beveik kiekviename diena). Nepaisant to, kaip gali atrodyti jos komanda ar „Netflix“ serija, - apsivalymas ne visada būna gražus.

Mes sėdime jos automobilyje už kliento namo ir lyja L. A., kuris yra linkęs beveik visus kitus mieste paversti funk, bet ne Jen Robin. „Tai yra taip, kaip mes visi dabar geriame„ Kool-Aid “ir norime, kad visi jį gertų“, - sako ji apie tą patį pamišimą

Jen vilki sportinius marškinėlius, panašius į „Life in Jeneral“ marškinėlius, linkėdamas į buvusį savo, kaip I diviziono, futbolininko gyvenimą. Nuo mažens jos prioritetas buvo sportas, todėl buvo sudarytas kelionių tvarkaraštis, kuriam naudinga tik geriau organizuoti. Ji prisimena, kad buvo jauna kaip penkerių metų, neturėjo jokių darbų, nes viskas buvo įgimta savo vietose. „Mano [vaikystės] kambarys visada buvo gerai suplanuotas ir aš jį perleisdavau prie [geresnės] funkcijos, nes man patiko būti namuose“, - sako ji.

Ankstyvas 20-asis jos tėvo mirtis paliko Jen galimybę persikelti iš savo gimtojo miesto Sakramento ir dirbti visą darbo dieną padėdamas darbą pasaulio taurės sportininkui Landonui Donovanui, kuriam Jen sako, jog visą savo gyvenimą jis paskyrė „sistemoms ir tvarkai“ kurti. grafikas. Tai kartu su jos neįtikėtinu polinkiu būti tuo vienaragio draugu (žinote, tokį, kuris siūlo) padėti jums judėti), pavertė Jen mintimi, kad ji pati gali užsidirbti pragyvenimui, darydama tai, ką pati mylėjo. Pirmajam klientui ji sumokėjo 20 USD už valandą ir per tris mėnesius perdavė pakankamai darbo, kad galėtų išsinuomoti padėjėją. Nuo gyvenimo Jeneral mieste pradėjimo 2014 m., Jen dabar turi 21 komandos narį ir tikisi per artimiausius kelis mėnesius pasamdyti dar tris ar keturis, nepaisant to, kad ji niekada oficialiai nereklamuodavo jos paslaugų.

Jen yra tiksliai ta, kuria kalba („Man 33-ir pusė metų “), suvokdama savo įsitikinimus („ Aš darau kažką teisingai, nes tai gerai jaučiasi “), bet ne tipiškas A tipo deliktas ("Aš esu klausytojas"), kuris, jos manymu, išskiria jį iš varzybos. „Kai išgirsti jų tikslą, kovą ar baimę, tada pereini per tai“, - sako ji. Jen niekada nepalieka vietos, neklausdama, kaip jaučiasi klientas, o tai kartais paskatina kitą sprendimą. „Mes galime tik norėti, jei klientas mums leis“, - sako ji, minėdama atvejį, kai jos Čikagos klientė sukaupė virš 1000 sąvaržėlių - vieną iš tik kartais Jen turėjo išeiti be abipusio ryžto, kai klientas neapleido raštinės reikmenų kolekcijos - nepaisant jos visų pastangų suprasti. „Niekada nepriversiu kažko atleisti to, ko nenori“, - sako ji.

Kai kojos atsiremia į automobilio sėdynę, Jen apibūdina savo filosofiją kaip „visiškai netobulą“, nes ji pritaiko ją kiekvienai situacijai. „Mes tikrai žinome, kad tuokiamės estetika ir funkcija“, - sako ji apie tokias strategijas, kaip tinkamų laikymo dėžių pirkimas ir grūdų dėžučių ištuštinimas į stiklinius indelius. "Bet dienos pabaigoje jis turi veikti tam klientui - ir jis tikrai turi veikti - nes tik taip jis ir liks".

Su tokiais klientais, kaip „YouTube“ žvaigždės, kaip Justine Ezarik (dar žinomas kaip i justine) mados ekspertams patinka Jessica Rich, akivaizdu, kad jos pramonėje neveikia vienodi variantai, net jei darni pakabos („Real Simple“ „juodojo“ ar „balandžio“ stilius), dalybos, šiukšliadėžės („Jen“ dažnai tiekiamos tiek iš „Target“, tiek iš konteinerių parduotuvės) ir kaupiamosios saugyklos (dažnai patariama nepraleisti oro) Rekomenduojamas.

Šiomis dienomis Jen neturi daug laiko fiziškai organizuoti, išskyrus kelis VIP klientus, todėl ji savo metodus pavertė savo komandos mokymo vadovu. Perskaičius informaciją, „paslaptis“ slypi jos lengvai supjaustomame patarime (pvz., Išsaugoti prisiminimus kuriant foto knygą, o ne laikyti daiktus, kurie nebeteikiami) jūs), metodai (pvz., viską atlikti vienu žingsniu vienu metu, užuot bandžius atlikti visą kapitalinį remontą vienu metu) ir užduoti nuoširdžius klausimus (pvz., „kaip dažnai jūs iš tikrųjų naudojatės tai? “). Būdama visapusiška planuotoja, ji taip pat įtraukia patarimus dėl išankstinio valymo, pavyzdžiui, sandėliuoti sandėliuką, naudoti indaplovę ir skalbti prieš organizuojant.

Ne kartą Jen suprato, kad jos konkursas pasamdė ją konsultacijai, kad galėtų išnaudoti savo įgūdžius, po to, kai neišvengiamai atsiskleidė vėliau, sekdamas savo socialinės žiniasklaidos paskyroje. „Linkiu, kad jie man būtų tiesiog pasakę“, - sako ji su likusia painiava savo akyse. „Aš būčiau panašus, ei, aš iš tikrųjų galiu suteikti jums daugiau informacijos apie tai, kas aš esu, žinote, aš kuriu Aš pats ketinu daug išmokti ir padaryti daug klaidų, bet taip pat reikia rasti savo kelią, savo kelias “.

Jen juokauja apie tai, kad kažkada galėtų pasitraukti iš verslo. Jos tikslas yra niekada nekartoti klientų, nes jos metodai yra mokomi, o metodai - tvarūs. Bet jos nuolatinis novatoriškumas ir „redagavimas“ (Jen vertina savo gyvenimą kas tris – šešis mėnesius, nuolat atkreipdamas dėmesį į kasdienius patobulinimus) palaiko jos konkurenciją. Aš atkreipiu dėmesį į laisvą telefono laidą, esantį jos automobilio centrinėje konsolėje, ir sakau, kad nustebau, kad įkroviklis nėra pakankamai suvyniotas naudojant kokį nors išgalvotą organizacinį įrankį. „Tik kol sugalvosiu“, - šypsodamasi sako ji užsimindama apie būsimus įmonės plėtros planus.

Dabar jau vėlai po pietų, ir Jen skrandis sutrinka. Ji atsikelia nuo 5:30 ryto, ty laiką, kurį ji kiekvieną dieną tyčia atidaro kaip savo. Jordanas Santoro, komandos vadovas, kurį ji mielai vadina „Jordy“, ateina į mašiną prieš išeidamas paaukoti daiktų, išvalytų nuo klientas, ir jie šiandien laiko sėkme, atsižvelgiant į jų standartus ir biudžetą, kuris skiriasi atsižvelgiant į klientą. Jen apkabina prieš grįždama į savo telefoną, kuriame ji peržiūri el. Laišką, kurį pateikia komandos nariai, išsibarstę po kelis miestus. Ji pradeda skaityti man atsakymą į apklausą, kurią jie išsiunčia kiekvienos dienos pabaigoje - prieš sąskaitą faktūrą - ir klausia kliento, kaip jie jaučiasi. „Gauti atsakymai gali jus nuteikti iki ašarų“, - perspėja ji. "Bet tai yra gražiausias dalykas skaityti (jiems) pasakyti:" Jūs pakeitėte mano gyvenimą... Jaučiu, kad esame pasirengę ko nors imtis... Aš įgalinta, įkvėpta... noriu numesti svorio. “ Aš turiu galvoje, kad ir kaip tai būtų, tai vartai pasakyti: „Tu gali tai padaryti, o štai kaip tavo gyvenimas gali būti geresnis kitoje pusėje“.

Džen įvynioja vakarą sveiką 5 val. ir grįžta į mašiną namo į Redondo paplūdimį praleisti laiką su savo šunimi prieš laimingą valandą ir pavakarieniauti su draugu. Kitą savaitę ji išvyks į susitikimus Niujorke, paskui kliento persikėlimas į Nešvilį, kitas susitikimas Mičigane ir - su visais suvalgytų salierų sulčių kiekiais - vis tiek negaliu išsiaiškinti, kaip ji viską saugo organizuotas.

„Jūs turite turėti tvirtą pagrindą su viskuo, ką darote“, - sako Jen prieš išeidamas iš kliento namo. "Žinai, tu negali kurti kaip, lava."

Raudonas skystis yra mano smegenyse, kai ji išvažiuoja, ir aš manau, kad esu pasirengusi gerti „Kool-Aid“.

Norėdami sužinoti daugiau apie Jen Robin ir „Life in Jeneral“ komandą, apsilankykitelifeinjeneral.comarba sekite juos „Instagram“ svetainėje@lifeinjeneral.