Kaip pakeisti amatininko įrankius
Amatininkas siūlo visą gyvenimą nemokamai remontuoti ar pakeisti kai kuriuos savo rankinius įrankius, jei įrankis nėra aprūdijęs ir nebuvo modifikuotas. Daugeliui kitų įrankių, tokių kaip su skaitmeninėmis ar elektroninėmis dalimis, nesuteikiama garantija visam gyvenimui tačiau gali būti pakeistas per 90 dienų ar net iki vienerių metų su įsigijimo įrodymu, jei prekė yra defektinis.
Rankinio įrankio garantija
Visa garantija visam gyvenimui taikoma pagrindiniams „Craftsman“ rankiniams įrankiams, tokiems kaip plaktukai ir vamzdžių pjaustytuvai, taip pat kai kuriems sodo įrankiams, reketams ar lizdams. Gavę pilną garantiją, galite grąžinti sugedusį ar sugedusį įrankį pardavėjui kad tau pardavė daiktą. Visa garantija suteikiama daugeliui amatininkų rankinių įrankių, tačiau ji netaikoma susidėvėjusioms dalims natūraliai, laikui bėgant, pavyzdžiui, vamzdžių pjaustytuvų pjovimo diskai arba pjūklų, snapelių, peilių ir varžtų ašmenys kateriai.
Kaip žinoti, ar jūsų įrankis atitinka reikalavimus
Ieškokite etiketės ar bet kokios originalios informacijos apie pakuotę, kurią gavote kartu su įrankiu, kai jį nusipirkote. Jei seniai praradote informaciją arba niekada jos neturėjote, paskambinkite „Craftsman“ klientų aptarnavimo tarnybai karštąją liniją tel. 888-331-4569 arba nuneškite įrankį vietiniam „Sears“ įrankių skyriaus atstovui paklausti apie įrankį pakeitimas.
Ribotos garantijos
Kai kuriems „Craftsman“ rankiniams įrankiams, ypač turintiems elektrines ar elektronines dalis, suteikiama ribota garantija. Garantijos trukmė priklauso nuo įrankio tipo, tačiau paprastai tai būna 90 dienų arba vieneri metai nuo pirkimo. „Craftsman“ pakeitimo programai reikalingas visų įrankių, kuriems suteiktos ribotos, o ne viso gyvenimo garantijos, pirkimo originalas.
Patarimas
Įsigykite „Craftsman“ įrankius, išsaugokite originalius kvitus ir garantijos informaciją, kad prireikus galėtumėte sėkmingai pakeisti ar taisyti. Galite juos laikyti aplanke, pažymėtame kaip „Įrankiai“, arba nuskaityti arba nusifotografuoti išmaniajame telefone gautus kvitus ir išsaugoti juos kompiuteryje.
Panaikintos garantijos
Nors amatininkas paprastai sugadintus ar trūkumus turinčius įrankius keičia be abejo, pardavėjas gali atmesti jūsų prašymą jei įrankis buvo modifikuotas arba naudojamas ne pagal paskirtį, arba jei žala padaryta dėl natūralių įvykių, tokių kaip potvynis.