Reikalingi dalykai

  • Dėžutė arba padėkotas vokas

  • Pakeitimo prašymo forma

Patarimas

Paskambinkite klientų aptarnavimo tarnybai numeriu 1-866-TUMBLER, jei turite klausimų dėl prašymo pakeisti keičiamą džiovintuvą pateikimo. Paleiskite tris ar keturias savaites, kol pakaitinis džiovintuvas pateks į paštą.

Įspėjimas

Nors „Tervis“ džiovintuvai yra garantuojami visam gyvenimui, yra ir kitų „Tervis“ gaminių, tokių kaip dangteliai ir šiaudeliai, kurie negarantuoja viso gyvenimo. Be to, gamintojo garantija „Tervis“ ledo kaušams yra ribota. Jei norite grąžinti ar pasikeisti džiovintuvą su trūkumais, turite tai padaryti per 30 dienų nuo pirkimo dienos. Privalote įtraukti pardavimo kvitą ar pakuotės lapelį. Šios prekės su trūkumais turi būti grąžintos naujos ir nenaudotos, pateikiant originalias pakavimo medžiagas. „Tervis“ šias prekes apdoros per 30 dienų nuo prekės gavimo dienos. Jūs negalite grąžinti pinigų už suasmenintus džiovintuvus ar ledo kaušus.

...

Terviso būgnai yra garantuoti visam gyvenimui. Tiesiog nusiųskite juos atgal į „Tervis“ pakeisti.

„Tervis indeliai yra sukurti visam gyvenimui“, - rašoma „Tervis“ svetainėje. Bendrovė apibūdina jų dvigubų sienelių izoliuotus džiovintuvus kaip „praktiškai nesunaikinamus“ ir suteikia viso gyvenimo garantiją. Tačiau jei tikimybė, kad jūsų „Tervis Tumbler“ bet kokiu būdu sugestų, galite tiesiog grąžinti jį „Tervis“ ir jie nemokamai jį pakeis. Jums nereikia pateikti pardavimo kvito ar jokio pirkimo įrodymo. Kai Tervis pamatys jų vardą ant būgnelio dugno, jie patenkins jūsų prašymą pakeisti.

1 žingsnis

...

Eikite į „Tervis“ svetainę

Eikite į „Tervis“ svetainę ir spustelėkite nuorodą „Pakaitos politika“, kad patektumėte į puslapį „Pakaitos ir grąžinimo politika“. Spustelėkite saitą „Spausdinti formą“, kad patektumėte į „Replacement Request Form“.

2 žingsnis

...

Atspausdinkite pakaitinės formos kopiją

Išspausdinkite pakeitimo prašymo formos kopiją.

3 žingsnis

...

Užpildykite formą

Užpildykite formą su prašoma informacija. Parašykite ir nurodykite datą formos apačioje pateiktoje vietoje.

4 žingsnis

...

Įpakuokite džiovintuvą į dėžutę

Supakuokite sugedusį džiovintuvą į dėžutę arba paminkštintą manilos voką. Įdėkite užpildytą keitimo prašymo formą su pažeistu būgneliu.

5 žingsnis

...

Kreipkitės į dėžutę

Adresuokite dėžutę arba voką adresu: „Tervis Tumbler Company“. Pastaba: grąžina 201 Triple Diamond Boulevard Šiaurės Venecija, FL 34275

6 žingsnis

...

Išsiųskite pakuotę

Išsiųskite pakuotę.