Nesen slavenā profesionālā organizatora Džena Robina dzīvē

Džena Robina pasaulē prieka dzirksteles noslēpums atrodas labi starp siksnu trīskārtīgu salikšanu un pašreizējās patiesības dzīvošanu. "Tā ir ļoti neaizsargāta valsts," skaidro uzņēmuma dibinātājs Dzīve Dženeralā, profesionāls organizēšanas uzņēmums, kas atrodas Losandželosā. "Mēs atrodamies cilvēku apakšveļas atvilktnēs, viņu šķiršanās dokumentos, strādājam ar nāves gadījumiem... un mēs tikai vēlamies, lai būtu laimes gala rezultāts." Ideja par laime, viņa piebilst, izskatās savādāk visiem, kas ir viņas klientu sarakstā (pēc vecuma, ienākumiem un identitātes), gan reālajā dzīvē (viņas komanda nākamo astoņu nedēļu laikā risināt septiņus štatus vienatnē) un tiešsaistē (viņa gandrīz katru reizi dalās ar padomiem un konsultējas ar saviem 180 000 sekotājiem Instagram) dienā). Neskatoties uz to, cik liekas var likties viņas komanda vai kāda Netflix sērija - tīrīšana ne vienmēr ir skaista.

Mēs sēžam viņas automašīnā ārpus klienta mājas, un lietus ir lietus, kas ir lietusgāzēs, kuras gandrīz visi pārējie pilsētas iedzīvotāji mēdz likt funk, bet ne Jen Robin. "Tas ir tāpat kā mēs visi tagad dzeram Kool-Aid, un mēs vēlamies, lai visi to dzertu," viņa saka par tādu pašu traku

Džena valkā sporta krekliem līdzīgu "Life in Jeneral" kreklu, pauž pateicību par savu iepriekšējo dzīvi kā I divīzijas futboliste. Kopš jaunības viņas prioritāte bija sports, kā rezultātā tika izveidots ceļojuma grafiks, kas bija noderīgs tikai tāpēc, ka tas tika labāk organizēts. Viņa atceras, ka ir bijusi piecus gadus veca, ka viņai nebija nekādu darbu, jo viss bija iedzimts savās vietās. "Mana [bērnības] istaba vienmēr bija labi izstrādāta, un es to pārcēlu uz [labāku] funkciju, jo man patika būt mājās," viņa saka.

Viņas 20. gadu sākumā tēva nāves dēļ Dženai bija iespēja pārcelties no dzimtā pilsētas Sakramento un izmantot pilnu slodzi darba asistents Landonam Donovanam, Pasaules kausa sportistam, par kuru Džena saka, ka viņa savu dzīvi veltījusi "sistēmu un kārtības" izveidošanai viņa aizņemtībai grafiks. Tas kopā ar viņas neticamo tieksmi būt par vienradža draugu (jūs zināt, tāds, kurš piedāvā palīdzēt pārvietoties), pievērsa Dženu domai, ka viņa pati varētu nopelnīt iztikai, darot to, ko viņa pati mīlēja. Viņa iekasēja savam pirmajam klientam 20 USD stundā un trīs mēnešu laikā pēc nosūtījuma izveidoja pietiekami daudz darba, lai nolīgtu asistentu. Kopš dzīves uzsākšanas Jeneral 2014. gadā Dženam tagad ir 21 komandas loceklis un tuvāko mēnešu laikā viņš plāno pieņemt darbā vēl trīs vai četrus, neskatoties uz to, ka nekad nav formāli reklamējuši savus pakalpojumus.

Džena precīzi runā, kā viņa runā ("Man ir 33 gadiun pusotra gadus vecs "), apzinoties savu pārliecību (" Es daru kaut ko pareizi, jo tas pašam šķiet labi "), bet ne tipisks A tipa atdalītājs ("Es esmu klausītājs"), kas, viņasprāt, atšķir viņu no konkurence. "Tiklīdz jūs dzirdat viņu mērķi, cīņu vai bailes, tad tas tajā virzās," viņa saka. Džena nekad neatstāj atstarpi, neprasot, kā jūtas klients, kā rezultātā dažreiz rodas pagrieziens pret citu risinājumu. "Mēs spējam iet tikai tad, kad gribam, jo ​​klients mums to ļaus," viņa saka, atsaucoties uz gadījumu, kad viņas Čikāgas kliente uzglabāja vairāk nekā 1000 papīra saspraudes - vienu no tikai reizes Dženai bija jāiet prom bez savstarpējas apņemšanās, kad klients neatlaidās no biroja piederumu kolekcijas - neskatoties uz viņas centieniem saprast. "Es nekad nepiespiedīšu kādu atbrīvot kaut ko tādu, ko viņi nevēlas," viņa saka.

Ar kājām paceltu uz automašīnas sēdekļa, Džena savu filozofiju raksturo kā "pilnīgi nepilnīgu", jo pielāgo to katrai situācijai. "Mēs tiešām zinām, ka apprecējam estētiku un funkciju," viņa saka par tādām stratēģijām kā atbilstošu uzglabāšanas tvertņu pirkšana un labības kārbu iztukšošana stikla burkās. "Bet dienas beigās tam ir jāfunkcionē šim klientam - un tam ir patiešām jāstrādā - jo tas ir vienīgais veids, kā tas paliks."

Ar klientiem, sākot no YouTube zvaigznēm, piemēram, Justīne Ezarika (aka es tikko) tādiem modes ekspertiem kā Džesika Riča, ir acīmredzams, ka viņas nozare nedarbojas vienādi, kaut arī harmoniski pakaramie (Real Simple “melnā” vai “baloža” stils), dalītāji, gandrīz vienmēr vienmēr tiek izmantotas atkritumu tvertnes (Jen bieži iegūst no mērķa un konteineru veikala), kā arī sakraujamas noliktavas (bieži ieteicams lietot hermētiski) ieteicams.

Dženai nav daudz laika, lai fiziski organizētu šīs dienas, izņemot dažus VIP klientus, tāpēc viņa savas metodes pārvērta par savas komandas apmācības rokasgrāmatu. Lasot informāciju, "noslēpums" slēpjas viņas viegli sagremojamajā padomā (piemēram, atmiņu saglabāšanā, veidojot foto grāmatu, nevis glabājot priekšmetus, kas vairs nekalpo jūs), paņēmieni (piemēram, veicot visu vienu soli vienlaicīgi, nevis mēģinot veikt visu kapitālo remontu vienlaikus) un uzdodot sirsnīgus jautājumus (piemēram, "cik bieži jūs patiešām lietojat šo? "). Tā kā viņa ir visaptveroša plānotāja, viņa iekļauj arī padomus par priekšattīrīšanu, piemēram, pieliekamais krājums, trauku mazgājamās mašīnas vadīšana un veļas mazgāšana pirms organizēšanas.

Vairāk nekā vienu reizi Džena saprata, ka viņas konkurss bija nolīdzis viņu uz konsultācijām, lai paplašinātu viņas prasmes, pēc tam, kad neizbēgami sevi atklāja, vēlāk sekojot savam sociālo mediju kontam. "Es vēlos, lai viņi man to vienkārši būtu teikuši," viņa saka ar neizpratni acīs. "Es būtu gribējis, hei, es tiešām varētu jums sniegt vairāk informācijas par to, kas es esmu, jūs zināt, es veidoju šo es pats iemācīšos daudz un pieļaušu daudz kļūdu, bet jums jāatrod arī savs ceļš, jūsu ceļš. "

Džena pajoko par to, ka kādu dienu varētu sevi pārtraukt. Viņas mērķis ir nekad neatkārtot klientus, jo viņas metodes ir mācāmas, viņas metodes ir ilgtspējīgas. Bet viņas pastāvīgā jaunrade un "rediģēšana" (Džena pati novērtē savu dzīvi ik pēc trim līdz sešiem mēnešiem, nepārtraukti pievēršot uzmanību ikdienas uzlabojumiem) uztur viņu konkurētspējīgu. Es norādu uz vaļīgo tālruņa vadu viņas automašīnas viduskonsolē un saku, ka esmu pārsteigts, ka lādētājs nav pietiekami savilkts, izmantojot kādu iedomātu organizēšanas rīku. "Tikai līdz es to izgudrošu," viņa smaidot saka, norādot uz nākotnes uzņēmuma paplašināšanas plāniem.

Tagad ir vēls pēcpusdiena, un Džen kuņģis sabiezē. Viņa ir celusies kopš 5:30 no rīta, kas ir laiks, kuru viņa katru dienu apzināti atvēl kā savu. Jordānija Santoro, komandas vadītājs, kuru viņa mīļi sauc par "Jordy", nonāk mašīnā, pirms viņš dodas ziedot mantas, kas iztīrītas no klientu, un viņi šodien tos uzskata par panākumiem, pamatojoties uz viņu standartiem un budžetu, kas mainās, ņemot vērā klientu. Džena apsveic viņu pirms atgriešanās savā tālrunī, kur viņa ritina pa e-pastu, kurā atgādina komandas locekļi, kas izkaisīti pa vairākām pilsētām. Viņa sāk lasīt man atbildi uz aptauju, ko viņi izsūta katras dienas beigās - pirms rēķina -, vaicājot klientam, kā viņi jūtas. "Atbildes, ko mēs saņemam, var novest jūs līdz asarām," viņa brīdina. "Bet tas ir visskaistākais, ko lasīt [viņiem] sacīt:" Tu esi mainījis manu dzīvi... Es jūtu, ka mēs esam gatavi kaut ko risināt... Es esmu pilnvarots, iedvesmots… Es vēlos zaudēt svaru. ” Es domāju, lai kāds tas būtu, tas ir vārti, lai pateiktu: "Jūs varat to izdarīt, un šeit ir redzams, cik daudz labāka varētu būt jūsu dzīve otrā pusē." "

Džena ietina vakarā veselīgā 5:00 pēcpusdienā. un dodas atpakaļ mašīnā, lai dotos mājās uz Redondo pludmali, lai pavadītu laiku ar suni pirms laimīgās stundas un vakariņām ar draugu. Nākamnedēļ viņa dodas uz sanāksmēm Ņujorkā, pēc tam klienta pārcelšanos Nešvilā un vēl vienu tikšanos Mičiganā, un - ar visu kredītu sakarā ar patērēto selerijas sulas daudzumu - es joprojām nevaru saprast, kā viņa visu uztur organizēts.

"Jums jābūt spēcīgam pamatam ar jebko, ko darāt," Džena saka pirms aiziešanas no klienta mājas. "Jūs zināt, jūs nevarat balstīties uz, piemēram, lavu."

Sarkans šķidrums ir uz manām smadzenēm, kad viņa brauc prom, un es domāju, ka esmu gatavs dzert Kool-Aid.

Lai uzzinātu vairāk par Dženu Robinu un Life Jeneral komandu, apmeklējiet vietnilifeinjeneral.comvai sekojiet viņiem Instagram vietnē@lifeinjeneral.