Balss aktivizēšana mājās tagad ir gudrāka - vai emocionālā IQ ir nākamā?

Google daudz apspriestajā Super Bowl reklāmā Google palīgam, ekrānā tiek parādīts kāds Google meklēšanas vaicājums: “Kā neaizmirst”. Aina pietuvina tekstu no raksta, kurā rakstīts: "atkārtot kādu detaļu". Pēc tam vīrieša balss jautā: “Hei Google! parādiet manis un Loretas fotoattēlus. "Kad stāsts izvēršas, vīrietis dod tādas komandas kā" Atcerieties, ka Loretta ienīda manas ūsas ", un ekrānā tiek parādīta atbilde:" Ok, es atcerēšos ka. "

Skatītājs sacer kopā, ka Loretta, iespējams, nesen aizgāja bojā, un stāstītājs vēlas saglabāt atmiņas par viņu. Šķiet, ka atbilde ir Google palīgs, kas, šķiet, saka šo komerciālo. Reklāmas beigās ekrānā tiek parādīti visi fakti, kurus palīgs ir saglabājis stāstītājam.

Kas zināja, ka mēs šeit nokļūsim - uz laiku, kad varam vērsties pie virtuālā palīga, ne tikai pastāstīt, kādi būs šodienas laika apstākļi vai kā daudz tasīšu ir četrstūrī, bet, lai kļūtu par mūsu pašu atmiņas papildinājumu, mūsu vissvarīgākā un pašnoteiktākā trauks mirkļi?

Saskaņā ar Google, 500 miljoni cilvēku izmanto Google palīgu katru mēnesi.

Un viņi to izmanto vairāk nekā 90 valstīs. Tas ir daudz “Hey Google” visā pasaulē.

Mēs saņēmām mājienus šeit un tur, ka kādu dienu mēs nonāksim pie šīs balss aktivizētās realitātes. Piemēram, popkultūra. Ja amerikāņu filmas ir kādas norādes, mēs vienmēr sapņojām par šāda veida tehnoloģijām. Iekšā Atpakaļ uz nākotni II daļa, jūs varat runājiet ar savu mikroviļņu krāsni ("lūdzu, četrreizējs hidrāta līmenis"), lai iegūtu niecīgu dehidrētu picu, lai tā kļūtu par sierīgu, regulāra izmēra kārumu. Iekšā The Jetsons, jūs varat apstāties pie veikala ar nosaukumu U Rent a Maid, kur pārdevējs aicina katru robo-kalponi ar vārdu ("Ak Agnes?"). Likmes kļuva vēl augstākas [Viņas] (https://www.imdb.com/title/tt1798709/?ref= kw_li_tt) _ (2013), filma, kurā vīrietis (Joaquin Phoenix) iemīlas operētājsistēmā ar sievietes balsi (Scarlett Johansson).

Patiesībā lietām vajadzēja nedaudz ilgāku laiku, lai tās piepildītos. Ligzda debitēja 2010. gadā; SmartThings 2012. gadā; Amazones atbalss 2014. gadā; un Google sākumlapa 2016. gadā. Šīs ierīces turpiniet mainīties un pielāgoties mūsu vajadzībām - pat tām, kuras galvenokārt iegādājamies, lai padarītu mūsu dzīvi nedaudz ērtāku.

Mēs pastāvīgi skrienam apkārt, izmantojot vairākas tikšanās un sociālo mediju lietotnes, lai sadalītu mūsu uzmanību. Tas ir galvenais brīdis, kad mājas tehnoloģiju uzņēmumi pārdod mums domu par dzīvi nedaudz vieglāk - niansētākā līmenī, nevis tikai balss palīgs, kas stāsta par laikapstākļiem ārpus telpām. CES 2020, Google paziņoja vairākas Google palīga funkcijas, ieskaitot “Plānotas darbības”, kas lietotājiem ļauj dot tādas komandas kā “Hei Google, vadiet kafijas automātu pulksten 18:00. "Funkcija darbosies dažādās ierīcēs, piemēram, maiņstrāvas vienībās un vakuumi.

Marks Spates, viedo skaļruņu produktu vadītājs Google, jau ir pamanījis nelielas izmaiņas, kā cilvēki izmanto Google mājas tehnoloģiju produktus.

"Mēs esam arī redzējuši, ka cilvēki skaļruņus un displejus izmanto citos pārsteidzošos veidos, piemēram, lūdzot ikdienas labu devu devu (" Hei Google, pasakiet man kaut kas labs "), jaunu valodu apguve un nākamo atvaļinājumu plānošana (" Hei Google, kādas ir jautras lietas Austinā? ")," stāsta Spates Hunker.

Ne tik tālā nākotnē mēs vēlamies arī, lai ar balsi aktivizētās ierīces reaģētu uz mūsu pieprasījumiem daudz niansētāk. 2019. gadā Mazais, Jordānija (Regīna Hall) atvadās no puiša, ar kuru viņš ir pieķēries, bet vēlas iziet no sava dzīvokļa. Joprojām nedaudz apreibusi no tā, ka esmu ap viņu, viņa aizver durvis un savam balss asistentam saka: "HomeGirl, spēlē" Paniec mani gulēt "" (atsauce uz Dž. Brīvdienu skaņdarbs "Gulta"), un sīkrīks atbild: "Jūs no sava atskaņošanas saraksta esat izdzēsis visas mīlas dziesmas." Kings atbild: "Pareizi, bez mīkstināšanas", uz kuru HomeGirl atsit atpakaļ: "Es mēģināju jums pateikt."

Šī sarežģītība nešķiet pārāk tālu no realitātes. Patērētāji šajā brīdī zina pamata trikus, tāpēc, protams, izriet, ka viņi vēlas kaut ko vairāk. Kaut arī Google palīgs komercdarbībā, uz kuru mēs atsaucamies iepriekš, nav tik uzlabots, kā uzminēt lietotāja domas un vajadzības, reklāma joprojām pozicionē Google palīgu sistēmu kā veidu, kā risināt ļoti personiskas problēmas un atmiņas. Tas ir kaut kas vairāk, nekā lūdzot Google palīgam ieslēgt ierīci vai iecelt tikšanos jūsu kalendārā.

Šils Gupta, Netomi partnerību viceprezidents, Hunker par to stāsta Netomi (AI klientu apkalpošanas automatizācijas platforma) ir pamanījis, ka "mainās pieredze, ko cilvēki vēlas izmantot šāda veida ierīcēm".

2019. gadā platforma izveidoja komandu ar WestJet izveidot “digitālo ceļojumu palīgu”, kas ļauj uzdot jautājumus, piemēram, "Sveiki, Google, jautājiet WestJet WS123 lidojuma statusam šodien? "Vai "Sveiki, Google, jautājiet WestJet par ceļošanu ar manu suni. "

Piemēram, WestJet lietošanā balss aktivizēšana kļūst par līdzekli informācijas iegūšanai ārpus mājas (ne tikai izmantojot ierīču vadības ierīces, kas atrodas tajā). Bet šī informācija joprojām ir ļoti pielāgota jūsu grafikam. Nejaušu faktu uzzināšana no balss palīga bija aizraujoša jau pirms dažiem gadiem, taču, vaicājot tai informāciju par lidojumu, steidzīgi iesaiņojot savas lietas, tehnoloģija tika ievietota pavisam citā bumbiņas spēlē.

Saskaņā ar a Grand View Research ziņojums, balss un runas atpazīšanas tirgus vērtība 2025. gadā sasniegs 31,82 miljardus USD. Balss aktivizācijas tehnoloģija mājās pastāvīgi palielinās, taču balss tehnoloģijas attīstība neaprobežojas tikai ar palīgiem. Pavisam nesen Moen ieviesa U Moen, kas darbojas caur Alexa vai Google Home. Kohlers arī izveidoja Sensate bezkontakta izlietne.

Mēs dzīvojam balss aktivizācijas sapnī, sapratām. Bet vai tas vēl ir pilnībā izveidots? Un kādas ir visu mūsu tehnoloģiju piepildīto fantāziju apmierināšanas sekas?

"Tas, kā es to redzu, ir mājās nākotnē - papildus tam, ka viss ir saistīts un jums ir iespēja mijiedarboties ar mājas personiskākā veidā - to, ko pievieno balss, tas sniedz jums funkcionalitāti bez ekrāna priekšā, "- Braiens Edelmans, līdzdibinātājs no RAIN aģentūra, stāsta Hunker.

Balss un sarunvalodas AI tehnoloģiju firma koncentrējas uz klientu norādījumiem par to, kā stratēģiski izmantot šo tehnoloģiju, palīdzot viņiem "veidot balsi" interfeiss. "Edelmans saka, ka tikpat daudz zīmolu", kas laika gaitā pielāgoti mobilajām ierīcēm, "RAIN uzskata, ka daudziem uzņēmumiem un zīmoliem drīz" būs balss stratēģija ".

Mūsu mājas tam ir galvenā telpa. Pinterest's Ziņojums par 2020. gada tendencēm atklāja, ka lietotāji ir ieinteresēti izveidot “mājas centru”. Piemēram, audio istabu meklēšana pieauga par 803% un mājas teātri par 368%. Ja mēs vairāk laika pavada mājās, no tā izriet, ka ērtības mums patiktu - un balss automātika noteikti iekļaujas tajā veidnē.

Piemēram: Kāpēc piecelties no omulīgā mājas kinozāles vai audio istabas, lai uzkodas? 2017. gadā Panasonic debitēja ledusskapja prototips, kas reaģētu uz tādām komandām kā "Ledusskapis, nāc šeit". Šis tehnoloģiju veids nav tik pievilcīgs - tas nav tā, kā ledusskapis iemācītos jūsu ieradumus, bet tas norāda uz vēl vienu balss aktivizēšanas aspektu, kas ir ierīces.

Samsung Ģimenes centra franču durvju viedais ledusskapis tika izstrādāts, lai reaģētu uz tādām frāzēm kā “Play Pandora” un “Parādiet mums, kas ir iekšā”. Ledusskapis, kādreiz izmantots priekšmets tikai pārliecinieties, ka mūsu ēdiens neliks slikti, pēkšņi kļūst par izklaides un informācijas līdzekli (piemēram, uzmeklēšana) receptes). Kāpēc ledusskapis? Alexandra Deschamps-Sonsino raksta Gudrākas mājas: kā tehnoloģija mainīs jūsu mājas dzīvi (2018), ka ledusskapim ir jēga kā agrīnam augsto tehnoloģiju sadzīves tehnikas mēģinājumam. "Šī virtuves iekārta nebija mainījusies kopš pagājušā gadsimta piecdesmitajiem gadiem, bet bija attīstījusies pēc ietilpības un dizaina," raksta Deschamps-Sonsino. "Tas kļuva lielāks, divkāršs, un tam bija“ tukša virsma ”, lai izmantotu... tas kļuva par pirmo upuri interneta tehnoloģiju skatam, kas orientēts uz ierīcēm. "

Protams, dažādām funkcijām ir virkne prioritāšu lietotājiem. Vai tiešām jums ir nepieciešams ledusskapis, lai atskaņotu mūziku, kad jau esat to ieguvis citas ierīces par to? Vai jūs to tiešām izmantosit, lai meklētu receptes, kad tālrunī vai planšetdatorā ir saglabātas izlases? Dažos aspektos to vēl ir pāragri pateikt.

"Es nezinu, ka daži no šiem palīgiem vēl patiešām ir sasnieguši soli," Braiana Brauna, dibinātājs un izpilddirektors Pure Strategy Inc, stāsta Hunker. "Daži no viņiem vairāk atrodas triku stadijā - kur tas ir forši un tas ir veikls, un cilvēki vēlas to izmēģināt. Bet tas ne vienmēr nozīmē reālas problēmas risināšanu, kāda ir cilvēkiem. "

Turklāt dažu patērētāju prātos drošības jautājumi nav tālu. Vaduziņots ka 2019. gadā pētnieki atklāja veidu, kā izmantot lāzerus, lai uzlauztu balss palīgus. Tajā pašā gadā, a pāris Milvoki teica, ka kāds sāka runāt ar viņiem caur Nest un spēlēja “vulgāru” mūziku. Braunels saka, ka pirms 10 gadiem cilvēkiem šķita, ka viņi neapzinās "datu kopīgas izplatīšanas starp uzņēmumiem" negatīvās sekas, bet tagad viņi to vairāk apzinās.

Vēl viens izaicinājums: pierod pie šiem jaunajiem iestatījumiem. Iesācējiem tas var mulsināt, ja visas jūsu ierīces nav vienā sistēmā - vai pat tie paši slēdži. Tā rezultātā tika izveidoti tādi sīkrīki kā LIFX gaismas slēdzis, kas ļauj patērētājiem kontrolēt ne tikai LIFX viedās gaismas, bet arī “mēmās” gaismas, arī jūsu standarta, kas nav modernas.

Braunels norāda uz šo "savietojamības" trūkumu, kas nozīmē "jums nav centrālās zonas, kur viss var pieslēgties", it īpaši visās ierīcēs. Un, kaut arī dažas ar balsi aktivizētas tehnoloģijas var palīdzēt piekļuvei vai atvieglo lietas vecāka gadagājuma cilvēkiem, ir ierobežojumi. Tirgus joprojām mēģina izdomāt, kas patiesībā radīs pieprasījumu.

Turklāt ir budžeta jautājums. Ar dūšīgajām cenu zīmēm patērētājam ir jāpārliecina, ka viedais mājas sīkrīks ne tikai padarīs viņu dzīvi ērtāku, bet arī radīs pievienoto vērtību nākamajiem gadiem.

"Gudrās mājas" koncepcija ir pārgājusi garām izšķirošajā agrīnās ieviešanas fāzē, kurā ražotāji varēja iekasēt maksu neatkarīgi no tā tirgus segtu, un patērētāji tagad meklē viedo funkcionalitāti bez augstākās cenu zīmes, "raksta Adam Juniper iekšā Viedās viedās mājas rokasgrāmata: pārvaldiet savas mājas ar savu balsi (2018). Tāpat kā citi mūsu tehnoloģiju sīkrīki - iPhone, Fitbits utt. - mums pilnībā jātic, ka pirkums ir ieguldījuma vērts. Juniper atzīmē, ka augsto tehnoloģiju ledusskapji pašlaik maksā apmēram divreiz vairāk nekā jūsu parastā vecā ierīce.

"[Balss aktivizēšana] joprojām ir sākumposmā, kad uzņēmumi joprojām mēģina izstrādāt jaunu produktu, kas visiem būs jābūt," saka Braunels.

Ko mēs varam sagaidīt ne tik tālā nākotnē? Liela daļa no tā ir saistīta ar lietotāju izturēšanos un patērētāju vēlmēm - nemaz nerunājot par to mājokļu cenas.

"Perspektīva, ka vairums jauniešu nevar atļauties savu māju vai mēbeles, daudz runā par gaidāmo viedo māju pasaules krīzi," raksta Deschamps-Sonsino. "Ja neviena tur nav, kas gatavotu ēdienu, tad kāda ir vieda virtuve?"

Mēs domājam, ka jūs varētu izmantot savu ledusskapi Google vietējos ierakstos.

Ja CES 2020 ir jebkura norāde - tajā bija iekļauta Samsung augsto tehnoloģiju bumba Ballie, kas ir “ripojošs robots, kas jūs saprot, atbalsta jūs un reaģē uz jūsu vajadzībām būt aktīvi izpalīdzīgam visā mājā "- mēs patiešām tikai sākam darbu, kad runa ir par mājās aktivizētu balsi tech. Bez Ballija sajūtas kā triks, ikviens, kurš ir pietiekami vērojis Melnais spogulis var uzburt miljonu veidu, kā tech noiet greizi. Ko darīt, ja Ballijs atsakās atslēgt jūsu durvis? Ko darīt, ja rodas neskaidrības par to, kad jūs pamostāties un pulksten četros no rīta sākat spēlēt jogas videoklipus pilnā skaļumā?

Bet varbūt tas ir risks, kuru mēs uzņemamies, ja vēlamies balss aktivizēšanas tehnoloģiju, kas ir jutīgāka pret mūsu vēlmēm un ne tikai sīkrīkus, kas var meklēt internetā, kad ir tuvākais suši restorāns tiek atvērts. Ja tehnoloģijas turpinās šajā maršrutā, nākotnes mājas varētu būt piepildītas ar augsto tehnoloģiju dalībniekiem ģimene - visi viņi prognozē mūsu kaprīzes un pārliecinās, ka kafija ir karsta, kad mostamies rīts.