Kas jums būtu jāzina par šiem nesenajiem Airbnb izkrāpšanu
Attēla kredīts: pozitivo / iStock / GettyImages
Jūs zināt, ka dīvaini Airbnb jūs tikko rezervējāt savam gaidāmajam meiteņu ceļojumam? Tas varētu nebūt viss, kas ir sašķelts, lai būtu - vai pat vispār pastāvēt.
Pēc publikācijas nesenā ekspozīcija pēc viceprezidenta teiktā, Airbnb ir pakļauts ugunij, kas, šķiet, ir nepatiesu ierakstu parādīšanās visā vietnē, ko turpina viltotu saimnieku gredzens visā valstī. Tie, kas ir scammed, apsūdz Airbnb lietotāju nepasargāšanā, un tas ir izraisījis jautājumus par uzņēmuma verifikācijas procesu un atmaksas politiku.
Krāpšana darbojas šādi: krāpnieki izveido viltus ierakstu ar jebkuras mājas fotoattēliem, ko viņi vēlas, kā arī citu nepatiesu informāciju. Pēc tam, kad potenciālais viesis ierodas pilsētā, krāpnieks zvana lietotājam un jautā, vai viņiem būtu labi pāriet uz citu, bet lielāku īpašumu. Krāpnieks parasti apgalvo, ka sākotnējā rezervācija ir pārpludināta vai tiek veikta kāda cita apkope.
Otrais īpašums parasti ir novājināts un nepavisam nelīdzinās tam, ko viesis sākotnēji rezervēja. Nākamajā dienā "saimnieks" parasti zvana vēlreiz, apgalvojot, ka sākotnējais īpašums joprojām nav gatavs un ka kāds cits izīrē otro īpašumu un ka viņam vajadzēs izrakstīties. Pēc tam, kad Airbnb lietotājs atceļ, resursdators ir tiesīgs segt visas rezervācijas izmaksas.
Tiem, kas ir izkrāpti, vietnieka raksta autore Allie Conti ziņo, ka Airbnb reti atmaksā visas rezervācijas izmaksas. Conti saņēma tikai 399 USD par rezervāciju 1221,20 USD.
"Iesaistīšanās maldinošā rīcībā, piemēram, viena ieraksta aizstāšana ar citu vai krāpniecisku pārskatu atstāšana, ir acīmredzami mūsu sabiedrības standartiem, un mēs ļoti nopietni uztveram šos ziņojumus, "e-pastā, kas adresēts Airbnb sabiedrisko lietu komandai, sacīja Bens Breits. Hunker. Ņemot vērā jaunumus, Airbnb savā platformā un vietnē veic vairākas izmaiņas, cenšoties atgūt lietotāju uzticību.
"Sākot ar šo brīdi, tiks sākta visu 7 miljonu Airbnb ierakstu pārbaude. Mājas tiks pārbaudītas attiecībā uz ierakstu precizitāti (ieskaitot fotoattēlu, adrešu un ierakstu precizitāti) un kvalitātes standartus (ieskaitot tīrību, drošību un pamata mājas ērtības) un tie, kas atbilst mūsu lielajām cerībām, tiks skaidri marķēti, "e-pastā darbiniekiem pa e-pastu sacīja Braiens Českis, Airbnb līdzdibinātājs, izpilddirektors un kopienas vadītājs, pēc viceprezidenta teiktā. Viņš to apsolīja līdz decembrim. 2020. gada 15. janvārī tiks pārskatītas visas mājas un vietnes saimnieki.
Turpmāk e-pastā teikts, ka uzņēmums arī izveidos diennakts “kaimiņu karsto līniju”, uz kuru ikviens - ne tikai vietnes lietotāji - var piezvanīt uz ziņojumus, kā arī jaunu “viesu garantiju”, kas aizsargā lietotājus no ierašanās mājās, kas neizskatās tik labi kā ieraksts, kas to izveidoja būt.
Kamēr saraksti nav pārbaudīti, viesi var izvairīties no krāpniecības, lasot iepriekšējos resursdatoru pārskatus un atzīmējot Airbnb, ja kaut kas šķiet nepareizs. Conti gadījumā - un citu viņas aptaujāto viesu gadījumā - visi īrnieki pamanīja pārskatus, kas atsaucas uz ēsmu un slēdzi, kas noderīgs atskats retrospektīvā skatījumā.